Odwołane loty, jako coraz częstszy problem we współczesnych podróżach, zakłócają plany i wiążą się z nieoczekiwanymi wydatkami. Jednakże, w świetle rozporządzenia WE 261/2004 powstało wiele firm pomagających podróżnym w dochodzeniu ich roszczeń za wszelkie niedogodności. Niestety, trzeba jednak pamiętać, że popularność lub wielkie obietnice nie zawsze przekładają się na sprawną obsługę. Żeby ułatwić Ci sytuację, zbadaliśmy i opracowaliśmy listę najlepszych firm odszkodowawczych za odwołany lot, których celem jest zapewnienie najlepszej obsługi w zakresie zabezpieczenia zasłużonego odszkodowania.
Nasze Top 3 firmy odszkodowawcze za odwołane loty w 2024 roku
Nasze typy
- AirHelp: Ogółem najlepszy
- Skycop: Najpopularniejszy
- ClaimCompass: Najlepsza wartość
- Flight-Delayed.co.uk: Najłatwiejszy w użyciu
- Refundmore: Najbardziej niezawodny
- ClaimFlights: Najlepszy dla często podróżujących
- Flightright: Najbardziej wszechstronny
- FairPlane: Najlepsza obsługa klienta
- FlightClaimEU: Najlepsza użyteczność
- AirAdvisor: Najpłynniejszy interfejs
Sprawdzenie firm odszkodowawczych za odwołany lot
1. Airhelp.com
Zajmuje 1 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Airhelp mówi o sobie, że jest wiodącym serwisem jeśli chodzi o ściąganie odszkodowań w wyniku problemów lotniczych, opóźnień czy przepełnionych rezerwacji. Firma została sprawdzona ponad 70 000 razy i utrzymała ocenę powyżej 9/10. To imponujący wynik. Ich kwoty odszkodowań są wyższe niż w przypadku innych firm tego typu, przy jednoczesnym zachowaniu standardowej w branży 35% prowizji za sukces. Prowizji, która jest – dodajmy – całkowicie pozbawiona ryzyka. To oczywiste, że członkowie zespołu Airhelp są kompetentni, a na stronie „O nas” potencjalni klienci mogą zobaczyć i dowiedzieć się trochę więcej o tym, kto będzie zarządzał ich roszczeniem. Mając tak solidne osiągnięcia, Airhelp gwarantuje wyjątkową obsługę i zapewnia najwyższe możliwe odszkodowanie. Klienci tymczasem mogą rozsiąść się wygodnie w fotelach i pozwolić zespołowi poświęcić cały czas na proces reklamacyjny. Warto dodać, że gdy linia lotnicza zajmują się indywidualnym roszczeniem klienta, na pewno będzie przeciągać sprawę, albo nawet prowadzić do rozprawy sądowej. Kiedy jednak będzie mieć do czynienia z renomowaną firmą odszkodowawczą, taką jak Airhelp, będzie bardziej skłonna do szybkiej wypłaty odszkodowania.
2. Skycop.com
Zajmuje 2 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Generalnie rzecz ujmując, Skycop zapewnia wiele informacji i bardzo mocno usprawnia proces uzyskiwania odszkodowania od linii lotniczych. Firma jest dumna z tego, że dostarcza ludziom należne im pieniądze, a ich obsługa klienta oraz liczba osób, których skutecznie obsłużyli, stanowi odzwierciedlenie ich zaangażowania.
Skycop ma bardzo bezpieczną i przejrzystą stronę internetową, która świetnie wyjaśnia cały proces i co może się z nim wiązać. Ich zespół jest nastawiony na ciężką, kilkumiesięczną pracę związaną z negocjacją roszczeń, aby uzyskać akceptowalny wynik i sprawić, aby klienci byli zadowoleni. Skycop zapewnia wszystkie informacje potrzebne do podjęcia decyzji. Mają niskie prowizje, ale wkładają dużo czasu i wysiłku w proces, który dla Ciebie oznaczałby miesiące wyrzeczeń i pracy. Firma sprawia, że warto złożyć roszczenie, aby najpierw po prostu sprawdzić, czy możesz uzyskać rekompensatę za lot, który przysporzył Ci problemów.
