Doświadczenie opóźnionego, odwołanego lub przepełnionego lotu jest niezwykle frustrujące. Nie tylko może się zdarzyć, że spędzisz więcej czasu na tych jakże “luksusowych” krzesełkach na lotnisku, czekając na następny lot, ale możesz też potencjalnie przegapić loty łączone, ważne wydarzenia, na które się wybierałeś lub ominą Cię zasłużone wakacje. Na szczęście w 2004 r. Unia Europejska przyjęła orzeczenie nr 261/2004, które pozwala pasażerom domagać się zadośćuczynienia za tego typu przykre doświadczenia.
Od momentu powstania tego orzeczenia wielu prawników specjalizujących się w prawie podróżnym zainspirowało się do założenia firm odszkodowawczych, które walczą w imieniu pasażerów lotniczych o odszkodowanie. I choć te firmy te są bardzo pomocne dla swoich klientów w walce w ich imieniu, należy wiedzieć co dana firma konkretnie proponuje i jaką ma renomę.
Oblicz odszkodowanie za lot
Below you can find our recommended claim companies that will help you get your compensation.
| Company |
Country |
Average Claim |
Success Fee |
Time frame |
|
 |
 |
320€ |
63€ – 150€ |
6 – 12 weeks |
|
 |
 |
315€ |
88€ – 210€ |
8 – 14 weeks |
|
 |
 |
300€ |
88€ – 210€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
 |
312€ |
73€ – 174€ |
10 – 16 weeks |
|
 |
 |
314€ |
75€ – 180€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
|
308€ |
63€ – 150€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
|
320€ |
75€ – 180€ |
8 – 14 weeks |
|
 |
 |
303€ |
75€ – 180€ |
10 – 12 weeks |
|
 |
|
301€ |
63€ – 150€ |
8 – 12 weeks |
|
 |
 |
298€ |
75€ – 180€ |
8 – 16 weeks |
|
Frequently Asked Questions
⭐How much are you entitled to claim?
Cancelled or delayed flight compensations are issued in different amounts, dependent upon the flight distance: 250€, 400€, and 600€.
Passengers on flights up to 1500 km can receive up to 250€ compensation.
If the distance was from 1500 km to 3500 km long, you qualify for up to 400€ compensation.
If your flight was over 3500 km in length, your compensation could be as high as 600€.
✔️When are you entitled to flight compensation?
EC Regulation Number 261/2004 establishes standard rules for passenger compensation aid for disrupted flights in the European Union countries. These rules state that passengers can expect compensation if their flight was departing or arriving in the EU and was delayed due to the airline’s fault. Compensation is given to a passenger who has experienced a delay of more than 3 hours. A flight delay, in general, can be any delay, but in order to qualify for compensation, the delay must put you at your final destination more than 3 hours late. A cancelled flight is considered eligible for compensation if it was cancelled less than 14 days before the scheduled departure date. Bellow, you will find the most common airline faults:
-
✔️Airplane technical issues
Suppose the airplane has mechanical or technical issues, such as faulty landing gear or questionable control systems. In that case, the aircraft is considered to have technical errors and is not safe to proceed with the flight.
Rotation situations involve the plane arriving late from its previous destination. This situation offsets the time it departs on its following scheduled flight route.
Operational issues can include anything having to do with the planning of the flight. That typically involves route planning, but it could consist of other technicalities that affect the plane’s operation.
The law provides some level of flexibility here since there are other scenarios where the flight may not be able to proceed with its flight route. However, these reasons are not always foreseeable. Therefore hard to document specifics.
❌When are you not entitled to claim flight compensation?
There are certain circumstances where the airline is not responsible for flight disruptions. If the airline is not responsible, then passengers do not qualify for compensation.
-
❌Delayed for less than 3 hours
If your flight was delayed, but you still made it to your final destination less than 3 hours late, you do not qualify for compensation.
-
❌Flight canceled more than 14 days ago
A cancelled flight is not considered eligible for compensation if it was cancelled more than 14 days before the scheduled departure date.
-
❌Airplane manufacturing flaws
Manufacturing flaws in the aircraft are considered to be no fault of the airline. Under these conditions, no compensation is required.
If it is determined to be unsafe for the aircraft to depart, the airline is not at fault, and compensation is not required.
Strikes are not considered the fault of the airline; therefore, compensation benefits do not apply.
If your flight carrier isn’t registered in the EU, the flight does not qualify for compensation.
-
❌Anything related to COVID-19
If your flight was cancelled or delayed because of COVID-19, you are not eligible for EU flight compensation.
Kluczową informacją, którą każdy klient chciałby wiedzieć, jest to, ile pieniędzy otrzyma w ramach rekompensaty po zakończeniu roszczenia. Kwota ta jest obliczana na podstawie ustalenia, o ile uzyskana suma od linii lotniczej zostanie pomniejszona o opłaty pobierane przez firmę. Zwykle to 25% plus podatek od wartości dodanej.
Chociaż dokładne kwoty odszkodowania będą się różnić w zależności od firmy i okoliczności opóźnienia, oto przybliżone kwoty, jakich możesz się spodziewać. Jeśli odległość lotu jest mniejsza niż 1500 kilometrów, masz prawo do 250 euro. Jeśli odległość lotu wynosi od 1500 do 3500 kilometrów, przysługuje Ci 400 euro. W przypadku lotów o długości ponad 3500 kilometrów masz prawo do 600 euro.
Po tym, jak klient skorzysta z kalkulatora lotów, aby oszacować, ile pieniędzy otrzyma po walce i wygraniu sprawy, może skorzystać z listy 10 najlepszych firm odszkodowawczych w UE, aby już konkretnie wybrać firmę, z której usług będzie chciał skorzystać. Kalkulator podaje tylko proste szczegóły, takie jak koszt, opłaty i klasyczną ocenę, ale na naszej liście Top 10 zebraliśmy wiele innych faktów, które również mogą być istotne dla klienta: języki, rozpoznawalność w krajach, oceny klientów i wiele innych. Wszystko co przydatne dla klienta starającego się o należne odszkodowanie.
Poznaj swoje prawa
Aby skorzystać z tego symulatora oferowanego na niektórych stronach internetowych, klient musi najpierw wprowadzić dane dotyczące lotniska. Musi wpisać informację skąd miał wylecieć, a następnie miejsce lądowania. Po chwili system obliczy długość lotu i kwoty, którą klient mógłby wtedy otrzymać jako rekompensatę. W tego typu sytuacjach klientowi przyda się kalkulator lotów, który porówna opcje różnych firm. Dzięki temu zobaczy wszystkie szczegóły jak na dłoni: otrzymaną kwotę, opłaconą prowizję, opłaty i inne podatki.
Kalkulator wyliczający odszkodowanie za lot jest pomocnym narzędziem dla sfrustrowanego klienta, ponieważ pomoże mu zobaczyć wszystkie wartości w jednym miejscu. Dzięki temu decyzja jest łatwiejsza do podjęcia, a i roszczenie może być złożone dużo szybciej.
