Lidar com complicações de viagem e despesas inesperadas tornou-se um desafio significativo em nosso mundo cada vez mais móvel. Porém, muitos viajantes não sabem que têm direito a compensação por voos atrasados, de acordo com o Regulamento CE 261/2004. Com inúmeras empresas em toda a Europa empregando seus conhecimentos jurídicos para garantir essas compensações, encontrar a melhor empresa de compensação de voo pode ser uma tarefa difícil. É crucial lembrar que as empresas mais divulgadas não são necessariamente as mais respeitáveis ou eficazes. Por meio de uma pesquisa abrangente, selecionamos uma lista do que consideramos as 10 melhores empresas de compensação de voo para ajudar os passageiros a tomar decisões informadas e atender às suas necessidades específicas.
Nossas 3 principais empresas de compensação de voos de 2024
Nossas Escolhas
- AirHelp: Melhor geral
- Skycop: Mais popular
- ClaimCompass: Melhor valor
- Flight-Delayed.co.uk: Mais fácil de usar
- Refundmore: Mais confiável
- ClaimFlights: Melhor para usuários frequentes
- Flightright: Mais Versátil
- FairPlane: Melhor para atendimento ao cliente
- FlightClaimEU: Melhor Usabilidade
- AirAdvisor: Interface mais suave
Empresas de Compensação de Voo Avaliadas
1. Airhelp.com
Classificada em 1º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Airhelp afirma ser o principal site de compensação de viagens para cancelamentos, atrasos e overbookings de companhias aéreas. Eles foram avaliados em mais de 70.000 ocasiões e mantiveram uma classificação acima de 9/10, o que é impressionante para qualquer negócio. Seus valores de compensação são maiores do que outros sites de compensação de companhias aéreas, mantendo a taxa padrão do setor de 35% em caso de vitória, que é completamente livre de riscos. É claro que os membros da equipe da Airhelp são bem-informados e, em sua página “Sobre nós”, os clientes em potencial podem ver e aprender um pouco sobre quem gerenciará sua reclamação. Com um histórico tão sólido, a Airhelp fornecerá um serviço excepcional e fornecerá a maior compensação possível; tudo isso enquanto os clientes relaxam e permitem que a equipe tire todo o tempo do processo de reclamação. Além disso, quando as companhias aéreas lidam com reclamações de clientes individuais, elas são menos propensas a compensar em tempo hábil ou a compensar no geral, e estão mais dispostas a deixar a questão ir a julgamento. Quando estão lidando repetidamente com uma renomada empresa de compensação de companhias aéreas, como a Airhelp, as companhias aéreas estarão mais dispostas a pagar rapidamente.
2. Skycop.com
Classificada em 2º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
No geral, a Skycop fornece muitas informações e um processo simplificado para obter compensação das companhias aéreas. Eles se orgulham de conseguir o dinheiro que lhes é devido, e seu atendimento ao cliente e a quantidade de pessoas que serviram com sucesso fornecem um reflexo tangível dessa paixão. A Skycop tem um site muito informativo e seguro que explica muito bem o processo e o que ele pode implicar. Sua equipe está disposta a trabalhar durante vários meses em meio a reclamações e negociações para obter resultados, e os clientes anteriores dizem que fazem isso com paciência e gentileza. A Skycop fornece todas as informações que você precisa para decidir se deseja usar a empresa deles para reivindicar uma compensação das companhias aéreas. Eles têm comissões baixas, mas dedicam muito tempo e esforço ao processo que, de outra forma, levaria meses de mais interrupções em sua vida e programação. Eles fazem valer a pena abrir uma reclamação e iniciar o processo para ver se você pode recuperar alguma coisa de sua experiência de viagem interrompida.
3. Claimcompass.eu
Classificada em 3º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Claimcompass é uma empresa profissional e eficiente no ramo de compensação de voos. Eles são muito bem avaliados em seu site e geralmente aplaudidos por serem eficientes, comunicativos e, em geral, prestarem um serviço fácil e eficaz. Às vezes, as pessoas são céticas em relação ao processo de compensação do voo, mas a Claimcompass facilita a sensação de que você está recebendo o dinheiro que merece com pouco incômodo ou dor de cabeça.