3. Claimcompass.eu
Zajmuje 3 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Claimcompass to profesjonalna i skuteczna firma w branży odszkodowań lotniczych. Są bardzo wysoko oceniani na swojej stronie internetowej i ogólnie – są bardzo chwaleni za skuteczność, komunikatywność i za to, że ich obsługa i usługi są bardzo przystępne. Czasami ludzie są sceptycznie nastawieni do procesu odszkodowawczego, ale dzięki Claimcompass masz poczucie, że otrzymasz należne pieniądze. I to przy niewielkim wysiłku.
Claimcompass reaguje błyskawicznie i działa tak szybko, jak to możliwe, aby uzyskać odszkodowanie. Niektórzy recenzenci wspominają o otrzymaniu odszkodowania w ciągu zaledwie dwóch tygodni i chociaż każdy przypadek jest inny, wydaje się, że są naprawdę szybcy i skuteczni. Dodatkowo, oferują usługę w wielu językach, a co za tym idzie – oferują ją dużej liczbie Europejczyków, a także ludzi spoza Europy.
Ogólnie rzecz biorąc, Claimcompass bardzo skutecznie działa w imieniu pasażera. Firma ma personel o ogromnej wiedzy na temat branży lotniczej oraz przepisów i dostarcza mnóstwo informacji, dzięki czemu klient ma dobre pojęcie o tym, w co wchodzi. Im więcej roszczeń wygrywają, tym więcej pieniędzy zarabiają, więc na pewno zaangażują się mocno w Twoją sprawę.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w ClaimCompass
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na ClaimCompass
4. Flight-delayed.co.uk
Zajmuje 4 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Generalnie: Flight-Delayed to po prostu dobry wybór jeśli chodzi o omawiane zagadnienie. Nie mają największego wolumenu, ale może to oznaczać bardziej znaczącą interakcję z członkami zespołu.
Ich bardzo wysokie oceny w recenzjach i niemal doskonały wskaźnik sukcesu przemawiają za ich profesjonalizmem. Dodatkowo, ich strona internetowa jest dobrym źródłem informacji o prawach klientów w przypadku skandalicznego zachowania linii lotniczych. Jakby tego było mało, pobierają tylko 25% sumy, którą linia lotnicza zgadza się wyłożyć jako rekompensatę. Oznacza to, że nie zarobią, gdy się nie postarają, ale co tu dużo mówić – niezawodność jest zdecydowanie ich najsilniejszym atutem.
Niestety, odwołania i opóźnienia lotów zdarzają się zbyt często, dlatego posiadanie solidnego zespołu ds. odszkodowań jest bardzo ważne. I chociaż wybór dostawcy usług odszkodowawczych linii lotniczych może być trudny, gdy jest ich tak wielu, Flight-Delayed niezawodnie zaoferuje każdemu ze swoich klientów solidne doświadczenie prawne i doskonałe odszkodowanie. Flight-Delayed zrobi wszystko, co tylko możliwe, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. W końcu to także ich pieniądze. Aczkolwiek wiadomo, że cała procedura trochę potrwa.
5. Refundmore.com
Zajmuje 5 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Refundmore.com ma w swoim zespole ponad 25 ekspertów, którzy specjalizują się w europejskim prawie pasażerów linii lotniczych, współpracując bezpośrednio z linią lotniczą, aby pomóc uzyskać odszkodowanie za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty, a także za zagubiony bagaż, utracone połączenia i dodatkowe wydatki.
Strona internetowa firmy jest łatwa w użyciu, do załatwienia sprawy od początku do końca wystarczą tylko trzy kroki. Najpierw wprowadzasz swoje dane, aby sprawdzić, czy jesteś uprawniony do odszkodowania; otwierasz sprawę, jeśli wszystko jest w porządku, a następnie czekasz na płatność.
Refundmore.com pobiera prowizję za każdą wygraną sprawę, z maksymalną opłatą w wysokości 30 procent, w zależności od złożoności sprawy. Jeśli Twoja sprawa trafi do sądu, pobierają dodatkową opłatę w wysokości 15 procent. Jeśli jednak nie wygrasz sprawy – nie wezmą od Ciebie nic. Stąd wiadomo, na pewno będą się maksymalnie starać.
