Fairplane aide à faire des demandes d’indemnisation à ceux qui ont eu un vol retardé, annulé ou surréservé. Bien que la société Fairplane ait été créée en Autriche en 2012, une branche britannique a été ajoutée en 2015. Ils peuvent trouver et aider les passagers avec des stratégies pour obtenir leur réclamation et sont enregistrés auprès de la Law Society et de la Solicitors Regulatory Authority ou SRA.

 

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Ils sont en mesure d’aider les gens grâce à leur base de données des informations de vol ainsi que les mouvements des avions et les données des modèles météorologiques historiques. Ils disposent également d’avocats spécialisés dans le droit aérien et le droit européen.

Aperçu de Fairplane.co.uk

CLASSEMENT GÉNÉRAL : #8e sur 24
FACILITÉ D’UTILISATION : Très facile à utiliser
INDEMNISATION MOYENNE : 303€
COÛT DU SERVICE : 30%
DÉLAI MOYEN D’INDEMNISATION : 10 à 12 semaines
LANGUES : 1
AVIS : 88% sont des avis cinq étoiles « Excellent ».
SITE OFFICIEL : Fairplane.co.uk

 

Notre avis sur Fairplane.co.uk

Grâce à ses avocats, chercheurs et experts dévoués, Fairplane vous donne les meilleures chances de succès dans votre demande d’indemnisation auprès d’une compagnie aérienne. Ils y parviennent grâce à leur capacité à compiler les données des plans de vol, les données météorologiques et d’autres éléments nécessaires pour vous aider dans votre demande. Ils revendiquent une garantie de succès presque parfaite, ce qui correspond à la réponse positive massive.

Leur site Web est convivial et explique tout en termes faciles à comprendre. Il vous indique combien vous payez, combien de temps cela prend et toutes les mises en garde dont vous devez tenir compte. Bien que cette agence ne soit située qu’au Royaume-Uni, la société Fairplane couvre de nombreuses compagnies aériennes et pays européens.

Fairplane accompagne également le client à chaque étape du processus, en veillant à ce qu’il soit informé de l’état de sa demande et en facilitant le processus à tous égards. Ils contactent directement la compagnie aérienne et travaillent avec elle et la loi pour obtenir le meilleur résultat possible. Ils ne sont dans le métier que depuis quelques années, mais ils ont prouvé qu’ils avaient le savoir-faire, les ressources et le soutien des autres pour aider les clients à obtenir l’indemnisation qui leur est due pour le retard et l’annulation de leur vol. Le règlement de votre demande peut prendre un peu de temps, mais ils feront tout ce qui est nécessaire pour vous l’apporter, et vous ne serez facturé que si votre demande aboutit.

Autres choses à savoir sur Fairplane.co.uk

  • La branche britannique de Fairplane a été créée en 2015
  • Elle est basée au Royaume-Uni.
  • Les frais sont calculés en fonction du succès et du montant de la réclamation que le client a obtenu. Honoraires = 25 £ de frais administratifs + 30 % + la TVA européenne ou taxe sur la valeur ajoutée.
  • Le délai moyen d’indemnisation pour une demande réussie est de 61 jours en moyenne. Toutefois, il peut s’écouler jusqu’à 10 à 12 semaines avant que la demande ne soit finalisée.
  • Fournit une garantie que presque tous les cas seront couronnés de succès.
  • N’exige pas du client qu’il aille au tribunal ou qu’il assiste à une procédure judiciaire et prend en charge tous les frais juridiques éventuels.

Les + de Fairplane

  • Si vous ne gagnez aucune indemnisation, vous n’avez pas à payer pour ce service.

  • Dispose d’une équipe d’avocats et d’experts pour vous aider dans votre demande.

  • Intente une action en justice contre la compagnie aérienne si nécessaire, mais ne demande pas au client d’assister à la procédure judiciaire.

  • La réclamation est assurée pour éviter tout risque financier.

  • Sous la réglementation de la SRA ou Solicitors Regulatory Authority.

Les – de Fairplane

  • La demande d’indemnisation peut prendre jusqu’à 10 à 12 semaines.