A Claimcompass é responsiva e trabalhará o mais rápido possível para que a reclamação e a compensação sejam atendidas. Algumas pessoas falam em receber a compensação em menos de duas semanas e, embora cada caso seja altamente variável, essa empresa parece ter um tempo de resposta mais rápido em comparação com as avaliações de outras empresas. Eles estão disponíveis para interagir com os clientes em vários idiomas para que possam oferecer seus serviços a uma grande porcentagem das pessoas que voam na União Europeia sob esses regulamentos.
No geral, a Claimcompass trabalha de forma eficiente em nome do passageiro e possui uma equipe com imenso conhecimento do setor aéreo e das regulamentações. Eles fornecem muitas informações, incluindo classificações sobre as tendências de compensação de voo de cada companhia aérea para que o cliente tenha uma boa ideia do que está fazendo. Quanto mais reivindicações eles conseguirem ganhar, mais dinheiro eles ganharão, então eles estarão bastante motivados para obter o dinheiro que você merece para compensar uma experiência de voo ruim na União Europeia.
Resgate sua compensação com a ClaimCompass aqui
ou Leia nossa análise completa da ClaimCompass
4. Flight-delayed.co.uk
Classificada em 4º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
No geral, a Flight-Delayed é uma boa escolha de site de compensação de companhias aéreas. Eles não têm o maior volume, mas isso pode significar uma interação mais significativa com os membros da equipe. Suas altas avaliações e taxa de sucesso quase perfeita falam pelo profissionalismo. E, pelo menos, o site deles é uma boa fonte para aprender sobre quais direitos os clientes têm em casos de conduta flagrante da companhia aérea. Como de costume, você pode contar com a Flight-Delayed para não desperdiçar seu dinheiro, porque eles levam apenas 25% do que a companhia aérea concorda em compensar, tornando cada pedido valioso para eles. A confiabilidade é, de longe, seu ativo mais forte. Infelizmente, cancelamentos e atrasos de voos acontecem com muita frequência, portanto, é importante ter uma equipe de compensação sólida. E, embora possa ser difícil escolher um provedor de compensação de companhia aérea quando há tantos, a Flight-Delayed oferecerá a cada um de seus clientes uma experiência jurídica sólida e uma excelente compensação. Se você puder ignorar a falta de contato telefônico e confiar que a Flight-Delayed fará todo o possível para ganhar sua compensação, então, quando você enviar sua reclamação por meio da equipe da Flight-Delayed, poderá ficar tranquilo e saber que em algum momento dentro do ano que vem seu dinheiro estará entrando.
5. Refundmore.com
Classificada em 5º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Refundmore.com tem mais de 25 especialistas jurídicos em sua equipe especializados em direito europeu de passageiros aéreos, trabalhando diretamente com a companhia aérea para ajudá-lo a obter indenizações por voos atrasados, cancelados ou com overbooking, bem como bagagem perdida, conexões perdidas e outras despesas. Seu site é fácil de usar, com apenas três etapas do início ao fim. Primeiro, você insere suas informações para ver se tem direito a indenização, abre um caso se tiver e aguarda seu pagamento.
A Refundmore.com cobra uma comissão por cada caso que vencer, com uma taxa máxima de 30%, dependendo da complexidade do caso. Se o seu caso for a julgamento, eles cobrarão uma taxa adicional de 15%. Você não precisa pagar se não ganhar seu pedido contra a companhia aérea, portanto, é do interesse da Refundmore.com oferecer o melhor serviço possível.
A Refundmore.com tem mais com 2.300 avaliações no TrustPilot com uma classificação média de 4,8/5 estrelas. Os clientes relatam estar satisfeitos com o suporte recebido. Eles contaram que evitaram todo o aborrecimento ao fazer parceria com a Refundmore.com enquanto ganhavam o caso.
Resgate sua compensação com a RefundMore aqui
ou Leia nossa análise completa da RefundMore
6. Claimflights.co.uk
Classificada em 6º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
No geral, a Claimflights parece um serviço de compensação excepcional. Eles lutam em nome de seus clientes com base nas leis europeias para obter a compensação que seus clientes merecem. Eles atendem a incríveis setenta e nove companhias aéreas e quarenta aeroportos em três continentes. Esse alcance global é uma vantagem para qualquer cliente em potencial, pois oferece um grande número de companhias aéreas e aeroportos que podem ser cobertos por sua reivindicação. Embora seu alcance global chegue até as empresas norte-americanas e asiáticas, o único problema é que as reivindicações só podem ser feitas em relação a essas companhias aéreas se elas decolarem ou pousarem em um país da União Europeia. Além disso, eles não falam todos os idiomas diferentes dos países que atendem; portanto, se o cliente não falar outro idioma, como inglês ou alemão, será difícil para ele usar o serviço. Eles têm uma taxa de sucesso de quase 100% e funcionam em uma base “No Win No Fee” sem custos ocultos, o que significa que é gratuito para uso se você não receber nenhuma compensação. Eles têm 9,7 de 10 estrelas no Trustpilot. A Claimflights é uma boa opção para clientes que desejam obter compensação de uma área de viagem muito mais ampla do que apenas no Reino Unido ou nos principais países europeus.
