Μπορεί να είναι αγχωτικό, αλλά ευτυχώς αν πετάτε προς Βραζιλία, μπορείτε να ηρεμήσετε. Εφαρμόζουν κανόνες που βοηθούν στην προστασία των επιβατών από ανεπιθύμητες ταξιδιωτικές επιπλοκές, όπως καθυστερήσεις, ακυρώσεις, επαναπρογραμματισμός της τελευταίας στιγμής και άλλα. Μπορείτε να διεκδικήσετε αποζημίωση για την ταλαιπωρία σας και τώρα ας δούμε πως.

Δείτε την αποζημίωση

 

Τι είναι το ANAC 400 Βραζιλίας;

Το ψήφισμα Αρ. 400 της Εθνικής Υπηρεσίας Πολιτικής Αεροπορίας της Βραζιλίας, ή ANAC 400 της Βραζιλίας, είναι σε ισχύ για την προστασία των δικαιωμάτων των επιβατών, ειδικά σε περίπτωση καθυστερήσεων, ακύρωσης και επαναπρογραμματισμού. Αναφέρει λεπτομερώς τη φροντίδα και την αποζημίωση που πρέπει να λαμβάνουν οι επιβάτες από τις αεροπορικές εταιρείες. Το ANAC 400 Βραζιλίας κωδικοποιήθηκε το 2016 μετά τον ΕU261. Σύμφωνα με το ANAC 400 Βραζιλίας, θα μπορούσατε να λάβετε έως και 1.500 € ως αποζημίωση.

Επισκόπηση ANAC 400 Βραζιλίας

Το ANAC 400 Βραζιλίας καλύπτει επιβάτες που αντιμετωπίζουν προβλήματα εκτός του ελέγχου τους, επομένως αν αργήσατε ή χάσατε την πτήση σας λόγω προσωπικών σας ζητημάτων, δεν καλύπτεστε. Ωστόσο εάν το πρόβλημα αφορά την αεροπορική εταιρεία, θα είστε ασφαλείς, αρκεί να μην υπάρχουν έκτακτες περιστάσεις, όπως απεργίες του ελέγχου εναέριας κυκλοφορίας, ακραία καιρικά φαινόμενα και άλλα. Εάν συμβεί αυτό, θα δικαιούστε φροντίδα και όχι αποζημίωση.

Δίκαιο του Καταναλωτή Βραζιλία

Το ANAC 400 Βραζιλίας εφαρμόζεται παράλληλα με την νομοθεσία περί καταναλωτών της χώρας, πράγμα που σημαίνει ότι θα μπορούσατε να λάβετε επιπλέον αποζημίωση 1.500 €. Αυτός ο νόμος καλύπτει ηθικές βλάβες, συμπεριλαμβανομένου του χαμένου χρόνου, των χαμένων επιχειρηματικών ευκαιριών ή πρόσθετης ταλαιπωρίας. Αυτοί οι νόμοι ωθούν τις βραζιλιάνικες αεροπορικές εταιρείες να λογοδοτήσουν. Σε κανέναν δεν αρέσουν οι καθυστερήσεις και η αλλαγές τελευταίας στιγμής και άλλα παρόμοια, αλλά να θυμάστε ότι πρέπει να ευθύνεται η εταιρεία.

Τι Αποζημίωση Μπορώ να Λάβω;

Εάν ταξιδεύετε στη Βραζιλία ή το εισιτήριό σας εκδόθηκε στη Βραζιλία, δικαιούστε αποζημίωση εάν αντιμετωπίσετε επιπλοκές στην πτήση σας βάσει του ANAC 400 Βραζιλίας. Αυτές μπορεί να είναι καθυστερήσεις, ακυρώσεις, επαναπρογραμματισμό της τελευταίας στιγμής και άλλα – αρκεί να βρίσκονται υπό τον έλεγχο της αεροπορικής εταιρείας.

Το καλύτερο βέβαια δεν είναι απλώς η αποζημίωση. Μπορείτε να ζητήσετε αποζημίωση και για τα έξοδα που προέκυψαν ως συνέπεια των ταλαιπωριών της πτήσης, συμπεριλαμβανομένων υλικών ζημιών όπως φαγητό, ποτό και μεταφορά. Όλα αυτά πρέπει να καταναλωθούν ή να ληφθούν ως αποτέλεσμα του προβλήματος που προέκυψε με την πτήση σας, για να προσμετρηθούν.

