EU261 Antragsformular für Entschädigung und Auslagen bei Betriebsstörungen

Hi! Let's check if your disrupted flight is eligible for compensation. Where were you flying to?

Departing from

Final destination

Distance: KM

Now onto the flight disruption itself. What actually happened?

My flight was delayed My flight was cancelled I was denied boarding Downgraded the service class

How long were you delayed to reach the final airport?

5 hours or more 4 hours or more 3 hours or more 2 hours or more

When were you informed about the fact that your flight was cancelled?

After arriving at the airport Less than 1 week earlier between 7 days and 2 weeks earlier more than 2 weeks earlier?

Were you offered an alternative flight?

YES No

Did you volunteer not to board the aircraft?

Yes No

You had a reservation in?

First Class Business Class

Complaint submitted by:

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Complaint concerning the following flight:

Scheduled time of departure Actual time of departure Scheduled time of arrival Actual time of arrival

Passenger details for the provided flight details:

Name of Passenger	Please indicate if Adult, Child or Infant	Please indicate if special assistance was required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required

Did the passenger(s) hold a confirmed reservation on the flight concerned?

Yes No

Did the passenger(s) present themselves at the check-in desk at the latest at the time indicated by the airline (or if no time was indicated: not later than 45 minutes before the published departure time of the flight)?

Yes No

Did the passenger(s) present themselves at the boarding gate before the time indicated on the boarding card?

Yes No

Did the airline provide the passenger(s) with information on their rights?

Yes No

Die Einreichung eines EC 261-Antrags war mit unserem neuen Formular noch nie so einfach. Es führt Sie durch den Prozess und stellt Ihnen Fragen, die Ihnen helfen, die richtigen Informationen zu erfassen, damit Sie Ihren Antrag schnell und einfach stellen können. Am Ende müssen Sie das Formular nur noch herunterladen, bei Ihrer Fluggesellschaft einreichen und auf Ihre Zahlung warten.

Worauf warten Sie also noch? Fangen wir an!

HERUNTERLADEN

Wie beginne ich mit meiner EC261/2004 Forderung?

Es gibt nur acht einfache Schritte, die Sie ausführen müssen, bevor Sie Ihren Antrag einreichen können.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um das EC 261-Antragsformular online auszufüllen, oder laden Sie ein leeres Formular herunter, drucken Sie es aus und machen Sie alles von Hand.
Geben Sie Ihre Flugdaten ein. Dazu gehören Ihr Abflugort und Ihr Endziel. So können Sie überprüfen, ob Sie Anspruch auf eine Entschädigung haben.
Geben Sie Ihr Problem ein. Wählen Sie aus, was auf Ihrem Flug passiert ist. Je nach Problem gibt es weitere Fragen, die helfen, die Umstände des Problems zu ermitteln, einschließlich der Dauer der Verspätung, des Zeitrahmens für die Benachrichtigung und mehr. Bitte wählen Sie die entsprechende Antwort aus, die in vielen Fällen „Ja“ oder „Nein“ lauten wird.
Geben Sie Ihre Kontaktinformationen ein. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse, damit die Fluggesellschaft mit Ihnen in Kontakt treten kann.
Geben Sie Ihre Fluginformationen ein. Geben Sie die Fluggesellschaft, die Flugnummer, die Ticketnummer, die Buchungsnummer, die Uhrzeit und das Datum an.
Geben Sie die Passagierdaten ein. Sie können bis zu fünf Passagiere pro Formular angeben. Bitte geben Sie auch an, ob es sich um einen Erwachsenen, ein Kind oder einen Säugling handelt und ob Sie besondere Hilfe benötigen. Es gibt eine Reihe von Fragen, die Sie mit Ja oder Nein beantworten müssen.
Laden Sie Ihr PDF herunter. Sobald Sie das Dokument vollständig ausgefüllt haben, können Sie es exportieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche PDF herunterladen. Überprüfen Sie, ob alle Informationen korrekt sind.
Senden Sie das ausgefüllte Formular an Ihre Fluggesellschaft. Dieses Formular sollte direkt an den Kundendienst Ihrer Fluggesellschaft geschickt werden. Bewahren Sie eine Kopie für Ihre Unterlagen auf.

Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie Anspruch auf Entschädigung haben, probieren Sie unseren Anspruchschecker aus.

Prüfen Sie Ihre Anspruchsberechtigung

Wie geht’s weiter?

Die Fluggesellschaft sollte sich innerhalb von sechs Wochen bei Ihnen melden, was jedoch nicht immer der Fall ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie Ihre Forderung direkt bei der Vollstreckungsbehörde des Landes einreichen, in dem das Flugproblem aufgetreten ist. Diese kann die Entscheidung wahrscheinlich nicht aufheben, aber die Einsicht in weitere Probleme wird ihnen helfen, die Fluggesellschaften langfristig zur Verantwortung zu ziehen.

In manchen Fällen versuchen die Fluggesellschaften, Ihre Forderung abzuwehren, um sich vor der Zahlung zu drücken. In diesem Fall können sich Flugentschädigungsunternehmen in Ihrem Namen dafür einsetzen, dass Sie das Ihnen zustehende Geld erhalten. Möglicherweise müssen sie vor Gericht gehen oder vermitteln, weshalb einige von ihnen eine Pauschalgebühr von Ihren Gewinnen verlangen.

Letztendlich ist Ihre Zeit wertvoll, und Sie sollten für Ihre Unannehmlichkeiten entschädigt werden. Dieses einfache Formular kann Ihnen helfen, den Prozess in Gang zu bringen.

EC261/2004 Antragsformular für Entschädigung

EC261/2004 Antragsformular für Entschädigung

Wie beginne ich mit meiner EC261/2004 Forderung?

Wie geht’s weiter?

Distance: KM

Wie beginne ich mit meiner EC261/2004 Forderung?

Wie geht’s weiter?