Resgate sua compensação com a ClaimFlights aqui
ou Leia nossa análise completa da ClaimFlights
7. Flightright.com
Classificada em 7º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Flightright é uma empresa de sucesso que luta por viajantes que perderam dinheiro, tempo e tranquilidade devido a problemas com viagens aéreas. Esses problemas podem ser tão simples quanto um atraso superior a três horas, até um cancelamento ou remarcação de voo. Qualquer uma dessas experiências pode desperdiçar muito tempo do viajante e levar a mais voos ou reservas perdidos, ou até eventos importantes que eles estão tentando chegar. A Flightright luta em nome dos clientes para recuperar esse dinheiro. Eles têm uma taxa de sucesso de 99% na luta contra as companhias aéreas em nome dos clientes, com possibilidade de contestar essas reclamações até seis anos após o voo do viajante. Eles têm excelentes críticas de fontes notáveis, como o Wall Street Journal, a NBC News, o Boston Globe, o Daily Telegraph, além de muitos clientes satisfeitos. Eles também trabalham em nome de seus clientes com uma grande variedade de companhias aéreas e aeroportos, desde que o voo tenha decolado ou aterrissado em um país da União Europeia. A extensão do alcance da Flightright no mundo das companhias aéreas dá a muitos clientes a oportunidade de receber os reembolsos que merecem sem ter que lutar contra as próprias companhias aéreas.
Resgate sua compensação com a FlightRight aqui
ou Leia nossa análise completa da FlightRight
8. Fairplane.co.uk
Classificada em 8º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
Com seus advogados, pesquisadores e especialistas dedicados, a Fairplane oferece a você a melhor chance de sucesso quando se trata de seu pedido de indenização de companhia aérea. Eles são capazes de fazer isso graças à sua capacidade de compilar dados de planos de voo, dados meteorológicos e outras coisas necessárias para ajudar com sua reclamação. Eles afirmam uma garantia de sucesso quase perfeita que se alinha com a resposta positiva esmagadora.
Seu site é amigável e explica tudo em termos fáceis de entender. Ele informa quanto você está pagando, quanto tempo leva e quaisquer ressalvas que você precisa saber. Embora esta filial esteja localizada apenas no Reino Unido, a empresa Fairplane cobre muitas companhias aéreas e países europeus.
A Fairplane também acompanha o cliente em todas as etapas do processo, garantindo que ele seja informado sobre o status do seu pedido, além de facilitar o processo em todos os sentidos. Eles entram em contato diretamente com a companhia aérea e trabalham com eles e com a lei para obter o melhor resultado possível. Eles estão no jogo há apenas alguns anos, mas provaram que têm o know-how, os recursos e o apoio de outros para ajudar os clientes a obter a compensação pelo atraso do voo e cancelamento que lhes é devido. Pode demorar um pouco para que sua reclamação seja resolvida, mas eles farão o que for necessário para chegar até você, e você só será cobrado se a reclamação for bem-sucedida.
Resgate sua compensação com a FairPlane aqui
ou Leia nossa análise completa da FairPlane
9. Flightclaimeu.com
Classificada em 9º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
Como a Flightclaimeu.com faz parte da CCN Aviation, eles têm acesso a recursos que outras empresas de compensação de voos não possuem. Eles têm sua própria oferta de aconselhamento jurídico e advogados que podem ajudá-lo a receber qualquer compensação que possa ser devida por conta de um voo atrasado ou cancelado. Por meio de seu processo de reclamação, eles se certificam de serem completos e fornecerem todas as informações necessárias que possam ajudá-lo a receber uma compensação. Para manter suas informações seguras e protegidas, todas as negociações com a Flightclaimeu.com são feitas estritamente sob este banner e serão usadas apenas para resolver sua reclamação.
