Η Bottonline είναι μια εταιρεία αποζημιώσεων που βρίσκεται στο Τσεσάιρ της Αγγλίας. Αυτή η εταιρεία ξεχωρίζει από τις υπόλοιπες επειδή δεν εργάζεται μόνο για την αποζημίωση πτήσης, αλλά και για αξιώσεις ατυχημάτων ποδηλάτου, τροχαίου, διακοπών, παραβίασης δεδομένων και καταναλωτών. Παρέχουν μια σειρά από υπηρεσίες στους πελάτες τους μέσω ενός εύχρηστου ιστότοπου.

 

Επισκεφτείτε το Bottonline.co.uk

Αν ψάχνετε μόνο για αξιώσεις πτήσεων, απλώς επιλέγετε την επιλογή Αποζημίωση καθυστέρησης πτήσης και η ιστοελίδα τους θα σας μεταφέρει απευθείας στην κατάλληλη υποσελίδα. Έχουν αναφερθεί σε πολλές ειδησεογραφικές σελίδες, όπως Guardian, Daily Mail, Sky News και ITV.

Επισκόπηση Bottonline.co.uk

ΣΥΝΟΛΙΚΗ ΚΑΤΑΤΑΞΗ: #12 out of 34
Η ΒΑΘΜΟΛΟΓΙΑ ΜΑΣ: 3.5/5
ΧΡΗΣΙΜΟΤΗΤΑ: Εύχρηστο
ΜΕΣΗ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗ: 320€
ΚΟΣΤΟΣ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ: 25%
ΜΕΣΟΣ ΧΡΟΝΟΣ ΑΠΟΖΗΜΙΩΣΗΣ: 8-14 βδομάδες
ΓΛΩΣΣΕΣ: 1
ΑΞΙΟΛΟΓΗΣΕΙΣ: 95% πέντε αστέρων “Εξαιρετικές” αξιολογήσεις στο Feefo
ΕΠΙΣΗΜΗ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑ: Bottonline.co.uk

Η κριτική μας για το Bottonline.co.uk

Bottonline.co.uk review

Η Bottonline είναι μια εταιρεία αποζημίωσης που αγωνίζεται να κερδίσει πολλούς διαφορετικούς τύπους αποζημίωσης για τους πελάτες της. Αυτές οι αποζημιώσεις μπορεί να προκύψουν ως αποτέλεσμα αξιώσεων ποδηλατικού ατυχήματος, τροχαίου, διακοπών, παραβίασης δεδομένων επιχορηγήσεων και καταναλωτών, εκτός από την αποζημίωση πτήσης. Δουλεύουν γρήγορα και σκληρά για τους πελάτες τους. Αναφέρουν ότι το 50% των απαιτήσεών τους ολοκληρώνονται εντός 30 ημερών και αν δεν έχουν νέα από αεροπορικές εταιρείες εντός 30 ημερών, ξεκινούν δικαστικές διαδικασίες για λογαριασμό των πελατών τους. Ο ιστότοπός τους δεν προσφέρει επιλογή ζωντανής συνομιλίας, αλλά είναι πολύ εύκολος στην πλοήγηση, παρέχει πληθώρα πληροφοριών στον πελάτη και είναι φιλικός για χρήση στα κινητά.

Η Bottonline παρέχει ένα γράφημα ενιαίας χρέωσης, ώστε οι πελάτες τους να γνωρίζουν ακριβώς πόσα θα πληρώσουν για τις υπηρεσίες της Bottonline, η οποία χρεώνει 25% προμήθεια συν ΦΠΑ, συν ένα πρόσθετο τέλος διαχείρισης 23 ευρώ. Έχουν μέτριες κριτικές στο Trustpilot, αλλά βαθμολογούνται με 4,7 στα 5 αστέρια στο Feefo, με περισσότερες από 8000 κριτικές. Η Bottonline μπορεί να αντιμετωπίσει αξιώσεις για λογαριασμό των πελατών της σε οποιαδήποτε πτήση, είτε προσγειώθηκε, είτε αναχώρησε από αεροδρόμιο εντός της ΕΕ. Μιλούν μόνο αγγλικά, άρα περιορίζεται ο αριθμός των πελατών που μπορούν να αναλάβουν, είναι μία ισχυρή, αξιόπιστη εταιρεία που παλεύει σκληρά για τους πελάτες της και παρέχει πληθώρα γρήγορων υπηρεσιών.