Πτήσεις που Καθυστέρησαν περισσότερο από τέσσερις ώρες

Εάν το πρόβλημά σας επιμείνει για τέσσερις ή περισσότερες ώρες, δικαιούστε πρόσθετες υπηρεσίες. Η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να βοηθήσει στην εκ νέου κράτηση ή την εκ νέου δρομολόγηση της πτήσης σας. Εάν δεν σας αρέσει αυτό, μπορείτε να επιλέξετε πλήρη επιστροφή χρημάτων, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των τελών αεροδρομίου.

Εάν κάνετε εκ νέου κράτηση και χρειάζεστε διανυκτέρευση, η αεροπορική εταιρεία θα πρέπει να την καλύψει καθώς και ένα μέρος της μεταφοράς σας. Φροντίστε να κρατήσετε όλες τις αποδείξεις για να υποστηρίξετε την αξίωσή σας σε μεταγενέστερη ημερομηνία.

Ηθικές Βλάβες

Η Βραζιλία πάει τον EU 261 ένα βήμα μπροστά και σας επιτρέπει να διεκδικήσετε έως και 1.500 € ως ηθική αποζημίωση αν χάσετε την πτήση σας, λόγω προβλημάτων των αεροπορικών εταιρειών που μπορούν να αποφευχθούν σύμφωνα με το δίκαιο του καταναλωτή. Οι ηθικές ζημιές μπορεί να είναι:

  • Χρόνος αναμονής πτήσης.
  • Χαμένες ευκαιρίες, συμπεριλαμβανομένων προσωπικών και επιχειρηματικών συνθηκών.
  • Κακή μεταχείριση ή έλλειψη φροντίδας κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης σας.

Το ANAC 400 Βραζιλίας επιδιώκει να προστατεύσει τους επιβάτες εάν αντιμετωπίζουν υλικές ή ηθικές ζημιές όταν πετούν μέσα, μέσω ή με βραζιλιάνικες αεροπορικές εταιρείες, αρκεί να μπορούν να προληφθούν από τον αερομεταφορέα. Μπορεί να υπάρξουν διακοπές πτήσεων, αλλά αυτό δε σημαίνει ότι δεν πρέπει να αποζημιωθείτε για την ταλαιπωρία σας.

Ποιες Πτήσεις Καλύπτονται από το ANAC 400;

Ανατρέξτε στο ANAC 400 Βραζιλίας όταν αντιμετωπίζετε προβλήματα πτήσεων που είναι εκτός του ελέγχου σας, όπως καθυστερήσεις πτήσεων, ακυρώσεις ή επαναπρογραμματισμοί της τελευταίας στιγμής. Για να πληροίτε τις προϋποθέσεις, η πτήση σας πρέπει να πληροί οποιοδήποτε από τα παρακάτω κριτήρια:

  • Εσωτερικές πτήσεις Βραζιλίας (από πόλη σε πόλη εντός της χώρας)
  • Διεθνείς πτήσεις που αναχωρούν από τη Βραζιλία (πρέπει να ξεκινήσετε το ταξίδι σας στη Βραζιλία)
  • Διεθνείς πτήσεις που φτάνουν στη Βραζιλία (πρέπει να ολοκληρώσετε το ταξίδι σας στη Βραζιλία)
  • Συνδεόμενες πτήσεις μέσω ενός αεροδρομίου της Βραζιλίας (ανταπόκριση στη Βραζιλία)
  • Αεροπορικά εισιτήρια που εκδίδονται στη Βραζιλία (ακόμα και αν η πτήση σας εκτελείται διεθνώς)

Εφόσον η πτήση σας έχει σχέση με τη Βραζιλία καλύπτεστε όταν η αεροπορική εταιρεία είναι υπεύθυνη για την καθυστέρηση.

Τι Συνιστά Ευθύνη της Αεροπορικής Εταιρείας;

Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να πέσουν θύματα εσωτερικών οργανωτικών ζητημάτων που επηρεάζουν τους πελάτες τους και όταν συμβεί αυτό, δικαιούστε αποζημίωση. Αυτό μπορεί να είναι ελλείψεις προσωπικού, τεχνικές βλάβες, υπεράριθμες κρατήσεις και άλλα. Εάν αντιμετωπίζετε καθυστέρηση, ακύρωση ή επαναπρογραμματισμό, αξίζει να διερευνήσετε εάν μπορείτε να υποβάλετε αξίωση βάσει ANAC 400 Βραζιλίας ή του νόμου περί καταναλωτών.

