Stalo se vám někdy, že jste si rezervovali letenku a druhý den jste zjistili, že z nějakého důvodu nemůžete letět?
Není to moc příjemné. A určitě byste chtěli za nevyužitou letenku dostat zpět peníze. Můžete tedy získat zpět peníze za nevyužitou letenku? Pokud ano, tak jak?
Odpovědi na tyto a další otázky se dozvíte v následujícím článku. Pojďme se do toho ponořit.
Můžete dostat peníze zpět, pokud dobrovolně zrušíte let?
Ano, pokud let zrušíte z vlastního rozhodnutí, i tak můžete získat náhradu. To však platí pouze pro letenky, které lze refundovat. Pokud tedy existuje možnost, že budete muset let zrušit, musíte si rezervovat letenku s možností vrácení peněz.
Některé letenky jsou vratné, což znamená, že pokud se rozhodnete neletět, můžete dostat své peníze zpět, s výjimkou administrativního poplatku, který si účtuje mnoho leteckých společností. U jiných letenek je k vrácení peněz vyžadován poplatek za služby letecké společnosti.
Některé letecké společnosti vám nemusí účtovat žádný manipulační poplatek, pokud let zrušíte 24 hodin před odletem.
Každá letecká společnost uplatňuje u svých letenek s možností vrácení peněz různé zásady, proto je nutné si je před zakoupením letenky přečíst.
Můžete dostat peníze zpět, pokud jste zrušili let kvůli zpoždění?
Ano, peníze vám mohou být vráceny, pokud zrušíte svůj let z důvodu významného zpoždění (délka zpoždění není uvedena) a rozhodnete se přerušit cestu.
Některé letecké společnosti však mohou navrhnout pokračování v cestě s tím, že nabízenou kompenzaci vám vrátí, pokud o ni požádáte, a nic jiného.
Můžete dostat peníze zpět, pokud jste zrušili let kvůli COVID-19?
V souvislosti s pandemií COVID-19 změnila řada leteckých společností své zásady týkající se náhrad a zrušených letů. Některé dokonce vytvořily nové, aby pandemie COVID-19 neměla na cestující velký vliv.
Jedna z leteckých společností prodloužila platnost svých letenek, a to až na 36 měsíců. Pokud jste tedy byli pozitivně testováni na COVID-19, můžete své plány odložit, dokud nebude váš test negativní. Poté můžete zavolat letecké společnosti a sdělit jí termíny, kdy budete připraveni letět.
Ano, podle zásad několika leteckých společností, které jsou k dispozici na jejich webových stránkách, můžete v případě zrušení letu kvůli COVID-19 získat náhradu. Do náhrady však nejsou zahrnuty případné daně a poplatky za služby.
Jiné letecké společnosti doporučují, abyste si let znovu rezervovali, až budete připraveni cestovat. Termíny, kdy budete pokračovat v cestě, však musí být v rámci platnosti letenky.
Závěr
Pokud let sami zrušíte, závisí vrácení peněz na pravidlech leteckých společností. Každá letecká společnost má jiný přístup.
Pokud jste si rezervovali letenku s možností vrácení peněz, můžete je získat bez komplikací, ale nemusíte dostat zpět poplatek za služby a daně. Pokud se navíc rozhodnete necestovat z důvodu výrazného zpoždění letu, je letecká společnost ze zákona povinna vám letenku vrátit.
Některé letecké společnosti vám také mohou vrátit peníze, pokud zrušíte let z důvodu COVID-19. Jejich změny a nové zásady vám však usnadňují cestování, pokud jste byli postiženi COVID-19.
Pokud vám byl nedávno zrušen let a potřebujete pomoci s vyřešením vašich možností, navštivte tuto stránku, kde najdete nejlepší společnosti zabývající se zrušením letů.