Τι άλλο πρέπει να γνωρίζετε για το Bottonline.co.uk

  • Χώρα: Βρίσκεται στο Τσεσάιρ της Αγγλίας.
  • Χρέωση επιτυχίας: Υπάρχει ένα γράφημα στην ιστοσελίδα τους που περιγράφει λεπτομερώς κάθε χρέωση, συμπεριλαμβανομένου ΦΠΑ.
  • Μέσος χρόνος αποζημίωσης: αξίωση 50% των υποθέσεων τους ολοκληρώνεται εντός 30 ημερών, ενώ για τις υπόλοιπες χρειάζονται άγνωστο χρονικό διάστημα.
  • Γλώσσες: Αγγλικά.
  • Πότε ιδρύθηκε: 2003.
  • Συνολική φήμη: Συνολικά έχουν μέτρια φήμη, αλλά οι αξιολογήσεις αφορούν διαφορετικές μορφές αποζημίωσης, όχι μόνο αποζημίωση πτήσης.
  • Κριτικές από πελάτες: Οι πελάτες ισχυρίζονται ότι το Bottonline είναι πολύ γρήγορο, εύκολο στη χρήση, νοιάζεται για τους πελάτες, εργάζεται σκληρά για να εξασφαλίσει ότι η υπόθεση θα στεφθεί με επιτυχία, ενημερώνει τους πελάτες καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας και θα το πρότειναν σε φίλους και οικογένεια. Υπάρχουν μερικοί δυσαρεστημένοι πελάτες που ισχυρίστηκαν ότι η Bottonline δεν ανταποκρίθηκε, η διαδικασία ήταν χρονοβόρα και δεν το προτείνουν, αλλά υπάρχουν λιγότεροι δυσαρεστημένοι πελάτες, από τους ικανοποιημένους.

Bottonline Πλεονεκτήματα

  • Η Bottonline παρέχει ευρύ φάσμα υπηρεσιών αξιώσεων.

  • Είναι διαθέσιμοι μέσω email, τηλεφώνου ή συνομιλίας στο Facebook.

  • Η ιστοσελίδα τους είναι φιλική για χρήση σε κινητά, άρα οι χρήστες μπορούν να έχουν εύκολη πρόσβαση σε αυτόν από τα τηλέφωνά τους.

  • Η Bottonline υπερασπίζεται τους πελάτες της.

  • Υπάρχει ένα σταθερό γράφημα στον ιστότοπό τους, ώστε οι πελάτες να γνωρίζουν ακριβώς ποιες θα είναι οι χρεώσεις τους.

Bottonline Μειονεκτήματα

  • Δεν υπάρχει διαθέσιμη επιλογή ζωντανής συνομιλίας στην ιστοσελίδα τους, αν και μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την συνομιλία στο Facebook για να επικοινωνήσετε μαζί τους.

  • Ο ιστότοπός τους είναι διαθέσιμος μόνο στα Αγγλικά.

  • Η Bottonline δε διαθέτει ιστολόγιο για να ενημερώνει τους πελάτες της για νέα των πτήσεων.

  • Μερικοί πελάτες λένε ότι δεν ανταποκρίνονται.

  • Η Bottonline χρεώνει ένα τέλος διαχείρισης 23 ευρώ.

Αποζημίωση πτήσης Bottonline.co.uk

Σύντομες πτήσεις

250
  • Πτήσεις έως 1500 χλμ

Πτήσεις μέσου εύρους

400
  • Πτήσεις από 1500 χλμ έως 3500 χλμ

Μακρινές πτήσεις

600
  • Πτήσεις άνω των 3500 χλμ

Προμήθεια Bottonline.co.uk

Σύντομες πτήσεις

6250Αμοιβή επιτυχίας

Πτήσεις μέσου εύρους

100Αμοιβή επιτυχίας

Μακρινές πτήσεις

150Αμοιβή επιτυχίας

Είναι αξιόπιστο το Bottonline.co.uk;

Ναι, μπορείτε σίγουρα να τους εμπιστευτείτε.

Διεκδικήστε την αποζημίωση σας στο Bottonline.co.uk εδώ

Εναλλακτικές λύσεις Bottonline.co.uk

Skycop
Skycop
Airhelp
Airhelp
ClaimCompass
ClaimCompass