Flightdelaypay est une société basée en Angleterre qui se bat pour obtenir une indemnisation pour ses clients qui ont rencontré des problèmes lors de leur voyage en avion. Ces problèmes comprennent les vols annulés, les vols retardés de plus de trois heures et les surréservations. Elle affirme avoir les frais les plus bas de toutes les sociétés d’indemnisation réputées et propose de s’aligner sur n’importe quel tarif s’il est inférieur au sien. Il est facile de déposer une demande d’indemnisation sur leur site web en remplissant simplement les quatre cases qu’ils proposent.
La société travaille ensuite au nom du client pour obtenir son indemnisation et a mené à bien plus de 5000 demandes.
Aperçu de Flightdelaypay.com
CLASSEMENT GÉNÉRAL : | #15e sur 34 |
---|---|
NOTRE NOTATION : | 3.5/5 |
FACILITÉ D’UTILISATION : | Facile à utiliser |
INDEMNISATION MOYENNE : | 320€ |
COÛT DU SERVICE : | 25% |
DÉLAI MOYEN D’INDEMNISATION : | 8 à 14 semaines |
LANGUES : | 1 |
AVIS : | 92% sont des avis cinq étoiles « Excellent ». |
SITE OFFICIEL : | Flightdelaypay.com |
Notre avis sur Flightdelaypay.com
Flightdelaypay est une société basée au Royaume-Uni, plus précisément en Angleterre, qui se bat au nom de ses clients pour obtenir une indemnisation en cas de préjudice causé par un vol manqué ou retardé. Son site Web est dynamique, facile à parcourir et offre de nombreux outils à ses clients, notamment un calculateur de vol, un calculateur de distance, un blog et une foire aux questions. Ils proposent également une option d’appel ou de chat avec un représentant, ce qui facilite le service à la clientèle. Ils prétendent avoir les tarifs les plus bas de toutes les sociétés d’indemnisation des vols parce qu’ils ne facturent pas la TVA en plus de leurs 25 %, mais ils facturent toujours les 25 % habituels ainsi que des frais de 25 euros par passager et par demande. Ils n’ont pas beaucoup d’avis sur Trustpilot ou Facebook, il est donc difficile d’évaluer les opinions exactes des clients à leur sujet, mais dans l’ensemble, leurs avis sont très favorables. Ils se vantent également que 70% de leurs réclamations sont traitées dans les 30 jours, ce qui est beaucoup plus rapide que leurs concurrents. En outre, ils ne parlent que l’anglais, ce qui limite la disponibilité potentielle pour leurs clients. Dans l’ensemble, Flightdelaypay semble être une société d’indemnisation des vols moyenne, malgré ses prétentions à être la moins chère et la plus rapide, mais elle semble être une bonne option pour ceux qui ont fait appel à ses services.
Autres choses à savoir sur Flightdelaypay.com
- Pays : Situé en Angleterre
- Frais de succès : 25% de commission sur l’argent que vous recevez
- Délai moyen d’indemnisation : 70 % des cas sont réglés dans les 30 jours.
- Langues parlées : Anglais
- Date de création : 2015
- Réputation globale : Dans l’ensemble, les clients semblent aimer travailler avec leur service, bien que peu d’entre eux aient donné leur avis.
- Avis des clients : Ils n’ont pas beaucoup d’avis sur Trustpilot ou Facebook Reviews, mais les avis qu’ils ont sont pour la plupart positifs. Les clients les trouvent utiles, réactifs, rapides et honnêtes. La plupart des clients disent qu’ils utiliseraient à nouveau leurs services.
Les + de Flightdelaypay.com
Flightdelaypay ne facture pas de TVA en plus de la commission de 25 %, ce qui signifie que vous recevez une plus grande partie de votre argent par rapport à la plupart de leurs concurrents.
Ils affirment avoir des résultats rapides.
Flightdelaypay a un blog sur son site Web pour informer les voyageurs des dernières nouvelles.
Le personnel est sympathique et dispose d’une option de chat sur le site.
Flightdelaypay fournit des ressources éducatives à ses clients, comme un calculateur de réclamation et des informations sur leurs droits.
Les – de Flightdelaypay.com
Ils n’ont pas beaucoup d’avis, leur réputation n’est donc pas totalement connue.
Ils ne parlent que l’anglais.
Ils facturent des frais administratifs de 25 euros par passager.
Le service n’est pas disponible 24 heures sur 24.
Les clients disent qu’ils ne fournissent pas une bonne communication de suivi et de mises à jour sur les réclamations.
Indemnisation des vols sur Flightdelaypay.com
Vols courts
- Vols jusqu’à 1500 km
Vols moyens
- Vols de 1500 km à 3500 km
Vols longs
- Vols de plus de 3500 km