Flightclaimeu est une filiale de CCN (Claims Corporation Network) Aviation. Ils ont voulu permettre aux voyageurs aériens de connaître leurs droits de passagers et fournir des services qui reflètent ce désir. Ils ont de nombreux services différents qui leur permettent de représenter des clients pour des compensations de vol, entre autres choses.

 

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Bien qu’il ne s’agisse que d’une marque du CCN, Flightclaimseu traite tous ses clients par le biais de la bannière Flightclaimseu, ce qui permet un service personnalisé. Toutes les données fournies ne seront utilisées que par le service Flightclaimseu et nulle part ailleurs.

Aperçu de Flightclaimeu.com

CLASSEMENT GÉNÉRAL : #9e sur 24
FACILITÉ D’UTILISATION : Très facile à utiliser
INDEMNISATION MOYENNE : 301€
COÛT DU SERVICE : 25%
DÉLAI MOYEN D’INDEMNISATION : 8 à 12 semaines
LANGUES : 17
AVIS : 0% sont des avis cinq étoiles « Excellent ».
SITE OFFICIEL : Flightclaimeu.com

 

Notre avis sur Flightclaimeu.com

Comme Flightclaimseu.com fait partie de CCN Aviation, elle a accès à des ressources que d’autres sociétés d’indemnisation des vols n’ont pas forcément. Ils disposent de leurs propres conseillers juridiques et avocats qui peuvent vous aider à recevoir toute indemnisation qui vous est due en raison d’un vol retardé ou annulé. Dans le cadre de leur processus de réclamation, ils veillent à être exhaustifs et à fournir toutes les informations nécessaires pour vous aider à recevoir une indemnisation. Afin de garantir la sécurité de vos informations, toutes les transactions avec Flightclaimseu.com sont strictement effectuées sous cette bannière et ne seront utilisées que pour résoudre votre demande.

Flightclaimseu.com ne se contente pas de traiter les réclamations relatives aux vols retardés ou annulés, il propose également un service de réclamation pour les bagages et un service de réclamation fiscale. Grâce à ces derniers, vous pouvez obtenir une compensation supplémentaire en déclarant tout bagage perdu pendant un vol et en utilisant les billets inutilisés en raison d’un vol retardé ou annulé pour bénéficier d’une réduction d’impôts.

Le temps de résolution des réclamations pour Flightclaimseu.com est un peu plus rapide que d’autres structures, ce qui vous permet d’obtenir une compensation plus rapidement, et ils ne vous facturent que si vous gagnez de l’argent. Ceci étant dit, ils ne garantissent pas que vous recevrez une indemnisation, mais en raison de leurs commentaires positifs sur le traitement des réclamations, il est probable que si vous avez une somme due, vous l’obtiendrez.

Leur site Web est facile à utiliser et fournit des réponses à toutes les questions que vous pouvez vous poser, notamment sur la manière de déposer une demande d’indemnisation et les étapes du traitement de celle-ci. Ils fournissent également des informations supplémentaires sur tous leurs services. Flightclaimseu.com se distingue par les services supplémentaires et les mesures supplémentaires qu’il prend pour vous fournir toute indemnisation qui pourrait vous être due.

Autres choses à savoir sur Flightclaimeu.com

  • Flightclaimseu fait partie du CCN, dont le siège est aux Pays-Bas.
  • L’indemnisation reçue peut aller de 250 à 600 €.
  • Les frais d’indemnisation s’élèvent à 25 % du montant total reçu, mais vous ne serez pas facturé si aucune indemnisation n’est obtenue.
  • Le délai moyen d’obtention d’une indemnisation est de deux mois.
  • Propose d’autres services que la demande d’indemnisation des vols.
  • Ne garantit pas que l’indemnisation sera obtenue.
  • Le site Web est disponible dans une douzaine de langues différentes.

Les + de Flightclaimeu

  • Fait partie du CCN. Cela leur permet d’avoir un conseil juridique spécialisé.

  • Fournit non seulement une indemnisation pour les vols, mais aussi une indemnisation pour les bagages et un remboursement des taxes pour les billets inutilisés ou annulés.

  • La résolution d’une demande d’indemnisation prend en moyenne deux mois.