Εάν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε υλική ή ηθική ζημιά, μπορείτε να λάβετε οικονομική αποζημίωση από τις αεροπορικές εταιρείες – πρέπει απλώς να ακολουθήσετε τα βήματα και να υποβάλετε αξίωση.

Ποιες Πτήσεις ΔΕΝ Καλύπτονται από το ANAC 400;

Όταν οι αεροπορικές εταιρείες ευθύνονται για καθυστερήσεις, είναι υπεύθυνες για οποιοδήποτε κόστος και δυσφορία προκύψει ως αποτέλεσμα. Ωστόσο, τι συμβαίνει εάν εσείς είστε υπεύθυνοι για την απώλεια της πτήσης σας; Ίσως η ουρά ήταν μεγάλη και χάσατε την πτήση σας, ή αποφασίσατε να ακυρώσετε τελευταία στιγμή την πτήση σας και ο ναύλος σας δεν επιστρέφεται; Δυστυχώς, δεν μπορείτε να υποβάλετε αξίωση βάσει ANAC 400 Βραζιλίας ή της νομοθεσίας περί καταναλωτών.

Για να εφαρμοστεί το ANAC 400 Βραζιλίας δεν πρέπει να είστε εσείς οι υπαίτιοι. Τι θα γινόταν όμως αν τα κάνατε όλα σωστά και παρόλ’ αυτά καθυστερούσατε; Το ANAC 400 Βραζιλίας προστατεύει τόσο πελάτες, όσο και αεροπορικές εταιρείες καθώς δεν καλύπτονται από την νομοθεσία όλες οι περιστάσεις, συμπεριλαμβανομένων των έκτακτων.

Ποιες είναι οι έκτακτες περιστάσεις;

Οι έκτακτες περιστάσεις είναι γεγονότα που συμβαίνουν εκτός του ελέγχου της αεροπορικής εταιρείας. Αυτά είναι:

  • Καιρός
  • Ελεγχος εναέριας κυκλοφορίας
  • Απεργίες
  • Ιατρικοί λόγοι
  • Θέματα ασφάλειας

Με απλά λόγια, οι έκτακτες περιστάσεις σημαίνουν ότι το γεγονός θα είχε λάβει χώρα, ακόμα και αν είχαν ληφθεί όλα τα εύλογα μέτρα. Όσο κι αν θέλουμε, δεν μπορούμε να ελέγξουμε τον καιρό! Ακόμα κι αν αντιμετωπίζετε τέτοιου είδους καθυστερήσεις, εξακολουθείτε να δικαιούστε φροντίδα. Δεν πρέπει να σας αφήσουν στο έλεος των συνθηκών!

Ποια είναι τα Δικαιώματά μου Βάσει ANAC 400;

Σύμφωνα με το ANAC 400 Βραζιλίας έχετε το δικαίωμα της ενημέρωσης και της φροντίδας. Το επίπεδο υπηρεσιών που λαμβάνετε εξαρτάται από τη διάρκεια της καθυστέρησης και της ταλαιπωρίας σας, επομένως είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας.

Δικαίωμα στην Ενημέρωση

Πρώτον, έχετε το δικαίωμα στην ενημέρωση. Μιλάμε για την πτήση σας, επομένως πρέπει να γνωρίζετε τι συμβαίνει, ειδικά αν επηρεάζει τις προσωπικές ή επαγγελματικές σας υποχρεώσεις. Θυμηθείτε ότι δεν είναι μόνο οι υλικές ζημιές. Δικαιούστε και αποζημίωση ηθικής βλάβης. Όσο περιμένετε, η αεροπορική εταιρεία πρέπει:

  • Να σας ενημερώσει άμεσα για καθυστερήσεις ή αλλαγές στην πτήση σας.
  • Να σας ενημερώσει για την νέα αναμενόμενη ώρα αναχώρησης της πτήσης.
  • Παροχή ενημερώσεων κάθε 30 λεπτά μετά την καθυστέρηση.

Επίσης απαιτείται να παράσχουν γραπτή εξήγηση σχετικά με την καθυστέρηση κατόπιν αιτήματος. Αυτό θα είναι απαραίτητο εάν σκοπεύετε να υποβάλετε αξίωση.

