Nie ma nic bardziej irytującego niż opóźniony lot. Zwłaszcza, gdy wybierasz się na wakacje lub wracasz z nich do domu. Z powodu nowego wariantu COVID-19, braku personelu, złej pogody i różnych innych powodów, linie lotnicze nie mają wyjścia i muszą jednak czasem opóźniać loty.
I to nie tylko loty krajowe; loty międzynarodowe również są opóźniane.
Jeśli lot międzynarodowy jest opóźniony o więcej niż 3 godziny, a linia lotnicza jest odpowiedzialna za powstałe problemy, zgodnie z przepisami UE 261 z 2004 roku pasażerowie muszą otrzymać odszkodowanie.
Gdy wiemy już, że loty międzynarodowe są opóźnione, trzeba zadać sobie pytanie: ”W jaki sposób mamy sobie z tym poradzić?”. Zobaczmy.
Dlaczego loty międzynarodowe są opóźniane?
Istnieją różne przyczyny opóźnień lotów międzynarodowych. Niektórym przypadkom mogą zapobiec linie lotnicze, innym nie zapobiegnie nawet siła wyższa.
Jednym z najczęstszych powodów jest tłok w ruchu lotniczym. To oczywisty fakt, że z biegiem czasu liczba pasażerów podróżujących samolotem wzrosła. Ponieważ wiele samolotów leci jednocześnie tą samą trasą, opóźnienia są nieuniknione.
Ciężkie warunki pogodowe
Inną częstą przyczyną opóźnień lotów międzynarodowych są trudne warunki pogodowe. Ekstremalne warunki pogodowe, np. burze, mogą zmusić samoloty do zmiany trasy. Zdarza się tak, że samolot jest już na pasie startowym i nagle zostaje wstrzymany. Tak po prostu bywa. Trudne warunki pogodowe są uważane za nadzwyczajne okoliczności, które nie mogą być kontrolowane przez linie lotnicze.
Uderzenia ptaków
Czasami loty mogą być również opóźnione z powodu zderzeń z ptakami. Kiedy stado ptaków zderza się z samolotem, najczęściej wyrządza niewielkie szkody. Ale to nadal ważna kwestia bezpieczeństwa. Zderzenie z ptakiem jest jednak uważane za sytuację nadzwyczajną i linia lotnicza nie musi wypłacać odszkodowania.
Warunki, za które linie lotnicze ponoszą odpowiedzialność, to m.in. problemy mechaniczne, opóźniony przyjazd załogi, strajk pracowników itp.
Co możesz zrobić, jeśli Twój lot międzynarodowy jest opóźniony?
Jeśli Twój lot jest opóźniony, sszczędź sobie jazdy na lotnisko.
Przed wyjazdem sprawdź stan swojego biletu, wpisując numer lotu i linię lotniczą w przeglądarce Google.
Co jednak, gdy Twój lot międzynarodowy zostanie opóźniony już po Twoim przybyciu na lotnisko?
Możesz wtedy zapytać przedstawicieli linii lotniczych, czy zaoferują Ci poczęstunek i zakwaterowanie na czas opóźnienia. Jeśli jednak opóźnienie wynosi więcej niż 5 godzin, możesz także poprosić linię lotniczą o przeniesienie Cię na inny lot..
Zgodnie z zasadą EC 261, jeśli Twój lot był opóźniony i dotarłeś do miejsca docelowego z opóźnieniem co najmniej trzy godziny, masz prawo do odszkodowania w wysokości do 600€. Rzeczywista kwota zależy od odległości lotu, a nie kwoty, którą zapłaciłeś za bilet.
Konkluzja
Często zdarza się, że loty międzynarodowe są opóźnione z powodu ekstremalnych warunków pogodowych, problemów mechanicznych, problemów kadrowych (spóźnienie załogi lub strajkujący personel), zderzenia z ptakami itp.
Jeśli zdecydujesz się kontynuować podróż w takiej sytuacji, poszukaj apartamentu czy hotelu, w którym możesz się zatrzymać (o ile opóźnienie jest duże). Niektóre linie lotnicze mogą nawet zrobić to za Ciebie, jeśli przyczyną opóźnienia nie jest nadzwyczajna sytuacja. Możesz także porozmawiać z agentem przy bramce, aby pomógł Ci rozwiązać problem.
Możesz też zdecydować się na inny lot, gdy masz do czynienia z dużym opóźnienirm, ale pamiętaj – tylko wtedy, gdy opóźnienie przekracza 5 godzin.
Jeśli nadal masz pytania dotyczące opóźnień lotów międzynarodowych, sprawdź tę stronę, aby znaleźć firmy, które mogą Ci pomóc.
