Zpožděný, zrušený nebo přeplněný let je velmi nepříjemný. Nejenže nyní musíte strávit více času v luxusních letištních sedačkách, zatímco čekáte na další let, ale můžete potenciálně zmeškat navazující lety, promeškat důležité události, na které jste měli namířeno, nebo přijít o zaslouženou dovolenou. Naštěstí v roce 2004 přijala Evropská unie v únoru 2004 rozhodnutí č. 261/2004, které nyní umožňuje cestujícím, kteří zažili buď zpoždění delší než tři hodiny, zrušení letu, nebo nemohli nastoupit na palubu kvůli přeplněnému letu, bojovat proti leteckým společnostem o odškodnění za tyto lety.
Po tomto rozhodnutí se mnoho právníků specializujících se na cestovní právo inspirovalo k založení společností zabývajících se odškodňováním cestujících, které bojují jménem těchto cestujících za získání odškodnění, které si zaslouží. Ačkoli jsou tyto společnosti svým klientům velmi nápomocné v boji za jejich práva,, přesto je užitečné, aby klienti věděli, do čeho jdou, než určitou společnost využijí.
Výpočet odškodnění za let
Below you can find our recommended claim companies that will help you get your compensation.
| Company |
Country |
Average Claim |
Success Fee |
Time frame |
|
 |
 |
320€ |
63€ – 150€ |
6 – 12 weeks |
|
 |
 |
315€ |
88€ – 210€ |
8 – 14 weeks |
|
 |
 |
300€ |
88€ – 210€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
 |
312€ |
73€ – 174€ |
10 – 16 weeks |
|
 |
 |
314€ |
75€ – 180€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
|
308€ |
63€ – 150€ |
8 – 16 weeks |
|
 |
|
320€ |
75€ – 180€ |
8 – 14 weeks |
|
 |
 |
303€ |
75€ – 180€ |
10 – 12 weeks |
|
 |
|
301€ |
63€ – 150€ |
8 – 12 weeks |
|
 |
 |
298€ |
75€ – 180€ |
8 – 16 weeks |
|
Frequently Asked Questions
⭐How much are you entitled to claim?
Cancelled or delayed flight compensations are issued in different amounts, dependent upon the flight distance: 250€, 400€, and 600€.
Passengers on flights up to 1500 km can receive up to 250€ compensation.
If the distance was from 1500 km to 3500 km long, you qualify for up to 400€ compensation.
If your flight was over 3500 km in length, your compensation could be as high as 600€.
✔️When are you entitled to flight compensation?
EC Regulation Number 261/2004 establishes standard rules for passenger compensation aid for disrupted flights in the European Union countries. These rules state that passengers can expect compensation if their flight was departing or arriving in the EU and was delayed due to the airline’s fault. Compensation is given to a passenger who has experienced a delay of more than 3 hours. A flight delay, in general, can be any delay, but in order to qualify for compensation, the delay must put you at your final destination more than 3 hours late. A cancelled flight is considered eligible for compensation if it was cancelled less than 14 days before the scheduled departure date. Bellow, you will find the most common airline faults:
-
✔️Airplane technical issues
Suppose the airplane has mechanical or technical issues, such as faulty landing gear or questionable control systems. In that case, the aircraft is considered to have technical errors and is not safe to proceed with the flight.
Rotation situations involve the plane arriving late from its previous destination. This situation offsets the time it departs on its following scheduled flight route.
Operational issues can include anything having to do with the planning of the flight. That typically involves route planning, but it could consist of other technicalities that affect the plane’s operation.
The law provides some level of flexibility here since there are other scenarios where the flight may not be able to proceed with its flight route. However, these reasons are not always foreseeable. Therefore hard to document specifics.
❌When are you not entitled to claim flight compensation?
There are certain circumstances where the airline is not responsible for flight disruptions. If the airline is not responsible, then passengers do not qualify for compensation.
-
❌Delayed for less than 3 hours
If your flight was delayed, but you still made it to your final destination less than 3 hours late, you do not qualify for compensation.
-
❌Flight canceled more than 14 days ago
A cancelled flight is not considered eligible for compensation if it was cancelled more than 14 days before the scheduled departure date.
-
❌Airplane manufacturing flaws
Manufacturing flaws in the aircraft are considered to be no fault of the airline. Under these conditions, no compensation is required.
If it is determined to be unsafe for the aircraft to depart, the airline is not at fault, and compensation is not required.
Strikes are not considered the fault of the airline; therefore, compensation benefits do not apply.
If your flight carrier isn’t registered in the EU, the flight does not qualify for compensation.
-
❌Anything related to COVID-19
If your flight was cancelled or delayed because of COVID-19, you are not eligible for EU flight compensation.
Při pohledu na společnosti vedle sebe může zákazník porovnat nejen to, kolik peněz by se mu nakonec vrátilo po zaplacení poplatků, ale také hodnocení společnosti, procento jejich úspěšnosti a také to, jaký bude skutečný poplatek včetně daní. Kalkulačka odškodnění za let je pro frustrovaného zákazníka užitečným nástrojem, protože mu pomáhá porovnat nabídku všech společností na jednom místě, takže se může snáze rozhodnout, když se snaží získat zpět peníze, které mu právem náleží.
Přesná výše odškodnění se liší podle jednotlivých společností a okolností vašeho zpoždění, níže však najdete přibližné částky, které můžete očekávat. Pokud je vzdálenost letu kratší než 1500 km, máte nárok na 250 EUR. Pokud je vzdálenost letu mezi 1500 a 3500 kilometry, pak máte nárok na 400 EUR. U letů, které jsou delší než 3500 kilometrů, pak máte nárok na 600 €.
Poté, co zákazník pomocí kalkulačky odhadne, jakou částku obdrží po ukončení jednání a vyplacení poplatků, může použít seznam 10 nejlepších společností pro odškodnění za let v EU a vybrat si společnost, kterou chce využít. Kalkulačka poskytuje pouze jednoduché údaje, jako jsou náklady, poplatky a jednoduché hodnocení, ale v našem seznamu deseti nejlepších jsme shromáždili mnoho dalších skutečností, které jsou pro zákazníka důležité, jako jsou jazyky, kterými společnost hovoří, z jaké země společnost pochází, v jakých zemích společnost působí a mnoho dalších skutečností, které by se zákazníkovi, který se snaží získat oprávněné odškodnění, mohly hodit.
Poznejte svá práva
Jednou z užitečných informací, kterou by zákazník měl vědět, je, jakou částku obdrží jako odškodnění po vyřešení škodové události. Jedná se o částku, která se vypočítá tak, že se zjistí, kolik by zákazník dostal od letecké společnosti zpět po odečtení poplatků, které si společnost účtuje, což je obvykle 25 % plus daň z přidané hodnoty.
Aby zákazník mohl tento užitečný nástroj, který některé webové stránky nabízejí, použít, musí nejprve zadat letiště, ze kterého měl odletět, a poté letiště, na kterém měl přistát. Tím se vypočítá délka letu a částka, kterou by pak zákazník mohl od letecké společnosti obdržet, po odečtení poplatků společnosti. Pro zákazníka je užitečné použít i kalkulačku letenek, která také porovnává různé společnosti.