Δικαίωμα Φροντίδας

Το ANAC 400 Βραζιλίας περιγράφει τα βασικά πρότυπα φροντίδας που πρέπει να λάβετε σε περίπτωση καθυστέρησης, ακύρωσης ή εκ νέου κράτηση της πτήσης. Διαφέρουν ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης και αυτά μπορεί να είναι:

  • 1 ώρα ή περισσότερο: Πρόσβαση στην επικοινωνία εάν χρειαστεί, συμπεριλαμβανομένης της τηλεφωνικής κλήσης ή της πρόσβασης σε Wi-Fi.
  • 2 ώρες ή περισσότερες: Γεύματα ανάλογα με την ώρα της ημέρας. Οι αεροπορικές εταιρείες μπορούν να σας παρέχουν κουπόνια για φαγητό ή γεύμα.
  • 4 ώρες ή περισσότερες: Η πτήση σας έχει πλέον μεγάλη καθυστέρηση και δικαιούστε αποζημίωση, εκ νέου κράτηση και διαμονή. Να θυμάστε ότι η διαμονή απαιτείται μόνο εάν αναγκαστείτε να περιμένετε νύχτα για την επόμενη διαθέσιμη πτήση. Εάν χρειάζεστε μεταφορά στο κατάλυμα, ακόμα κι αν πρέπει απλώς να γυρίσετε σπίτι σας, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να το καλύψει και αυτό.

Μπορείτε επίσης να υποβάλετε αξίωση σύμφωνα με τη νομοθεσία περί καταναλωτών για τυχόν πρόσθετη ηθική ζημία που υποστήκατε ως συνέπεια της αμέλειας της αεροπορικής εταιρείας.

Χρονικά Περιθώρια ANAC 400 για την Υποβολή Αξίωσης

Τα χρονικά περιθώρια ισχύουν για το ANAC 400 Βραζιλίας, επομένως βεβαιωθείτε ότι είστε ενήμεροι και ότι υποβάλατε την αξίωση έγκαιρα. Ο χρόνος που έχετε για να υποβάλετε αξίωση ποικίλλει ανάλογα με το εάν πρόκειται για πτήση εσωτερικού ή εξωτερικού, ανεξάρτητα από το πού δραστηριοποιείται ο αερομεταφορέας. Αυτό διασφαλίζει ότι οι αεροπορικές εταιρείες λογοδοτούν έγκαιρα. Εάν δεν υποβάλετε αίτηση εντός του χρονοδιαγράμματος παρακάτω, δε δικαιούστε αποζημίωση, ακόμα κι αν το αξίζετε. Συγκεντρώστε τα απαραίτητα δικαιολογητικά και υποβάλετε την αξίωσή σας το συντομότερο δυνατό, ώστε να μη χάσετε το περιθώριο βάσει ANAC 400 Βραζιλίας.

Αξιώσεις για πτήσεις
Πτήσεις εσωτερικού5 χρόνια
Διεθνείς πτήσεις2 χρόνια

Ακυρώθηκε η πτήση σας;


Μην αφήσετε τα προβλήματα της ακύρωσης πτήσης να σας κοστίσουν – λάβετε αποζημίωση έως και 600 €!
Jetzt beginnen

Επιστροφές Χρημάτων & Αντικατάσταση Αεροπορικών Εισιτηρίων

Δεν είστε στο έλεος των αεροπορικών εταιρειών εάν αντιμετωπίζετε σοβαρή καθυστέρηση ή ακύρωση. Αντίθετα, βάσει του ANAC 400 Βραζιλίας έχετε επιλογή. Μπορείτε να επιλέξετε μεταξύ των παρακάτω τριών:

  • Εισιτήριο για την επόμενη διαθέσιμη πτήση, η οποία μπορεί και να μην είναι στην ίδια αεροπορική εταιρεία. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε μεταγενέστερη πτήση με την τρέχουσα αεροπορική εταιρεία.
  • Πλήρης επιστροφή του ναύλου σας, συμπεριλαμβανομένων των φόρων και των τελών αεροδρομίου
  • Εναλλακτικά μέσα μεταφοράς, όπως ναύλος λεωφορείου για τον προορισμό σας. Αυτό θα περιλαμβάνει όλα τα ισχύοντα τέλη και θέματα της μεταφοράς.

Τα παραπάνω θα σας προσφερθούν δωρεάν.

