Artykuły

Nie ma nic bardziej irytującego niż opóźniony lot. Zwłaszcza, gdy wybierasz się na wakacje lub wracasz z nich do domu. Z powodu nowego wariantu COVID-19, braku personelu, złej pogody i różnych innych powodów, linie lotnicze nie mają wyjścia i muszą jednak czasem opóźniać loty. I to nie tylko loty krajowe; loty międzynarodowe również są opóźniane. Jeśli lot międzynarodowy jest opóźniony o więcej niż 3 godziny, a linia lotnicza jest odpowiedzialna za powstałe problemy, zgodnie z przepisami UE 261 z 2004 roku pasażerowie muszą otrzymać odszkodowanie. Gdy wiemy już, że loty międzynarodowe są opóźnione, trzeba zadać sobie pytanie: ”W jaki sposób [...]

Opóźnienia lotów w swojej naturze są po prostu nieprzewidywalne i niestety, gdy już się przydarzą, najczęściej rujnują Twoją podróż. Jeśli jednak jesteś przygotowany, możesz sobie z tym poradzić. Kiedy linia lotnicza powiadamia Cię o opóźnieniu lotu, koniecznie musisz wiedzieć, dlaczego. Jeśli błąd linii lotniczej spowodował opóźnienie, możesz być uprawniony do kilku świadczeń. Istnieją różne metody ustalenia przyczyny opóźnienia lotu. Zobaczmy jakie. Sprawdź stronę internetową lub aplikację linii lotniczej Jeśli doświadczasz opóźnienia lotu, dowiesz się o tym na oficjalnej stronie linii lotniczej. Kliknij kartę stanu lotu na stronie i wprowadź informacje, o które zostaniesz poproszony: wymagane jest podanie miejsca docelowego lotu, [...]

Miliony ludzi na całym świecie podróżują samolotem z prostego powodu - to najszybszy sposób podróżowania. Ale nawet najszybszy sposób podróżowania napotyka opóźnienia, większe niż można by się spodziewać. Jeśli w najbliższym czasie wybierasz się w taką podróż samolotem, dobrze żebyś dowiedział się czegoś o opóźnieniach lotów i najlepszym sposobie postępowania w takich sytuacjach. Nie życzymy, ale może Ci się to przydarzyć. Oto kroki, które trzeba podjąć w tego typu sytuacji. Sprawdź przyczynę opóźnienia lotu Nie panikuj, jeśli Twój lot jest opóźniony. Zachowaj spokój i zapytaj linię lotniczą o przyczynę. Jako pasażer masz prawo ją znać: niezależnie od tego, czy przyczyną [...]

Kiedy lot jest odwołany, jest to bardzo frustrujące uczucie. A najgorsze jest to, że takie sytuacje są po prostu nieprzewidywalne. Kiedy jednak już dochodzi do tego typu wydarzeń, zwykle linie lotnicze zwracają pasażerom pieniądze, aby jakoś to wszystko zrekompensować. Omówmy najczęstsze powody, dla których loty są anulowane i czy kwalifikujesz się do zwrotu kosztów w takich sytuacjach, czy nie. Ciężkie warunki pogodowe Pogoda jest prawdopodobnie najczęstszym i najbardziej oczywistym powodem odwołania lotu. Samoloty są uziemiane podczas trudnych warunków pogodowych, aby zapewnić bezpieczeństwo pasażerom. Warunki te mogą obejmować huragany, burze śnieżne, mgły, a nawet zbyt wysokie temperatury, przez które samolot nie [...]

Czy zdarzyło Ci się kiedykolwiek, że zarezerwowałeś już bilet lotniczy, ale następnego dnia dowiedziałeś się, że nie możesz lecieć z jakiegoś ważnego powodu? To nie jest niestety nic przyjemnego. I jestem pewien, że chciałbyś otrzymać zwrot pieniędzy za niewykorzystany bilet. Czy można to zrobić? Jak? W jaki sposób? Odpowiedzi na te i inne pytania znajdziesz w poniższym artykule. Czy możesz otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli dobrowolnie anulujesz lot? Tak, możesz otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli dobrowolnie anulujesz lot. Dotyczy to jednak tylko biletów zwrotnych. Musisz więc zarezerwować bilet zwrotny, jeśli istnieje ryzyko, że będziesz musiał odwołać lot. Niektóre bilety podlegają zwrotowi, co [...]

SMS z informacją o odwołanym locie może stać Twoim największym koszmarem. Zwłaszcza, jeśli jesteś już spakowany na wymarzone wakacje lub ważną podróż służbową. Ale czasami sprawy nie idą zgodnie z Twoimi planami i trzeba poradzić sobie z takimi frustrującymi i irytującymi scenariuszami. Jeśli Twój lot został odwołany, na pewno chciałbyś dowiedzieć się, dlaczego tak się stało i co powinieneś zrobić? Przyczyna anulowania będzie decydować o dalszych krokach i o tym, czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy. W tym artykule przyjrzymy się, jak dowiedzieć się, dlaczego Twój lot został odwołany. Odwiedź stronę internetową linii lotniczej Przede wszystkim, możesz sprawdzić status linii [...]

Odwołania lotów są tak częste, że jeśli ktoś lata regularnie, prędzej czy później będzie musiał z tym zmierzyć. To oczywiste, że wszyscy nienawidzą opóźnień i odwołań, ale trzeba być na nie gotowym. Bo koniec końców, gdy już coś takiego wystąpi, to Ty decydujesz jak zareagować na sytuację. Albo możesz być zły i sfrustrowany, albo możesz zachować spokój i pomyśleć o jak najlepszym wyjściu z sytuacji. W tym artykule omówimy, co musisz zrobić, gdy Twój lot zostanie odwołany. Nie panikuj Nie panikuj. Pierwsza wskazówka to nie tracić panowania nad sobą w obliczu trudnej sytuacji w postaci odwołanego lotu. Stanie przy ladzie, [...]

Obecne czasy są zdecydowanie bez precedensu. Wybuch COVID-19 pokrzyżował plany, wstrząsnął światową gospodarką i sprawił, że wielu podróżnych czuje się dziś nieswojo, kiedy musi dokądś lecieć. Przewoźnicy lotniczy również mocno ucierpieli z powodu surowych środków ograniczających wprowadzonych przez władze państw, w tym blokad, nakazów kontroli, stref kwarantanny i ogólnie, ograniczeń w podróżowaniu. Generalnie rzecz biorąc, środki te trzeba oczywiście podejmować w celu zapewnienia bezpieczeństwa publicznego. Jednocześnie jednak one sprawiają, że podróżni muszą radzić sobie z odwołanymi lub przekierowanymi lotami, co powoduje komplikacje. Aby pomóc liniom lotniczym i podróżnym, Komisja Europejska wydała wytyczne ułatwiające interpretację rozporządzenia EC 261/2004, które określa prawa [...]

Zdarzyło Ci się, że pojawiłeś się wcześniej na lotnisku tylko po to, aby zobaczyć że Twój samolot został uziemiony, lot jest opóźniony lub co gorsza - odwołany? I co teraz? Każdego roku miliony pasażerów linii lotniczych stają właśnie przed takim dylematem. Na szczęście, masz pewne prawa. Dzięki rozporządzeniu EC 261/2004 możesz ubiegać się o odszkodowanie do 600 € jeśli Twój lot został opóźniony lub odwołany. A najlepsze jest to, że nie potrzebujesz prawnika ani pomocy z zewnątrz, aby samodzielnie ubiegać się o takie odszkodowanie związane z lotem w UE. Poniżej opis, jak to zrobić. Statystyki pokazują, że rocznie tylko 2% [...]