Ponad 2300 recenzji na TrustPilot ze średnią oceną 4,8/5 gwiazdek! Klienci nieustannie okazują swoje zadowolenie z otrzymanego wsparcia firmie Refundmore.com. Często pojawiają się komentarze, że ludzie uniknęli kłopotów, współpracując z Refundmore.com i wygrywając sprawę.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w RefundMore
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na RefundMore
6. Claimflights.co.uk
Zajmuje 6 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Ogólnie rzecz biorąc, Claimflights wygląda na usługę odszkodowawczą na naprawdę wysokim poziomie. Firma walczy w imieniu swoich klientów w oparciu o prawo europejskie, obsługuje aż siedemdziesiąt dziewięć linii lotniczych i czterdzieści lotnisk na trzech kontynentach. Ten globalny zasięg jest plusem dla każdego potencjalnego klienta, ponieważ zwiększa szanse na złożenie roszczenia. Trzeba jednak pamiętać, że choć ów globalny zasięg firmy sięga tak daleko, że dociera do Ameryki Północnej i Azji, problemem jest to, że roszczenia można składać w odniesieniu do tych linii lotniczych tylko wtedy, gdy wystartowały lub wylądowały w kraju Unii Europejskiej.
Niestety, pracownicy firmy nie mówią we wszystkich językach krajów, które obsługują, więc jeśli klient nie mówi po angielsku lub niemiecku, będzie mu trudno.
Należy podkreślić, że firma ma prawie 100% skuteczność i działa na zasadzie „No Win No Fee”, bez żadnych ukrytych kosztów, co oznacza, że jeśli nie otrzymasz żadnej rekompensaty, nie zapłacisz ani grosza.
Firma ma aż 9,7 na 10 gwiazdek na Trustpilot. Claimflights to dobra opcja dla klientów, którzy chcą uzyskać odszkodowanie ze znacznie szerszego obszaru podróży niż tylko w Wielkiej Brytanii lub głównych krajach europejskich.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w ClaimFlights
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na ClaimFlights
7. Flightright.com
Zajmuje 7 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Flightright to firma z sukcesami. Walczy o podróżnych, którzy stracili pieniądze, czas i spokój z powodu problemów z podróżowaniem samolotem. Problemy te mogą być tak prozaiczne, jak opóźnienie powyżej trzech godzin, lub tak duże, że wymagały odwołania lotu lub zmiany rezerwacji. Każde z tych doświadczeń może jednak zmarnować dużo czasu pasażera i doprowadzić do kolejnych przegapionych lotów, rezerwacji lub ważnych wydarzeń.
Flightright od lat walczy w imieniu klientów o odzyskanie środków pieniężnych wraz z odszkodowaniem i czyni to z powodzeniem – firma ma 99% skuteczność w walce z liniami lotniczymi (i to do sześciu lat po zaistnieniu incydentu).
Firma ma doskonałe recenzje z renomowanych źródeł, takich jak Wall Street Journal, NBC News, Boston Globe, Daily Telegraph, a także długą listę zadowolonych klientów. Potrafi wywalczyć odszkodowanie od dużej gamy linii lotniczych lub lotnisk, o ile samolot wystartował lub wylądował w kraju Unii Europejskiej. Rozpiętość zasięgu Flightright w świecie podniebnego podróżowania daje wielu klientom możliwość otrzymania zwrotu pieniędzy bez konieczności walki z samymi liniami lotniczymi.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w FlightRight
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na FlightRight
8. Fairplane.co.uk
Zajmuje 8 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Dzięki zaangażowanym prawnikom, badaczom i ekspertom, Fairplane daje Ci największe możliwe szanse na sukces. Są w stanie to zrobić dzięki swojej zdolności do kompilacji danych dotyczących planów lotów, danych pogodowych i innych niezbędnych rzeczy, które pomogą Ci w Twoim roszczeniu.
Ich strona internetowa jest przyjazna dla użytkownika i wyjaśnia wszystko w łatwy do zrozumienia sposób. Mówi Ci, ile zapłacisz oraz ile czasu to zajmie. Dostaniesz wszelkie niezbędne informacje i zastrzeżenia, których musisz się wystrzegać. Chociaż ta firma znajduje się tylko w Wielkiej Brytanii, obsługuje wiele europejskich linii lotniczych i krajów.
