Aeroisk est une société plus petite et plus jeune de réclamation pour les vols basée en Bulgarie. Comme d’autres de son genre, elle se consacre à aider les voyageurs aériens à réclamer toute indemnisation possible pour des choses telles que des correspondances manquées, des vols annulés ou retardés. Son équipe est composée d’avocats et d’économistes ayant une expérience dans le domaine de l’aviation, afin de fournir le meilleur service possible lors de la résolution de sinistres aériens.
Ils déposent également les réclamations des clients directement au tribunal au lieu de simplement envoyer un courriel aux compagnies aériennes en espérant recevoir une réponse. Elle affirme avoir déposé 250 plaintes devant les tribunaux à ce jour.
Aperçu de Aeroisk.com
CLASSEMENT GÉNÉRAL : | #16e sur 34 |
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NOTRE NOTATION : | 2.5/5 |
FACILITÉ D’UTILISATION : | Pas facile à utiliser |
INDEMNISATION MOYENNE : | 320€ |
COÛT DU SERVICE : | 25% + TVA |
DÉLAI MOYEN D’INDEMNISATION : | 8 à 14 semaines |
LANGUES : | 3 |
AVIS : | Aucun avis de tiers n’a été trouvé |
SITE OFFICIEL : | Aeroisk.com |
Notre avis sur Aeroisk.com
Bien qu’Aeroisk soit une société relativement jeune, elle a réussi à s’établir comme une bonne société d’indemnisation des vols et probablement la meilleure en Bulgarie. Leur support client est bon, offrant plusieurs moyens de communication par email, téléphone et Facebook. D’un autre côté, leur assistance n’est pas complètement personnalisée et ils n’ont pas de blog séparé pour écrire sur les événements ou les changements comme le font d’autres compagnies. En outre, leur site Web ne prend en charge que l’anglais, le russe et le bulgare, ce qui rend plus difficile l’utilisation du site pour déposer une demande d’indemnisation.
Leur site web est facile à utiliser et explique en détail comment les demandes sont calculées et ce qui est couvert. Ils utilisent le design et les graphiques pour illustrer les points les plus importants sur la manière de déposer une demande d’indemnisation et sur ce qui est couvert. Cela est probablement dû en partie au fait qu’ils font appel à une équipe de juristes et d’économistes qui connaissent bien le secteur de l’aviation et sont capables d’expliquer des questions complexes en termes plus simples. Pour soumettre une demande d’indemnisation pour un vol, Aeroisk utilise un formulaire automatisé. Le site web ainsi que le formulaire lui-même sont adaptés aux téléphones portables et le client peut également accéder au site web pour voir l’état de sa demande d’indemnisation.
Bien que Aeroisk n’ait que quelques années d’existence, les avis des clients sont positifs. Les critiques font l’éloge de l’équipe derrière Aeroisk et de la manière dont elle a travaillé dur pour obtenir pour le client l’indemnisation dont il avait besoin pour son vol.
Donc, si vous êtes installé en Bulgarie ou à proximité, Aeroisk pourrait être la compagnie qu’il vous faut. Elle est nouvelle, mais elle sait ce qu’elle fait et a l’avantage sur les autres compagnies d’avoir ses propres avocats et économistes. Leur site Web peut être difficile à trouver en fonction des caractéristiques que vous recherchez, mais les avis des clients et les résultats obtenus permettent à Aeroisk d’être une société qui peut aider n’importe qui à demander une indemnisation pour un vol.
Autres choses à savoir sur Aeroisk.com
- Basée en Bulgarie, fondée en 2016.
- Le site Web prend en charge le russe, l’anglais et le bulgare.
- Vous ne payez que si vous gagnez une indemnisation. La commission est de 20% plus la taxe sur la valeur ajoutée et l’indemnisation gagnée dépend de la distance du vol.
Les + d’Aeroisk.com
Possède une équipe de juristes et d’économistes, tous ayant une expérience dans le secteur de l’aviation.
Offre de multiples moyens de communication.
Très bien noté dans les commentaires des clients.
Les – d’Aeroisk.com
Une société relativement jeune.
Les sites Web ne prennent en charge que trois langues – anglais, russe et bulgare.
Aeroisk ne dit pas combien de temps une réclamation peut prendre.
Indemnisation des vols sur Aeroisk.com
Vols courts
- Vols jusqu’à 1500 km
Vols moyens
- Vols de 1500 km à 3500 km
Vols longs
- Vols de plus de 3500 km