ANAC 400 Δικαιώματα Όταν η Αεροπορική Εταιρεία Αλλάξει την Πτήση σας

Ακόμα και τα πιο οργανωμένα πλάνα μπορεί να έρθουν αντιμέτωπα με αλλαγές και οι αεροπορικές εταιρείες δεν αποτελούν εξαίρεση. Εάν συμβεί αυτό, η αεροπορική εταιρεία πρέπει να σας ειδοποιήσει τουλάχιστον 72 ώρες εάν πραγματοποιηθεί αλλαγή στην ώρα αναχώρησής σας.

  • Πτήσεις εσωτερικού: +/- 30 λεπτά
  • Διεθνείς πτήσεις: +/- 1 ώρα

Εάν η αεροπορική εταιρεία δεν σας ειδοποιήσει εντός 72 ωρών, βάσει του ANAC 400 Βραζιλίας, πρέπει είτε να σας κάνουν εκ νέου κράτηση, ή να σας αποζημιώσουν για την ταλαιπωρία σας. Εάν προτιμάτε, μπορείτε να ζητήσετε εναλλακτική μεταφορά στον προορισμό σας. Μπορεί επίσης να δικαιούστε φαγητό, ποτό και διαμονή, εάν υπάρχει. Εάν συμβεί αυτό κρατήστε τις αποδείξεις και τα αρχεία σας.

Δικαιώματα Επιβατών Βάσει Νομοθεσίας Βραζιλίας σε Περίπτωση Άρνησης Επιβίβασης

Το ANAC 400 Βραζιλίας προσπαθεί να καταπολεμήσει τις υπεράριθμες κρατήσεις, καθιστώντας υπεύθυνες τις αεροπορικές εταιρείες.

Εθελούσια Παραχώρηση Θέσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορείτε να παραχωρήσετε εθελοντικά τη θέση σας. Εάν το κάνετε, εξακολουθείτε να δικαιούστε αποζημίωση. Σε αυτήν την περίπτωση, θα συνεργαστείτε απευθείας με την αεροπορική εταιρεία για την αποζημίωσή σας.

Ακούσια Παραχώρηση Θέσης

Μερικές φορές δεν υπάρχουν εθελοντές και η αεροπορική εταιρεία θα επιλέξει σε ποιον θα αρνηθεί την επιβίβαση. Εάν συμβεί αυτό, θα σας προσφέρουν εναλλακτική λύση, εύλογη φροντίδα, ανάλογα με τη διάρκεια της καθυστέρησης και πρόσθετη αποζημίωση βάσει του ANAC 400 Βραζιλίας.

  • Πτήσεις εσωτερικού: 300€
  • Πτήσεις εξωτερικού: 600€

Έχετε δικαιώματα εάν σας αρνηθούν την επιβίβαση βάσει ANAC 400 Βραζιλίας.

Δικαιώματα Επιβατών με Πρόσθετες Ανάγκες

Οι πτήσεις είναι αγχωτικές και αν έχετε ειδικές ανάγκες προστατεύεστε εξίσου από την νομοθεσία της Βραζιλίας, αν και με διαφορετικό τρόπο. Το ANAC 280 Βραζιλίας αναγνωρίζει ότι ορισμένοι επιβάτες χρειάζονται πρόσθετη βοήθεια, όπως:

  • Επιβάτες 60 ετών και άνω.
  • Επιβάτες έγκυες ή που θηλάζουν.
  • Επιβάτες με παιδιά κάτω των 2 ετών.
  • Επιβάτες με μειωμένη κινητικότητα.
  • Επιβάτες με περιορισμένη αυτονομία κινήσεων.

Θα λάβουν την κατάλληλη φροντίδα κατά τη διάρκεια της παραμονής και της πτήσης τους στο αεροδρόμιο. Θα τους προσφέρουν κράτηση προτεραιότητας εάν η πτήση τους καθυστερήσει ή ακυρωθεί. Επίσης θα τους παρασχεθεί κατάλυμα, αν οι καθυστερήσεις ξεπερνούν τις τέσσερις ώρες, ανεξάρτητα αν χρειάζονται διανυκτέρευση. Οι επιβάτες με πρόσθετες ανάγκες προστατεύονται βάσει του νόμου.