Fairplane skutecznie współpracuje z klientem na każdym etapie, upewniając się, że jest on informowany o statusie swojego roszczenia, a także ułatwiając proces pod każdym możliwym względem. Pracownicy Fairplane kontaktują się bezpośrednio z liniami lotniczymi i współpracują z nimi, aby uzyskać jak najlepszy wynik. Firma jest w grze dopiero od kilku lat, ale udowodniła, że mają know-how, zasoby i wsparcie innych, aby pomóc klientom uzyskać należne im odszkodowanie.
Rozpatrzenie roszczenia może zająć trochę czasu, ale Fairplane na pewno zrobi wszystko, co konieczne, aby dobrze przeprowadzić cały proces. Ostateczna opłata zostanie naliczona tylko wtedy, gdy roszczenie zostanie rozpatrzone pomyślnie.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w FairPlane
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na FairPlane
9. Flightclaimeu.com
Zajmuje 9 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Ponieważ Flightclaimseu.com jest częścią CCN Aviation, mają dostęp do zasobów, których inne firmy odszkodowawcze nie mają. Przede wszystkim – dysponują własnymi radcami prawnymi i prawnikami, których doświadczenie z pewnością się przyda w trudnej sprawie. W ramach procesu rozpatrywania roszczeń dbają o to, aby byli dokładni i dostarczali wszelkie niezbędne informacje, które mogą pomóc w uzyskaniu odszkodowania. Aby Twoje informacje były bezpieczne, wszystkie kontakty z Flightclaimseu.com odbywają się w oparciu o tajemnicę korespondencji i będą wykorzystywane wyłącznie do rozwiązania Twojego roszczenia.
Nie tylko zajmują się reklamacjami opóźnionych i odwołanych lotów, ale oferują również usługę odbioru bagażu i zwrotu podatku. Dzięki nim możesz uzyskać dodatkowe odszkodowanie, zgłaszając bagaż zagubiony podczas lotu, a także wykorzystując niewykorzystane bilety z powodu opóźnionego lub odwołanego lotu w celu uzyskania ulgi podatkowej.
Czas rozpatrywania roszczeń na stronie Flightclaimseu.com jest nieco krótszy niż w innych miejscach, co zapewnia szybsze uzyskanie ewentualnego odszkodowania, a oni pobiorą opłatę tylko wtedy, gdy wygrasz jakiekolwiek pieniądze. To powiedziawszy, nie gwarantują, że otrzymasz jakiekolwiek odszkodowanie, ale ze względu na ich pozytywne recenzje dotyczące rozpatrywania roszczeń, prawdopodobne jest, że jeśli jesteś “na prawie”, otrzymasz pieniądze.
Ich strona internetowa jest łatwa w użyciu i zawiera odpowiedzi na wszelkie pytania, w tym na temat sposobu złożenia wniosku i kroków, jakie należy podjąć, aby je rozpatrzyć. Dostarczają również dodatkowych informacji do wszystkich swoich usług. Flightclaimseu.com wyróżnia się dodatkowymi usługami i dodatkowymi krokami, które podejmuje, aby zapewnić Ci należne odszkodowanie.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w FlightClaimEU
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na FlightClaimEU
10. Airadvisor.com
Zajmuje 10 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Airadvisor jest standardowym firmą w swoim segmencie. W swojej historii pomogła już ponad tysiącu klientom. Ich strona internetowa jest łatwa w nawigacji, a odpowiedzi na często zadawane pytania wydają się zwięzłe i zawierają wiele przydatnych informacji. Prowizja w przypadku sukcesu też nie jest wygórowana. To raczej standard w branży w postaci 25%, pobierany oczywiście po wygraniu sprawy.
Przy wskaźniku sukcesu wynoszącym 98%, większość klientów może mieć pewność, że wybierając Airadvisor, prawie na pewno otrzyma jakąś kwotę odszkodowania. Ponieważ średnia rekompensata waha się w przedziale 200-400 EUR, potencjalni klienci natychmiast wiedzą, ile Airadvisor im zrekompensuje. Chociaż czas oczekiwania na odszkodowanie może wydawać się spory (od około 2 miesięcy aż do roku), jest to w dużej mierze spowodowane przepisami, a nie biernością zespołu Airadvisor. Trzeba jednak przyznać, że byłoby miło, gdyby Airadvisor rozszerzył zakres usług o więcej języków UE. Pięć to jednak niezbyt duży wynik.