Eles não só lidam com reclamações de voos atrasados e cancelados, mas a Flightclaimeu.com também tem um serviço de reclamação de bagagem e um serviço de reclamação de impostos. Através deles, você pode ganhar uma compensação extra declarando qualquer bagagem perdida durante um voo, bem como bilhetes não utilizados devido a um voo atrasado ou cancelado para obter isenção de impostos.
O tempo de resolução de reclamações pela Flightclaimeu.com é um pouco mais rápido do que em outros lugares, o que lhe dá qualquer compensação possível mais rápida, e eles só cobram se ganharem algo. Dito isto, eles não garantem que você receberá qualquer compensação, mas devido às suas críticas positivas sobre o tratamento das reclamações, é provável que, se você tiver direito a algo, você receberá.
Seu site é fácil de usar e fornece respostas para quaisquer perguntas que você possa ter, incluindo como registrar uma reclamação e as etapas necessárias para processá-la. Eles também fornecem informações extras sobre todos os seus serviços. A Flightclaimeu.com diferencia-se graças aos serviços extras e medidas extras que eles tomam para lhe fornecer qualquer compensação que possa ser devida.
Resgate sua compensação com a FlightClaimEU aqui
ou Leia nossa análise completa da FlightClaimEU
10. Airadvisor.com
Classificada em 10º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Airadvisor é um provedor padrão de compensação de companhias aéreas. Eles ajudaram mais de mil clientes a receber compensação por problemas de atrasos e cancelamentos de voos. Seu site é fácil de navegar e suas respostas de perguntas frequentes parecem concisas e informativas. Sua taxa em caso de sucesso não é alta, mas sim um padrão da indústria de 25%, cobrado após a vitória do caso. Com uma taxa de sucesso de 98%, a maioria dos clientes pode ter certeza de que, ao escolher a Airadvisor, quase certamente receberá alguma compensação. Como a compensação varia de 200 a 400 euros, os clientes em potencial podem calcular rapidamente quanto a Airadvisor as pagará. Embora os tempos de espera para compensação possam parecer longos, variando de aproximadamente 2 meses a um ano, isso se deve em grande parte às leis sobre quando a compensação deve ser empurrada para frente pelas companhias aéreas e isso não tem a ver com a equipe Airadvisor. Embora seja bom para a Airadvisor expandir seu escopo de clientes para incluir mais idiomas da UE, os cinco que eles oferecem ainda são inclusivos em comparação com outras empresas de compensação de companhias aéreas. No geral, a escolha da Airadvisor seria uma escolha sábia para quem procura um pagamento de tamanho médio com muito pouco risco de perder o caso.
Resgate sua compensação com a AirAdvisor aqui
ou Leia nossa análise completa da AirAdvisor
NOSSOS ESPECIALISTAS TESTARAM 34 EMPRESAS DE COMPENSAÇÃO DE VOOS
Outras empresas de compensação de voo levadas em consideração
Analisamos um total de 24 empresas antes de selecionar as 10 melhores empresas de compensação de voo de 2021. Isso significa que havia muitos outras que estavam perto, mas não chegaram à lista principal. Essas empresas ainda são boas para alguns, mas não para todos nossos clientes. Por exemplo, eles podem falar uma quantidade muito limitada de idiomas ou até mesmo apenas um idioma. Isso é muito limitante para seus clientes em potencial. Além disso, eles podem ser limitados em sua jurisdição, em quais países eles ajudam seus clientes. Essas empresas não são piores que as outras, apenas não atenderam a todas as qualificações que buscamos ao escolher o Top Dez para nossos clientes. No entanto, eles ainda seriam uma ótima opção se atenderem às suas necessidades.
11. Claimair.com
Classificada em 11º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Claimair.com é uma empresa de compensação de voos com sede em Praga, República Checa. Eles usam estruturas legais globais assinadas por mais de 100 países para orientar seu trabalho. Desde que o seu atraso tenha ocorrido na UE – mesmo que não seja uma companhia aérea sediada na UE – você tem direito a indenização.
O preenchimento do formulário leva apenas dois minutos. Basta inserir suas informações, incluindo dados pessoais e informações de voo. A Claimair.com entrará em contato com você se o seu caso for aceito e iniciará as negociações com a companhia aérea em seu nome. Se necessário, eles levarão seu caso ao tribunal e você só pagará se eles vencerem.