Les – de Flightclaimeu

  • Ne couvre pas les conditions météorologiques extrêmes.

  • Aucune garantie que vous recevrez une indemnisation.

  • Vous ne pouvez contacter Flightclaimeu que par e-mail.

Indemnisation des vols sur Flightclaimeu.com

Vols courts

250Period
  • Vols jusqu’à 1500 km

Vols moyens

400Period
  • Vols de 1500 km à 3500 km

Vols longs

600Period
  • Vols de plus de 3500 km

Frais de Flightclaimeu.com

Vols courts

63Frais de réussite

Vols moyens

100Frais de réussite

Vols longs

150Frais de réussite

Flightclaimeu.com est-elle digne de confiance ?

Oui, vous pouvez leur faire confiance.

 

Demandez votre indemnisation auprès de Flightclaimeu.com ici

 

Alternatives à Flightclaimeu.com

Skycop review
Skycop
Airhelp review
Airhelp
ClaimCompass review
ClaimCompass

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour un vol ?

 

Le règlement CE n° 261/2004 établit des règles communes pour l’aide à l’indemnisation des passagers en cas de retard de vol dans les pays de l’Union européenne. Ces règles stipulent que les passagers doivent être indemnisés si leur vol au départ ou à l’arrivée de l’UE a été retardé en raison d’une faute de la compagnie aérienne. L’indemnisation est accordée à un passager qui a subi un retard de plus de trois heures. En général, un retard de vol peut être n’importe quel retard, mais pour donner droit à une indemnisation, le retard doit vous faire arriver à votre destination finale avec plus de trois heures de retard. Un vol annulé est considéré comme donnant droit à une indemnisation s’il a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ prévue. Vous trouverez ci-dessous les fautes les plus courantes des compagnies aériennes :

Problèmes techniques de l’avion

Si l’avion présente des problèmes mécaniques ou techniques, comme un train d’atterrissage défectueux ou des systèmes de contrôle douteux, on considère que l’avion a des erreurs techniques et qu’il n’est pas sûr de réaliser le vol.

Circuit de l’avion

Les situations de circuit impliquent que l’avion arrive en retard depuis sa destination précédente. Cela décale l’heure de son départ sur son prochain itinéraire de vol prévu.

Problèmes opérationnels

Les problèmes opérationnels peuvent inclure tout ce qui a trait à la planification du vol. Il s’agit normalement de la planification de la route, mais il peut s’agir d’autres aspects techniques qui affectent le fonctionnement de l’avion.

Autre

La loi prévoit une certaine souplesse dans ce domaine, car il existe d’autres scénarios dans lesquels le vol ne peut pas avoir lieu. Ces raisons ne sont pas toujours prévisibles et il est donc difficile d’en documenter les détails.

Quand n’avez-vous pas le droit de demander une indemnisation pour un vol ?

 

Il existe certaines circonstances dans lesquelles la compagnie aérienne n’est pas responsable des perturbations de vol. Si la compagnie aérienne n’est pas responsable, les passagers n’ont pas droit à une indemnisation.

Retardé de moins de 3 heures

Si votre vol a été retardé, mais que vous êtes arrivé à votre destination finale avec moins de 3 heures de retard, vous ne pouvez pas prétendre à une indemnisation.

Vol annulé il y a plus de 14 jours

Un vol annulé n’est pas considéré comme éligible à une indemnisation s’il a été annulé plus de 14 jours avant la date de départ prévue.

Défauts de fabrication de l’avion

Les défauts de fabrication de l’avion ne sont pas considérés comme une faute de la compagnie aérienne. Dans ces conditions, aucune indemnisation n’est due.

Mauvaises conditions météorologiques

S’il est déterminé qu’il est dangereux pour l’avion de décoller, la compagnie aérienne n’est pas en faute et aucune indemnisation n’est requise.

Grèves et incidents

Les grèves ne sont pas considérées comme la faute de la compagnie aérienne ; par conséquent, les indemnités ne s’appliquent pas.

Vol/opérateur non ressortissant de l’UE

Si le transporteur aérien n’est pas enregistré dans l’UE, le vol ne donne pas droit à une indemnisation.

Flightclaimeu.com FAQ