Ogólnie rzecz biorąc, wybór Airadvisor będzie mądrym dla każdego, kto szuka średniej wielkości wypłaty przy bardzo niewielkim ryzyku utraty sprawy.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w AirAdvisor
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na AirAdvisor
NASI EKSPERCI PRZETESTOWALI 34 FIRMY ROZPATRUJĄCE ODSZKODOWANIA ZA ODWOŁANE LOTY
Inne brane pod uwagę firmy odszkodowawcze za odwołany lot
Kończąc badanie mające na celu przedstawienie naszym klientom dziesięciu najlepszych firm odszkodowawczych w UE z 2021 r., sprawdziliśmy również wiele innych firm, które ostatecznie nie znalazły się na naszej liście. Firmy te nadal mają swoją jakość i nadal mogłyby zaspokoić wiele Twoich potrzeb, po prostu nie czuliśmy, że są to najlepsze wybory. Może to być spowodowane tym, że pracownicy firmy posługiwali się ograniczoną liczbą języków, mieli ograniczoną jurysdykcję lub nie spełniali innego z naszych kryteriów. Jednak – każdy przypadek jest inny i być może Tobie przypasują. My patrzymy na ogół klientów.
11. Claimair.com
Zajmuje 11 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Claimair.com to firma zajmująca się odszkodowaniami lotniczymi z siedzibą w Pradze w Czechach. Korzystają z globalnych ram prawnych podpisanych przez ponad 100 krajów, aby skutecznie kierować swoją działalnością. Jeśli opóźnienie miało miejsce w UE – nawet jeśli nie jest to linia lotnicza z siedzibą w UE – przysługuje Ci odszkodowanie.
Wypełnienie formularza zajmuje tylko dwie minuty. Po prostu wprowadź swoje dane, w tym dane osobowe i informacje o locie. Claimair.com skontaktuje się z Tobą, jeśli Twoja sprawa zostanie przyjęta, a następnie rozpocznie negocjacje z linią lotniczą w Twoim imieniu. W razie potrzeby skierują Twoją sprawę do sądu, a Ty zapłacisz im tylko wtedy, gdy wygrają.
Claimair.com pobiera 25% prowizji od wszystkich spraw. Większość klientów otrzymuje odszkodowanie w ciągu 13 tygodni, chociaż niektórzy mogą potrzebować więcej czasu, w zależności od złożoności sprawy. Claimair.com będzie informował Cię na bieżąco o dostępnych aktualizacjach. Pamiętaj, że mają aż 90% skuteczności sukcesu, więc szanse na otrzymanie ugody przemawiają na Twoją korzyść.
Claimair.com ma ocenę 4,2 w serwisie TrustPilot, a ponad 144 klientów zachwyca się wspaniałą obsługą. Poziom obsługi klienta i szybkie rozwiązanie sprawy – te dwa elementy przeważają.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w ClaimAir
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na ClaimAir
12. Bottonline.co.uk
Zajmuje 12 miejsce spośród 24 firm odszkodowawczych
Bottonline to firma odszkodowawcza, która walczy o wiele różnych rodzajów rekompensat dla swoich klientów. Odszkodowania te mogą wynikać z roszczeń z tytułu wypadków rowerowych, samochodowych, roszczeń urlopowych, roszczeń związanych z naruszeniem danych bounty i roszczeń konsumenckich. Także, nie chodzi tylko o roszczenia za nieudany lot.
Pracują szybko i skutecznie. Chwalą się, że 50% ich roszczeń jest załatwianych w ciągu 30 dni. A jeśli w ciągu 30 dni linie lotnicze nie zareagują, wszczynają postępowania sądowe w imieniu swoich klientów. Ich strona internetowa nie oferuje opcji czatu na żywo, ale jest bardzo łatwa w nawigacji, zapewnia klientowi bogactwo informacji i jest przyjazna dla urządzeń mobilnych.
Bottonline zapewnia wykres stawek ryczałtowych, dzięki czemu klienci wiedzą, ile zapłacą za usługi: 25% prowizji plus VAT plus dodatkową opłatę administracyjną w wysokości 23 euro. Firma ma średnie recenzje na Trustpilot, ale ogółem jest oceniana na 4,7 z 5 gwiazdek na Feefo (na podstawie ponad 8000 recenzji). Bottonline może walczyć w imieniu swoich klientów w przypadku każdego lotu, który wylądował lub odleciał z lotniska znajdującego się na terenie UE.