A Claimair.com recebe uma comissão de 25% em todos os casos. A maioria dos clientes recebe sua compensação dentro de 13 semanas, embora alguns possam demorar mais, dependendo da complexidade do seu caso. A Claimair.com mantém você informado à medida que as atualizações estão disponíveis e, com uma taxa de sucesso de 90%, as chances estão a seu favor de receber um acordo.
A Claimair.com tem uma classificação de 4,2 no TrustPilot, com mais de 144 clientes elogiando o excelente serviço. Eles ficaram satisfeitos com o alto nível de atendimento ao cliente e a rápida resolução, ajudando-os a obter o dinheiro que têm direito.
Resgate sua compensação com a ClaimAir aqui
ou Leia nossa análise completa da ClaimAir
12. Bottonline.co.uk
Classificada em 12º lugar entre 24 empresas de compensação de voos
A Bottonline é uma empresa de compensação que luta para ganhar muitos tipos diferentes de compensação para seus clientes. Essas compensações podem vir como resultado de reclamações de acidentes de ciclismo, reclamações de acidentes de carro, reclamações de férias, reclamações de violação de dados de recompensas e reclamações de consumidores, além da seção de reclamação de compensação de voo. Eles trabalham rápido e duro para seus clientes. Eles se gabam de que 50% de suas reivindicações são concluídas em 30 dias e, se não tiverem notícias das companhias aéreas em 30 dias, abrem um processo judicial em nome de seus clientes. O site deles não oferece uma opção de bate-papo ao vivo, mas é muito fácil de navegar, fornece uma boa riqueza de informações para o cliente e é compatível com dispositivos móveis.
A Bottonline fornece um gráfico de taxa fixa para que seus clientes saibam quanto pagarão pelos serviços da Bottonline, que acaba sendo 25% de comissão mais IVA mais uma taxa de administração adicional de 23 euros. Eles têm avaliações médias no Trustpilot, mas são classificados com 4,7 de 5 estrelas no Feefo com base em mais de 8.000 avaliações. A Bottonline pode contestar reclamações em nome de seus clientes em qualquer voo que aterrissou ou partiu de um aeroporto localizado na UE. No geral, embora eles só falem inglês, o que limita o número de clientes que podem ajudar, eles parecem uma empresa forte e respeitável que luta muito por seus clientes e fornece uma variedade de serviços rápidos.
Resgate sua compensação com a BottOnline aqui
ou Leia nossa análise completa da BottOnline
Escolha a melhor empresa de compensação de voo e ganhe até 600 euros!
Nossa lista das 10 Melhores Empresas de Compensação de Voo de 2021 inclui apenas as empresas que consideramos as melhores em toda a União Europeia em ajudar os seus clientes. Pesquisamos cuidadosamente muitos aspectos de cada empresa, incluindo, entre outros, os idiomas que falam, onde estão localizadas, há quanto tempo estão no mercado, as avaliações de seus clientes, em quais aeroportos e companhias aéreas trabalham e muito mais. Usamos essas categorias para fornecer aos nossos clientes uma lista das melhores empresas que forneceram mais recursos para seus clientes, tiveram as melhores taxas de sucesso e que acreditamos atender melhor às necessidades do maior número de nossos clientes.
Critério
- Custo/Taxa: Uma característica importante que comparamos em todas as empresas foi o custo para seus clientes, qual era sua taxa de sucesso. O custo padrão para a maioria das empresas era de 25% de comissão sobre o dinheiro ganho mais o Imposto sobre Valor Agregado, enquanto algumas cobravam taxas de serviço por aplicação e outras cobravam uma porcentagem maior. Era importante para nós que nossos clientes soubessem quanto custaria usar cada serviço.
- Línguas faladas: Outra característica importante era que idiomas as empresas falavam. Em nossas avaliações, quanto mais idiomas a empresa falasse, melhor seria sua classificação. Além disso, se o site deles pudesse ser traduzido em diferentes idiomas para que os clientes pudessem visualizá-lo no idioma em que se sentirem mais à vontade, isso lhes renderia uma classificação mais alta. Com empresas que oferecem serviços para tantos países diferentes na UE, é importante que falem um grande número de idiomas para estarem disponíveis para pessoas diferentes.
- Avaliações de Clientes: As avaliações dos clientes foram uma parte valiosa da nossa classificação porque nos deram uma ideia das experiências reais dos clientes com a empresa. Às vezes, é difícil dizer se a empresa realmente cumpre suas promessas brilhantes no site, então ler avaliações reais de clientes reais nos permitiu ver o que os clientes gostaram na empresa, o que eles amaram, o que não gostaram e informações adicionais sobre as empresas que não foi fornecido no site como tempo médio de compensação.