Πώς να Υποβάλετε Αξίωση Βάσει ANAC 400;

Εάν αντιμετωπίζετε πρόβλημα που καλύπτεται από το ANAC 400 Βραζιλίας, πρέπει να υποβάλετε αξίωση. Οι αεροπορικές εταιρείες δε θα σας πιστώσουν αυτόματα το ποσό που δικαιούστε, επομένως είναι σημαντικό να γνωρίζετε τα δικαιώματά σας και να υποβάλετε αξίωση εντός του κατάλληλου χρονικού περιθωρίου. Έχετε δύο επιλογές για τη διαδικασία υποβολής της αίτησης: να το κάνετε μόνοι σας ή να συνεργαστείτε με εταιρείες που ειδικεύονται στην ανάκτηση αποζημιώσεων πτήσης.

Μπορείτε να υποβάλετε αξίωση βάσει ANAC 400 Βραζιλίας απευθείας μέσω της αεροπορικής σας εταιρείας, επικοινωνώντας με την εξυπηρέτηση πελατών. Ίσως χρειαστεί να διαπραγματευτείτε, καθώς ορισμένες αεροπορικές εταιρείες θα προσπαθήσουν να αρνηθούν την αξίωσή σας, ακόμα κι αν είναι έγκυρη. Θεωρούν ότι δε γνωρίζετε πλήρως τα δικαιώματά σας, επομένως πρέπει να επενδύσετε χρόνο εάν επιχειρήσετε να διεκδικήσετε μόνοι σας την αξίωση.

Υπάρχουν επίσης εταιρείες που ειδικεύονται στην αποζημίωση πτήσεων και μπορείτε να συνεργαστείτε μαζί τους. Απασχολούν ειδικούς στο δίκαιο πτήσεων που συνηγορούν για λογαριασμό σας για να πετύχετε τη διευθέτηση που σας αξίζει. Αυτές οι εταιρείες λαμβάνουν συχνά μια σταθερή χρέωση με βάση τα κέρδη σας, αν και ορισμένες ενδέχεται να χρεώσουν πρόσθετες χρεώσεις, εάν χρειαστεί να προσφύγουν στο δικαστήριο για λογαριασμό σας. Πληρώνετε μόνο εάν κερδίσετε, συνεπώς δεν υπάρχει μεγάλος κίνδυνος στη διεκδίκηση αποζημίωσης βάσει ANAC 400 Βραζιλίας.

Συμπεράσματα

Το ANAC 400 Βραζιλίας είναι ένας ισχυρός κανονισμός που αποσκοπεί στην προστασία των επιβατών από αδικαιολόγητες καθυστερήσεις. Πολλά από τα ζητήματα που αντιμετωπίζετε όταν πετάτε είναι ελεγχόμενα και κανονισμοί όπως αυτός, καθιστούν υπαίτιες τις αεροπορικές εταιρείες. Σε κανέναν δεν αρέσει να χάνει χρήματα, συνεπώς όσο πιο συχνά  υποβάλλετε αξιώσεις, τόσο πιο πιθανό είναι να αλλάξουν συμπεριφορά οι εταιρείες.

Σχετικά με έναν συγγραφέα

Scott Welsch

Ο Scott Welsch είναι δικηγόρος με έδρα το Λονδίνο. Ειδικεύεται στον ταξιδιωτικό νόμο και θέλει να εκπαιδεύσει άτομα για τα δικαιώματά τους ως Ευρωπαίοι ταξιδιώτες. Πολλές εταιρείες αποζημίωσης πτήσεων προσπαθούν να δελεάσουν τους πελάτες τους με υποσχέσεις ταχείας εξυπηρέτησης, ποσοστά επιτυχίας, χρήματα που έχουν επιστρέψει με επιτυχία. Για ένα μη εκπαιδευμένο μάτι και τον απογοητευμένο ταξιδιώτη που κάθεται στο πάτωμα του αεροδρομίου και περιμένει, αυτές μοιάζουν με τις καλύτερες επιλογές. Η κύρια αποστολή μας εδώ είναι να κρατάμε ενημερωμένη την λίστα σύγκρισης, επιτρέποντάς σας να συνεργάζεστε με τις καλύτερες εταιρείες που ανταποκρίνονται στις υποσχέσεις τους.

 

x

Διεκδικήστε έως και 600 € για καθυστερημένη ή ακυρωμένη πτήση.

Όλες οι χώρες
Όλα τα αεροδρόμια
Όλες οι αεροπορικές εταιρείες
Δείτε την αποζημίωση