Chociaż firma operuje tylko po angielsku, co ogranicza liczbę klientów, którym może pomóc, wydaje się silną i renomowaną. Po prostu skutecznie walczy o swoich klientów i zapewnia bogatą ofertę.
Tutaj złóż wniosek o odszkodowanie w BottOnline
lub Przeczytaj naszą pełną recenzję na BottOnline
Wybierz najlepszą firmę odszkodowawczą za odwołany lot i otrzymaj do 600 €!
Wierzymy w przeprowadzanie researchu dla naszych klientów. Zrobiliśmy to, aby przedstawić im listę firm, które naszym zdaniem najlepiej nadają się do współpracy w zakresie walki o odszkodowanie. Lista została sporządzona na podstawie przeglądu wielu firm odszkodowawczych i zawężona jedynie do tych, które naszym zdaniem były najlepsze. Zrobiliśmy to, dokładnie badając wiele aspektów działalności tych firm, w tym między innymi języki, którymi się posługują, lokalizacje, to jak długo działają, co mówią o nich inni klienci, ich wskaźniki sukcesu i nie tylko.
Kryteria
- Koszt/Opłata: Jedną z najważniejszych rzeczy, o których nasi klienci powinni wiedzieć, jest to, ile będą musieli wydać, aby otrzymać należne odszkodowanie. Chcemy, aby nasi klienci wiedzieli jak dużo zostanie odjęte z rekompensaty, którą otrzymają. Zbadanie jak bardzo firma obciąża swoich klientów było dla nas bardzo ważne.
- Języki: W miejscu tak zróżnicowanym, jak Unia Europejska, ważne jest, aby wiedzieć, jakimi językami posługuje się dana firma. Chcieliśmy, aby nasi klienci od razu wiedzieli, czy będą w stanie uzyskać potrzebną usługę w języku, który im odpowiada. Firmy, które mówiły większą liczbą języków, uplasowały się wyżej.
- Recenzje klientów: To, co inni klienci mieli do powiedzenia na temat każdej firmy, również było bardzo ważne dla naszego procesu recenzji. Czasami trudno jest stwierdzić tylko na podstawie krzykliwych obietnic danej firmy na stronie internetowej, czy rzeczywiście postępują zgodnie z tym, co obiecują. Czytając opinie ludzi mogliśmy zobaczyć, czego doświadczyli prawdziwi klienci korzystając z ich usług.
- Średni czas wypłaty odszkodowania: Chcemy, aby nasi klienci otrzymywali odszkodowanie w odpowiednim czasie. Jeśli Twój lot został odwołany, nie chcesz czekać ponad rok na odszkodowanie. Nie chcesz też zastanawiać się, kiedy otrzymasz odszkodowanie. Dlatego dokładnie przeanalizowaliśmy średni czas wypłaty rekompensaty w każdej firmie, aby zapewnić naszym klientom nie tylko listę najbardziej terminowych usług, ale także rzetelną odpowiedź na pytanie, kiedy mogą się jej spodziewać.
- Zasoby, które oferują klientom: Chcieliśmy zapewnić naszym klientom dostęp do zasobów wykraczających poza odszkodowanie za odwołany lot. Dlatego te firmy, które mogły świadczyć naszym klientom więcej niż jedną usługę, zostały ocenione wyżej niż pozostałe. Firmy posiadające bloga, informacje o prawach pasażerów i kalkulatory odszkodowań zajmowały wyższe pozycje niż te, które świadczyły tylko jedną usługę.
Podsumowanie
| Spółka | Kraj | Średnie roszczenie | Opłata za sukces | Ramy czasowe | |
|---|---|---|---|---|---|
 |
 |
322€ | 88€ – 210€ | 6 – 12 tygodni | |
 |
 |
318€ | 88€ – 210€ | 6 – 14 tygodni | |
 |
 |
300€ | 88€ – 210€ | 8 – 16 tygodni | |
 |
 |
312€ | 73€ – 174€ | 10 – 16 tygodni | |
 |
 |
314€ | 75€ – 180€ | 8 – 16 tygodni | |
 |
|
308€ | 63€ – 150€ | 8 – 16 tygodni | |
 |
|
310€ | 75€ – 180€ | 8 – 14 tygodni | |
 |
 |
303€ | 75€ – 180€ | 10 – 12 tygodni | |
 |
|
301€ | 63€ – 150€ | 8 – 12 tygodni | |
 |
 |
298€ | 75€ – 180€ | 8 – 16 tygodni |
Często Zadawane Pytania
✋Jaka jest najlepsza firma odszkodowawcza za odwołany lot?
