Η διαδικασία της αποζημίωσης πτήσης μπορεί να είναι δύσκολη και μπερδεμένη και οι περισσότερες αεροπορικές εταιρείες δε θέλουν να σας δουν να πετυχαίνετε το σκοπό σας. Υπάρχουν αρκετές επιχειρήσεις εκεί έξω που ειδικεύονται στη διασφάλιση της επιτυχίας της αποζημίωσης που σας αξίζει για μια καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση. Ωστόσο, κάθε μία από αυτές τις εταιρείες έχει τα δικά της χαρακτηριστικά και μπορεί να λειτουργεί διαφορετικά. Έχουμε ταξινομήσει πολλές από αυτές τις εταιρείες και δημιουργήσαμε αυτόν τον οδηγό για να εξηγήσουμε πως αξιολογούμε κάθε εταιρεία, για να μπορέσετε να αξιοποιήσετε τις συμβουλές μας και να βρείτε την κατάλληλη για την περίπτωσή σας.
Ο κανονισμός για την αποζημίωση πτήσεων θεσπίστηκε το 2004 και διασφαλίζει στους επιβάτες αποζημίωση για ακυρώσεις πτήσεων, μεγάλες καθυστερήσεις και άρνηση επιβίβασης εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Πρόκειται για ένα μεγάλο κόστος για τις αεροπορικές εταιρείες, οι οποίες έκτοτε έκαναν τη διαδικασία χρονοβόρα και περίπλοκη για να αποτρέψουν τους καταναλωτές από το να κυνηγήσουν την αποζημίωσή τους. Σε αυτό το σημείο έρχονται οι εταιρείες αποζημίωσης πτήσεων για να βοηθήσουν τους καταναλωτές να ολοκληρώσουν τη διαδικασία και να πάρουν την αποζημίωσή τους από τις αεροπορικές εταιρείες. Εξετάσαμε πολλές διαφορετικές πτυχές στην αξιολόγησή μας και αν θα σας προτείνουμε ή όχι μια εταιρεία και καθεμία από αυτές βαθμολογήθηκε σε μια κλίμακα από το 1 έως το 10.
1. Αποζημίωση
Όσο περισσότερη αποζημίωση και όσο γρηγορότερα, τόσο το καλύτερο. Η διαδικασία μπορεί να είναι περίπλοκη και οι πληρωμές μέσω εταιρειών αποζημίωσης ίσως διαρκέσουν από ένα μήνα έως ένα έτος ανάλογα με την αεροπορική εταιρεία.
2. Αμοιβή Επιτυχίας
Θα πληρώσετε για την υπηρεσία μόνο εάν είναι επιτυχείς στην παροχή αποζημίωσης. Στο τέλος, συνήθως, η πληρωμή θα αποτελείται από ένα ποσοστό της συνολικής αποζημίωσης καθώς και ένα Φόρο Προστιθέμενης Αξίας.
3. Διαδικτυακές Κριτικές
Κριτικές από προηγούμενους πελάτες λένε πολλά για μια εταιρεία και τις επιτυχίες της. Έχουμε ταξινομήσει τις κριτικές σε καλές ή κακές, για να έχουμε μια πλήρη εικόνα των υπηρεσιών που μπορούν να παρέχουν στους πελάτες τους.
4. Εξυπηρέτηση Πελατών
Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ένα κρίσιμο σημείο για όλες τις επιχειρηματικές εμπειρίες και δίνουμε μεγαλύτερη αξία σε εταιρείες που κάνουν τα πάντα για να παρέχουν υποστήριξη στους πελάτες τους.
5. Ευκολία χρήσης
Η διαδικασία της αποζημίωσης πτήσης είναι αρκετά περίπλοκη και δεν είναι κάτι που σχεδιάζει κανείς. Η βοήθεια για την αποζημίωση θα πρέπει να σας διευκολύνει και να σας λύνει τα χέρια.
6. Γλώσσες
Η ΕΕ αποτελείται από πολλούς διαφορετικούς ανθρώπους και πολιτισμούς, επομένως αυτές οι εταιρείες πρέπει να μπορούν να συνδυάσουν την ποικιλομορφία, προσφέροντας διαφορετικές γλωσσικές επιλογές.
Δικαιούστε αποζημίωση από αεροπορικές εταιρείες μέσω του Κανονισμού Αποζημίωσης Πτήσης και είναι σημαντικό να ακολουθήσετε τα βήματα και να λάβετε οικονομική αποζημίωση για την ταλαιπωρία που σας προκάλεσε μία εταιρεία με μια πολύωρη καθυστέρηση ή ακύρωση της πτήσης σας. Οι εταιρείες αποζημίωσης πτήσεων μπορούν να παρέχουν πολύτιμη βοήθεια με τη γραφειοκρατία, για να μπορέσετε να διεκδικήσετε τα χαμένα σας κεφάλαια, καθώς θα συνεργαστείτε με τους καλύτερους της αγοράς.