  • L’agence n’est située qu’au Royaume-Uni.

Indemnisation des vols sur Fairplane.co.uk

Vols courts

250
  • Vols jusqu’à 1500 km

Vols moyens

400
  • Vols de 1500 km à 3500 km

Vols longs

600
  • Vols de plus de 3500 km

Frais de Fairplane.co.uk

Vols courts

75Frais de réussite

Vols moyens

120Frais de réussite

Vols longs

180Frais de réussite

Fairplane.co.uk est-elle digne de confiance ?

Oui, vous pouvez leur faire confiance.

 

Demandez votre indemnisation auprès de Fairplane.co.uk ici

 

Alternatives à Fairplane.co.uk

Skycop review
Skycop
Airhelp review
Airhelp
ClaimCompass review
ClaimCompass

Quand avez-vous droit à une indemnisation pour un vol ?

 

Le règlement CE n° 261/2004 établit des règles communes pour l’aide à l’indemnisation des passagers en cas de retard de vol dans les pays de l’Union européenne. Ces règles stipulent que les passagers doivent être indemnisés si leur vol au départ ou à l’arrivée de l’UE a été retardé en raison d’une faute de la compagnie aérienne. L’indemnisation est accordée à un passager qui a subi un retard de plus de trois heures. En général, un retard de vol peut être n’importe quel retard, mais pour donner droit à une indemnisation, le retard doit vous faire arriver à votre destination finale avec plus de trois heures de retard. Un vol annulé est considéré comme donnant droit à une indemnisation s’il a été annulé moins de 14 jours avant la date de départ prévue. Vous trouverez ci-dessous les fautes les plus courantes des compagnies aériennes :

Problèmes techniques de l’avion

Si l’avion présente des problèmes mécaniques ou techniques, comme un train d’atterrissage défectueux ou des systèmes de contrôle douteux, on considère que l’avion a des erreurs techniques et qu’il n’est pas sûr de réaliser le vol.

Circuit de l’avion

Les situations de circuit impliquent que l’avion arrive en retard depuis sa destination précédente. Cela décale l’heure de son départ sur son prochain itinéraire de vol prévu.

Problèmes opérationnels

Les problèmes opérationnels peuvent inclure tout ce qui a trait à la planification du vol. Il s’agit normalement de la planification de la route, mais il peut s’agir d’autres aspects techniques qui affectent le fonctionnement de l’avion.

Autre

La loi prévoit une certaine souplesse dans ce domaine, car il existe d’autres scénarios dans lesquels le vol ne peut pas avoir lieu. Ces raisons ne sont pas toujours prévisibles et il est donc difficile d’en documenter les détails.

Quand n’avez-vous pas le droit de demander une indemnisation pour un vol ?

 

Il existe certaines circonstances dans lesquelles la compagnie aérienne n’est pas responsable des perturbations de vol. Si la compagnie aérienne n’est pas responsable, les passagers n’ont pas droit à une indemnisation.

Retardé de moins de 3 heures

Si votre vol a été retardé, mais que vous êtes arrivé à votre destination finale avec moins de 3 heures de retard, vous ne pouvez pas prétendre à une indemnisation.

Vol annulé il y a plus de 14 jours

Un vol annulé n’est pas considéré comme éligible à une indemnisation s’il a été annulé plus de 14 jours avant la date de départ prévue.

Défauts de fabrication de l’avion

Les défauts de fabrication de l’avion ne sont pas considérés comme une faute de la compagnie aérienne. Dans ces conditions, aucune indemnisation n’est due.

Mauvaises conditions météorologiques

S’il est déterminé qu’il est dangereux pour l’avion de décoller, la compagnie aérienne n’est pas en faute et aucune indemnisation n’est requise.

Grèves et incidents

Les grèves ne sont pas considérées comme la faute de la compagnie aérienne ; par conséquent, les indemnités ne s’appliquent pas.

Vol/opérateur non ressortissant de l’UE

Si le transporteur aérien n’est pas enregistré dans l’UE, le vol ne donne pas droit à une indemnisation.

Fairplane.co.uk FAQ