Znajdziesz mnóstwo firm tego typu, w tym te, o których wspomnieliśmy powyżej. Praktyczną zasadą jest rozważenie jakości usług, wsparcia i reputacji firmy. Gdy to zrobisz, możesz podjąć rozmowy z najlepszą firmą właśnie dla Ciebie.
❓Kiedy możesz otrzymać odszkodowanie za odwołany lot?
Jeśli chodzi o odszkodowanie za odwołany lot, jest kilka rzeczy, o których pasażerowie powinni wiedzieć. Po pierwsze, uprawnienie do odszkodowania zależy od przyczyny odwołania lotu. Jeśli linia lotnicza ponosi winę, pasażerowie generalnie mają prawo do odszkodowania. Co więcej, jeśli lot został odwołany w ciągu 14 dni od planowanego odlotu, nadal możesz ubiegać się o odszkodowanie. Ważne są jednak szczegóły.
🤔Czy odszkodowanie za odwołany lot jest tego warte?
Na pewno warto, ponieważ nie tylko otrzymasz pełny zwrot kosztów biletu, ale także dodatkowe 250 – 600 EUR w zależności od sytuacji. Jednak najpierw musisz złożyć reklamację.
👌Jak ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot?
Ważne jest, aby wiedzieć, że jeśli zarezerwowałeś lot za pośrednictwem biura podróży, będzie ono w stanie pomóc Ci w zwrocie pieniędzy/wymianie, chociaż te odszkodowania są gwarantowane przez linie lotnicze. Możesz ubiegać się o nie samodzielnie lub skontaktować się z firmą odszkodowawczą specjalizującą się w tym zakresie.
Wniosek
W dzisiejszym świecie podróży odwołania lotów są częstsze, niż wszyscy myśleliśmy. Na szczęście w lutym 2004 r. KE orzekła w sprawie rozporządzenia 261/2004 w celu ochrony osób podróżujących po Unii Europejskiej. Orzeczenie to umożliwiło poszkodowanym osobom uzyskanie należnego im odszkodowania. Po tym orzeczeniu, w całej UE zaroiło się od firm zajmujących się walką o dobro swoich klientów z liniami lotniczymi.
Z uwagi na to, że pojawiało się coraz więcej firm, konkurencja rosła, a podróżnym, którzy doświadczyli odwołanych lotów, coraz trudniej było znaleźć firmę godną zaufania. Właśnie dlatego podjęliśmy się przedstawienia naszym klientom listy firm, które naszym zdaniem są najlepszymi dostawcami odszkodowań w omawianej kategorii. Sprawdziliśmy wiele firm, aby wybrać TOP 10 na podstawie porównania z innymi w kilku kategoriach: wysokość opłat, języki, którymi się posługują, średni czas wypłaty odszkodowania, opinie prawdziwych klientów o ich doświadczeniach w recenzjach i nie tylko.
Sporządziliśmy tę listę, ale wiemy również, że każdy przypadek jest wyjątkowy i być może w Twoim przypadku inna firma byłaby lepsza. My patrzyliśmy na ogół naszych klientów i ograniczyliśmy się do 10 naszym zdaniem najlepszych opcji.
O Autorze
Scott Welsch jest adwokatem z Londynu. Specjalizuje się w przepisach dotyczących podróżowania i chce edukować ludzi na temat ich praw jako europejskich podróżników. Wiele firm zajmujących się odszkodowaniami lotniczymi próbuje kusić swoich klientów obietnicami szybkiej obsługi, skutecznością i pomyślnością zwróconych pieniędzy. Dla niewprawnego oka i oszołomionego podróżnika siedzącego na podłodze lotniska wygląda to na możliwie najlepszą opcję. Naszą główną misją jest aktualizowanie listy porównawczej, co pozwoli Ci pracować tylko z wyjątkowymi firmami, które dotrzymują obietnic.