Δεν υπάρχει τίποτα πιο ενοχλητικό από μια καθυστερημένη πτήση, όταν ταξιδεύετε ή επιστρέφετε στο σπίτι σας από ένα ταξίδι. Λόγω της νέας παραλλαγής του COVID-19, της έλλειψης προσωπικού, της κακοκαιρίας και διάφορων άλλων λόγων, οι αεροπορικές εταιρείες καθυστερήσουν τις πτήσεις τους.
Και δεν αφορά μόνο πτήσεις εσωτερικού. Οι διεθνείς πτήσεις έχουν και αυτές καθυστέρηση.
Εάν μια διεθνής πτήση καθυστερήσει πάνω από 3 ώρες και η αεροπορική εταιρεία είναι υπαίτια για τα προβλήματα που προκλήθηκαν, οι επιβάτες λαμβάνουν αποζημίωση, βάσει του κανονισμού 261 της ΕΕ του 2004.
Γνωρίζουμε ότι οι διεθνείς πτήσεις καθυστερούν, αλλά πώς πρέπει να αντιμετωπίσουμε μια τέτοια κατάσταση; Ας το μάθουμε.
Γιατί Καθυστερούν οι Διεθνείς Πτήσεις;
Υπάρχουν διάφοροι λόγοι για τις καθυστερήσεις στις διεθνείς πτήσεις. Μερικοί μπορούν να αποτραπούν από τις αεροπορικές εταιρείες, άλλες δυστυχώς όχι καθώς είναι τυχαίο γεγονός.
Ένας από τους πιο συνηθισμένους λόγους είναι ο συνωστισμός στην εναέρια κυκλοφορία. Με την πάροδο του χρόνου, ο αριθμός των επιβατών που ταξιδεύουν αεροπορικώς έχει αυξηθεί. Έτσι υπάρχουν πολλά αεροσκάφη που εκτελούν την ίδια διαδρομή ταυτόχρονα, συνεπώς μια καθυστέρηση είναι αναπόφευκτη.
Σοβαρές Καιρικές Συνθήκες
Ένας άλλος συνηθισμένος λόγος για τις καθυστερήσεις στις διεθνείς πτήσεις είναι οι έντονες καιρικές συνθήκες. Οι ακραίες καιρικές συνθήκες, π.χ. καταιγίδες, μπορούν να αναγκάσουν τα αεροπλάνα να αλλάξουν δρομολόγιο. Ωστόσο τα αεροσκάφη που δεν έχουν ακόμη απογειωθεί, δεν απογειώνονται για να διασφαλιστεί η ασφάλεια των επιβατών. Αυτές οι έντονες καιρικές συνθήκες θεωρούνται έκτακτες και δεν μπορούν να ελεγχθούν από τις αεροπορικές εταιρείες.
Χτυπήματα Πτηνών
Μερικές φορές οι πτήσεις μπορεί να καθυστερήσουν λόγω πτηνών. Όταν ένα σμήνος πτηνών προσκρούει σε ένα αεροπλάνο, προκαλείται μικρή ζημιά. Ωστόσο, εξακολουθεί να θεωρείται θέμα ασφάλειας. Το χτύπημα πτηνών θεωρείται έκτακτη κατάσταση και η αεροπορική εταιρεία δε χρειάζεται να αποζημιώσει τους επιβάτες.
Οι συνθήκες για τις οποίες ευθύνονται οι αεροπορικές εταιρείες περιλαμβάνουν μηχανικά προβλήματα, καθυστερημένη άφιξη του πληρώματος, απεργία του προσωπικού κ.λπ.
Τι Μπορείτε να Κάνετε Αν η Διεθνής Πτήση σας Καθυστερήσει;
Μην πάτε καν στο αεροδρόμιο, εάν η πτήση σας έχει καθυστέρηση.
Πριν αναχωρήσετε, πρέπει να ελέγξετε την κατάσταση του εισιτηρίου σας, χρησιμοποιώντας τον αριθμό πτήσης και την αεροπορική εταιρεία στη γραμμή αναζήτησης της Google.
Τι να κάνετε όμως εάν η διεθνής πτήση σας καθυστερήσει, αφού φτάσετε στο αεροδρόμιο;
Εάν υπάρχει καθυστέρηση πτήσης, μπορείτε να ρωτήσετε τους αντιπροσώπους της αεροπορικής εταιρείας, εάν προσφέρουν αναψυκτικά και διαμονή για τη διάρκεια της καθυστέρησης. Ωστόσο, εάν η καθυστέρηση είναι πάνω από 5 ώρες, μπορείτε να ζητήσετε από την αεροπορική εταιρεία να σας μεταφέρει σε άλλη πτήση, εάν το επιθυμείτε.
Σύμφωνα με τον κανόνα EU261, εάν η πτήση σας έχει καθυστερήσει και φτάσετε στον τελικό προορισμό σας τρεις ή περισσότερες ώρες καθυστερημένοι, δικαιούστε αποζημίωση έως και 600 €. Το ποσό καθορίζεται από την απόσταση και όχι από το ποσό που πληρώσατε για το εισιτήριο.
Συμπεράσματα
Είναι σύνηθες φαινόμενο οι διεθνείς πτήσεις να καθυστερούν. Μπορεί να καθυστερήσουν λόγω ακραίων καιρικών συνθηκών, μηχανικών προβλημάτων, προβλημάτων προσωπικού (καθυστερημένη άφιξη πληρώματος ή απεργίας προσωπικού), χτυπήματα πτηνών κ.λπ.
Σε αυτήν την περίπτωση, εάν επιλέξετε να συνεχίσετε να ταξιδεύετε, αναζητήστε δωμάτιο ξενοδοχείου για να μείνετε, εάν η καθυστέρηση είναι μεγάλη. Ορισμένες αεροπορικές εταιρείες μπορεί να το κάνουν για σας, εάν ο λόγος της καθυστέρησης δεν είναι έκτακτο περιστατικό. Μπορείτε επίσης να μιλήσετε με έναν εκπρόσωπο στην πύλη για να συζητήσετε τις επιλογές σας.
Εάν επιθυμείτε άλλη πτήση, λόγω της μεγάλης καθυστέρησης, μπορείτε να το επιλέξετε. Ωστόσο, επιτρέπεται να επιλέξετε άλλη πτήση, μόνο εάν η καθυστέρηση είναι μεγαλύτερη από 5 ώρες.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες σχετικά με τις καθυστερήσεις στις διεθνείς πτήσεις, ρίξτε μια ματιά σε αυτήν τη σελίδα για να βρείτε εταιρείες που μπορούν να σας βοηθήσουν.