- Tempo médio de compensação: Os clientes querem saber em quanto tempo receberão sua compensação, em vez de esperar por algum tempo não revelado para que a empresa lute em seu nome. Eles também querem saber até que ponto a empresa os manterá atualizados sobre os procedimentos e o status do caso. A maioria dos sites das empresas deu um tempo médio de compensação de 8 a 12 semanas, enquanto as avaliações dos clientes revelaram que geralmente demoravam muito mais.
- Recursos que oferecem ao cliente: Muitos sites de empresas também ofereceram outros recursos a seus clientes, como uma calculadora para que eles possam estimar a remuneração que receberão, um blog para mantê-los atualizados sobre as últimas notícias de voos, um lugar para se informar sobre seus direitos como passageiros e opções de comunicação como uma opção de bate-papo ao vivo em seu site. Essas empresas tiveram maior satisfação do cliente porque atenderam mais às necessidades de seus clientes.
Resumo
| Empresa | País | Pedido médio | Taxa de sucesso | Prazo | |
|---|---|---|---|---|---|
 |
 |
322€ | 88€ – 210€ | 6 – 12 semanas | |
 |
 |
318€ | 88€ – 210€ | 6 – 14 semanas | |
 |
 |
300€ | 88€ – 210€ | 8 – 16 semanas | |
 |
 |
312€ | 73€ – 174€ | 10 – 16 semanas | |
 |
 |
314€ | 75€ – 180€ | 8 – 16 semanas | |
 |
|
308€ | 63€ – 150€ | 8 – 16 semanas | |
 |
|
310€ | 75€ – 180€ | 8 – 14 semanas | |
 |
 |
303€ | 75€ – 180€ | 10 – 12 semanas | |
 |
|
301€ | 63€ – 150€ | 8 – 12 semanas | |
 |
 |
298€ | 75€ – 180€ | 8 – 16 semanas |
Conclusão
Muitos viajantes europeus estão perdendo a compensação de voo que merecem devido a voos perdidos, voos cancelados ou voos com overbooking de companhias aéreas, de modo que não há espaço para eles no avião. Em 2004, a CE se pronunciou sobre o regulamento 261/2004 que protege os viajantes europeus de serem passados para trás pelas companhias aéreas, oferecendo aos viajantes a oportunidade de serem compensados quando houver uma complicação com seu voo. Desde esta decisão, muitas empresas se armaram com os melhores advogados de viagens da Europa que estão dispostos a lutar pelos direitos de seus clientes e obter a compensação que merecem.
No entanto, com tantas opções, pode ser difícil saber qual é a melhor empresa para usar. Neste artigo, comparamos cuidadosamente as Melhores Empresas de Compensação de Voo da UE de 2021. Analisamos um total de 24 companhias aéreas para restringir a lista apenas às 10 primeiras, para que pudéssemos fornecer aos nossos clientes o que acreditamos ser as melhores empresas para atender às suas necessidades. Para completar esta lista, consideramos quantos idiomas a empresa fala, em quais idiomas seu site está disponível, onde a empresa está localizada, quanto cobram de seus clientes por seus serviços, qual é o tempo médio de compensação, quais outros os clientes estão dizendo sobre eles e quais recursos eles oferecem ao cliente.
Embora tenhamos selecionado as empresas que acreditamos serem as melhores, cada cliente terá uma experiência diferente com base em seu caso único. Por isso, sabemos que as empresas que consideramos as Top Dez, podem não ser as melhores para cada situação única. Além disso, as estatísticas que fornecemos sobre as empresas, como o tempo médio de compensação, não são garantidas, pois são uma média com base nas palavras da empresa e nas avaliações dos usuários.
Sobre um autor
Scott Welsch é um advogado baseado em Londres. Ele é especialista em direito de viagem e quer educar as pessoas sobre seus direitos como viajantes na Europa. Muitas empresas de compensação de voos tentam atrair seus clientes com promessas de serviço rápido, taxas de sucesso, dinheiro que eles devolveram com sucesso. Para os destreinados e o viajante exausto sentado no chão de um aeroporto, essas parecem as melhores opções. Nossa principal missão aqui é manter a lista de comparação atualizada, permitindo que você trabalhe apenas com as empresas excepcionais que cumprem suas promessas brilhantes.