EU261 Odszkodowanie za zakłócenia i formularz wniosku o zwrot kosztów 2024]

Hi! Let's check if your disrupted flight is eligible for compensation. Where were you flying to?

Departing from

Final destination

Distance: KM

Now onto the flight disruption itself. What actually happened?

My flight was delayed My flight was cancelled I was denied boarding Downgraded the service class

How long were you delayed to reach the final airport?

5 hours or more 4 hours or more 3 hours or more 2 hours or more

When were you informed about the fact that your flight was cancelled?

After arriving at the airport Less than 1 week earlier between 7 days and 2 weeks earlier more than 2 weeks earlier?

Were you offered an alternative flight?

YES No

Did you volunteer not to board the aircraft?

Yes No

You had a reservation in?

First Class Business Class

Complaint submitted by:

Complaint concerning the following flight:

Scheduled time of departure Actual time of departure Scheduled time of arrival Actual time of arrival

Passenger details for the provided flight details:

Name of Passenger	Please indicate if Adult, Child or Infant	Please indicate if special assistance was required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required
		YESspecial assistance required

Did the passenger(s) hold a confirmed reservation on the flight concerned?

Yes No

Did the passenger(s) present themselves at the check-in desk at the latest at the time indicated by the airline (or if no time was indicated: not later than 45 minutes before the published departure time of the flight)?

Yes No

Did the passenger(s) present themselves at the boarding gate before the time indicated on the boarding card?

Yes No

Did the airline provide the passenger(s) with information on their rights?

Yes No

Złożenie wniosku EC 261 nigdy nie było łatwiejsze, a wszystko dzięki naszemu nowemu formularzowi. On poprowadzi Cię przez cały proces, zadając konkretnie pytania, które pomogą Ci zebrać właściwe informacje, dzięki czemu będziesz mógł szybko i łatwo złożyć wniosek. Na koniec wystarczy pobrać cały dokument, przesłać do linii lotniczej i ostatecznie czekać na przelew.

Zatem na co czekasz? Zaczynajmy!

POBIERZ

Jak rozpocząć korzystanie z wniosku EC261/2004?

Zanim będziesz gotowy do złożenia wniosku, musisz wykonać tylko osiem prostych kroków.

Kliknij przycisk Start, aby rozpocząć wypełnianie formularza wniosku EC 261 online lub pobierz pusty formularz, wydrukuj go i napisz wszystkie dane ręcznie.
Wprowadź niezbędne informacje o locie. Obejmuje to miejsce wylotu i miejsce docelowe. W ten sposób sprawdzisz, czy kwalifikujesz się do odszkodowania.
Opisz swój problem. Wybierz, co konkretnie wydarzyło się podczas Twojego lotu. W zależności od wybranego problemu, następnie pojawią się dodatkowe pytania, które pomogą określić okoliczności związane z zaistniałą sytuacją, w tym długość opóźnienia, ramy czasowe powiadomień i inne. Prosimy zaznaczyć właściwą odpowiedź, która w wielu przypadkach będzie brzmiała „tak” lub „nie”.
Wprowadź swoje dane kontaktowe. Obejmują one: Twoje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail, który ma na celu pomóc linii lotniczej w skontaktowaniu się z Tobą.
Wprowadź informacje o locie. Podaj linię lotniczą, numer lotu, numer biletu, numer rezerwacji, godzinę i datę.
Wprowadź dane pasażera. W jednym formularzu można uwzględnić maksymalnie pięciu pasażerów. Wskaż również, czy jest to osoba dorosła, dziecko czy niemowlę oraz czy potrzebujesz ewentualnej dodatkowej pomocy. Jest seria pytań, na które musisz odpowiedzieć „tak” lub „nie”.
Pobierz plik PDF. Po ostatecznym wypełnieniu dokumentu możesz przystąpić do wyeksportowania pliku. Kliknij przycisk „Pobierz plik PDF”. Sprawdź, czy wszystkie informacje są poprawne.
Prześlij wypełniony formularz do swojej linii lotniczej. Ten formularz należy przesłać bezpośrednio do zespołu obsługi klienta Twojej linii lotniczej i pamiętaj, aby zachować kopię dla siebie.

Jeśli martwisz się, czy kwalifikujesz się do odszkodowania, wypróbuj nasze narzędzie do sprawdzania roszczeń.

Sprawdź, czy kwalifikujesz się do odszkodowania

Zatem co dalej?

Linia lotnicza powinna odpowiedzieć w ciągu sześciu tygodni; jednak nie zawsze tak jest. Jeśli tego nie zrobi, możesz złożyć wniosek bezpośrednio do organu ścigania w kraju, w którym wystąpił problem z Twoim lotem. Prawdopodobnie nie będą w stanie uchylić decyzji; jednak wgląd w utrzymujące się problemy pomoże im pociągnąć linię lotniczą do odpowiedzialności w dłuższym wymiarze czasowym.

W niektórych przypadkach linie lotnicze mogą próbować walczyć z Twoim roszczeniem, chcąc uniknąć zapłaty. W takim przypadku w Twoim imieniu mogą występować firmy odszkodowawcze i być może one uzyskają należne Ci pieniądze. Istnieje jednak opcja, że będą musieli udać się do sądu lub pośredniczyć w dodatkowych spotkaniach negocjacyjnych, dlatego od Twojej rekompensaty naliczą sobie prowizję.

Summa summarum, Twój czas jest cenny i powinieneś otrzymać rekompensatę za jakiekolwiek niedogodności. Ten prosty formularz może pomóc w rozpoczęciu procesu.

EC261/2004 Formularz wniosku o odszkodowanie

EC261/2004 Formularz wniosku o odszkodowanie

Jak rozpocząć korzystanie z wniosku EC261/2004?

Zatem co dalej?

Distance: KM

Jak rozpocząć korzystanie z wniosku EC261/2004?

Zatem co dalej?