Sněžení je krásné, ale pokud jde o leteckou dopravu, může ohrozit let, zpozdit ho nebo v určitých situacích dokonce zrušit.
Sněhová vánice omezuje pilotův výhled. To by mohlo ohrozit životy mnoha lidí na palubě, proto letecké společnosti nedovolují letadlům startovat během sněžení.
Tento článek vám poskytne informace o zpoždění a zrušení letů v důsledku sněžení. Budeme se zabývat otázkami, jako např: Co byste měli dělat?“, „Co je letecká společnost ze zákona povinna udělat?“ a „Máte či nemáte nárok na odškodnění?“.
Proč se lety zpožďují nebo ruší kvůli sněhu?
Během sněhové bouře může dojít ke zrušení nebo zpoždění vašeho letu.
Někdy letecká společnost oznámí, že váš let bude zpožděn nebo zrušen kvůli hustému sněžení, ale venku je perfektní počasí. K takovým zpožděním často dochází proto, že sněhová bouře sice není v místě odletu, ale odehrává se kdekoli na trase letu nebo v jeho cílové destinaci.
I když nesněží, silný vítr může vát sníh, který omezuje výhled pilota a ovlivňuje trakci, což má za následek zpoždění nebo zrušení letu. Známou obavou je, že po zimních bouřích následují silné poryvy větru, které se objevují z ničeho nic a ztěžují vzlet a/nebo přistání.
Lety se také ruší, pokud se v důsledku extrémně chladného počasí na letadle nebo v jeho okolí nahromadí led. Častými a potenciálně problematickými oblastmi jsou křídla, podvozek a přední/zadní část letadla. Pokud se kolem těchto míst nahromadí led, je výrazně ovlivněna viditelnost a řízení.
Co se stane, když se váš let zpozdí nebo zruší kvůli sněhu?
Pokud je let zpožděn z důvodu mimořádné situace (něco, co letecká společnost nemůže ovlivnit), obvykle nemáte nárok na žádnou kompenzaci. Totéž platí pro zrušený let. Letecká společnost však provede přebookování na nejbližší let, který bude do vaší destinace k dispozici.
Vzhledem k tomu, že sníh je nejistý a trvá nějakou dobu, než se odklízí z ranveje, může se stát, že budete muset čekat několik hodin až několik dní.
V takových situacích se můžete zeptat zástupců oddělení péče o zákazníky, zda letecká společnost poskytuje kupony na jídlo pro zpožděné cestující. Některé letecké společnosti také nabízejí ubytování zdarma. Ne všechny letecké společnosti to však dělají a ani jim to zákon neukládá. Vždy je však užitečné se alespoň zeptat.
A i když ubytování zdarma neposkytují, mohou vám pomoci s rezervací hotelu.
Je vzlet letadla za sněžení bezpečný?
Během zimní sezóny se na některých nejrušnějších světových letištích, například ve Spojených státech a v Evropě, vyskytuje velké množství sněhu. Kromě toho většina světových prázdninových sezón a svátků připadá na zimu.
Pro letiště je to jedno z nejrušnějších období a letecké společnosti nemohou během zimy omezit leteckou dopravu.
Vzhledem k tomu přijaly úřady a letecké společnosti metody a protokoly k zajištění bezpečnosti letů během sněžení, aby usnadnily leteckou dopravu v náročném zimním počasí.
Letiště běžně povolují letový provoz za sněhu a ledu, pokud nejsou okolnosti vážné. Než však povolí letadlu vzlétnout nebo přistát, přijmou několik opatření. Tato bezpečnostní opatření zahrnují pluhování a odmrazování vzletových a přistávacích drah a odmrazování letadel.
Závěr
Vzlet a přistání letadel na sněhu jsou obvykle bezpečné, protože letecké společnosti se před zahájením letů řídí řadou pravidel, která zajišťují bezpečnost. Za vážných okolností však může dojít ke zpoždění nebo dokonce ke zrušení letů.
Sněžení však není jediným důvodem zpoždění letů. Lety jsou ovlivněny také kvůli omezenému výhledu pilotů nebo silnému větru, který vyvolává usazený sníh.
Letecká společnost není povinna zpožděné a zrušené lety z důvodu sněžení refundovat. Rovněž nejsou povinny hradit ubytování a stravu během čekání na zpožděný let.
Pokud však byl váš let zpožděn z jiného důvodu, než je sníh, a domníváte se, že máte nárok na odškodnění za zpoždění, můžete navštívit tuto stránku a najít společnosti, které se zabývají odškodněním za zpožděný let a pomohou vám.