No hay nada más molesto que un vuelo retrasado cuando estás a punto de partir a unas vacaciones o de regresar a casa. Debido a la nueva variante de COVID-19, la escasez de personal, el mal tiempo climático, y muchas otras razones, las aerolíneas tienen vuelos retrasados.
Y no solo aplica para vuelos nacionales; los internacionales también presentan retrasos.
Si un vuelo internacional se demora más de 3 horas, y la compañía aérea es responsable por el asunto causado, los pasajeros recibirán una compensación según la reglamentación 261 de 2004 de la UE.
Sabemos que los vuelos internacionales se retrasan, pero ¿cómo podemos enfrentar dicha situación? Vamos a averiguarlo.
¿Por qué los vuelos internacionales se retrasan?
Existen varias razones para los retrasos internacionales. Las aerolíneas pueden evitar algunos, y otros solo Dios.
Uno de los motivos más comunes es la saturación del tráfico aéreo. Con el tiempo, el número de pasajeros que viaja en avión ha aumentado. Con muchos aviones tomando la misma ruta simultáneamente, es inevitable que se produzca un retraso.
Condiciones climáticas extremas
Otra razón común para los vuelos internacionales retrasados son las condiciones climáticas extremas. Las condiciones climáticas extremas, como las tormentas, pueden obligar a los aviones a cambiar de rutas. Sin embargo, aquellos que no han despegado se mantienen en tierra para garantizar la seguridad de los pasajeros. Dichas situaciones se consideran extraordinarias y no pueden ser controladas por las aerolíneas.
Choques con aves
En algunas ocasiones, los vuelos también pueden retrasarse por choques con las aves. Cuando una bandada de pájaros choca con un avión, se producen daños pequeños. No obstante, se sigue catalogando como un problema de seguridad. El choque con aves también se considera una situación extraordinaria, y la compañía aérea no tiene que indemnizar a los pasajeros.
Las condiciones por las que se responsabiliza a las aerolíneas incluyen los problemas mecánicos, la llegada tardía del tripulación, las huelgas del personal, etc.
¿Qué puedes hacer si tu vuelo internacional se retrasa?
Ahórrate el viaje hasta el aeropuerto si tu vuelo se retrasa.
Antes de salir, debes revisar el estado de tu billete colocando el número del vuelo y la aerolínea en la barra de búsqueda de Google.
Pero, ¿qué hacer si tu vuelo internacional se retrasa después de que hayas llegado al aeropuerto?
Si existe un retraso de vuelo puedes preguntarle a los representantes de la aerolínea si ofrecen alimentación y hospedaje durante el mismo. Sin embargo, si este es de más de 5 horas, puedes solicitarle a la compañía aérea que te ubique en otro vuelo, si lo deseas.
Según la (CE) 261, si tu vuelo se ha retrasado y llegas a tu destino final tres horas o más tarde, tienes derecho a una compensación de hasta €600. El monto real se determina de acuerdo a la distancia del vuelo y no por la cantidad que pagaste por el billete.
Conclusión
Es común que los vuelos internacionales se retrasen. Pueden hacerlo por condiciones climáticas extremas, problemas mecánicos, inconvenientes con el personal (llegada tarde de la tripulación o huelgas), choques de aves, etc.
Bajo esta situación, si eliges continuar viajando, encuentra un hotel para hospedarte si el retraso es largo. Algunas aerolíneas pueden apoyarte con ello si la razón del mismo no corresponde a una circunstancia extraordinaria. También puedes hablar con un funcionario de embarque para determinar tus opciones.
Si eliges tomar otro vuelo por un retraso prolongado, también puedes hacerlo. Sin embargo, solo se te permite si el retraso es de más de 5 horas.
Si aún tienes preguntas relacionadas con los retrasos de vuelos internacionales, visita esta página para descubrir compañías que puedan ayudarte.