Bottonline è una società di compensazione con sede nel Cheshire, in Inghilterra. Questa azienda si distingue dalle altre perché non lavora solo per i risarcimenti relativi ai voli, ma anche per le richieste di risarcimento per incidenti in bicicletta, per incidenti automobilistici, per le vacanze, per le violazioni dei dati e per i consumatori. Fornisce una serie di servizi per i propri clienti con un sito Web facile da usare.
Se ti serve solo un supporto per fare un reclamo relativo ad un volo, scegli semplicemente l’opzione Risarcimento ritardo volo e il loro sito web ti porterà direttamente alla loro pagina Volo. Sono stati recensiti in molte pubblicazioni di notizie come Guardian, Daily Mail, Sky News e ITV.
Panoramica di Bottonline.co.uk
PUNTEGGIO GENERALE: | #12 out of 34 |
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LA NOSTRA VALUTAZIONE: | 3.5/5 |
USABILITÀ: | Facile da usare |
COMPENSO MEDIO: | 320€ |
COSTO DEL SERVIZIO: | 25% |
TEMPO MEDIO DI RIMBORSO: | 8-14 settimane |
LINGUE: | 1 |
RECENSIONI: | Il 95% sono recensioni “Eccellenti” a cinque stelle su Feefo |
SITO UFFICIALE: | Bottonline.co.uk |
La Nostra Recensione su Bottonline.co.uk
Bottonline è una società di compensazione che si batte per ottenere diversi tipi di compensazione per i propri clienti. Questi risarcimenti possono derivare da richieste di risarcimento per incidenti in bicicletta, richieste di risarcimento per incidenti automobilistici, richieste di risarcimento per ferie, richieste di risarcimento per violazione dei dati e reclami dei consumatori, oltre alla loro sezione di richiesta di risarcimento volo. Lavorano velocemente e duramente per i loro clienti. Vantano che il 50% delle loro richieste viene completato entro 30 giorni e, se non ricevono notizie dalle compagnie aeree entro 30 giorni, avviano procedimenti giudiziari per conto dei loro clienti. Il loro sito Web non offre un’opzione di chat dal vivo, ma è molto facile da navigare, fornisce una grande quantità di informazioni per il cliente ed è ottimizzato per i dispositivi mobili.
Bottonline fornisce un grafico forfettario in modo che i loro clienti sappiano quanto pagheranno per i servizi di Bottonline, una commissione del 25% più IVA più una commissione amministrativa aggiuntiva di 23 euro. Hanno recensioni nella media su Trustpilot, ma sono valutati con 4,7 stelle su 5 su Feefo sulla base di oltre 8000 recensioni. Bottonline può presentare i reclami per conto dei propri clienti su qualsiasi volo atterrato o partito da un aeroporto situato all’interno dell’UE. Nel complesso, sebbene parlino solo inglese, il che limita il numero di clienti che possono aiutare, sembrano un’azienda forte e rispettabile che lotta duramente per i propri clienti e fornisce una vasta gamma di servizi rapidi.
Altre Cose Da Sapere Su Bottonline.Co.Uk
- Paese: Situato nel Cheshire, in Inghilterra.
- Costo del servizio: sul loro sito Web è presente una tabella forfettaria che descrive in dettaglio ciascuna commissione, IVA inclusa.
- Tempo medio di risarcimento: il 50% delle richieste viene completato entro 30 giorni, il resto richiede un periodo di tempo imprecisato.
- Lingue parlate: inglese.
- Quando è stato istituito: 2003.
- Reputazione generale: nel complesso hanno una reputazione media con i loro clienti, ma le recensioni includono tutte le loro varie forme di risarcimento, non solo il risarcimento volo.
- Recensioni dei clienti: i clienti affermano che Bottonline è molto veloce, facile da usare, si prende cura dei propri clienti, lavora sodo per assicurarsi che il loro caso venga vinto, tiene informati i propri utenti durante il procedimento e viene consigliato ai loro amici e familiari. Ci sono alcuni clienti scontenti che hanno affermato che Bottonline non è stato reattivo, ha impiegato molto tempo e non lo consiglierebbe, ma ci sono molti meno clienti scontenti rispetto a quelli soddisfatti.
Pro di Bottonline
Bottonline fornisce un’ampia gamma di servizi di lotta ai sinistri.
Sono facilmente rintracciabili tramite e-mail, telefono o chat di Facebook.
Il loro sito Web è ottimizzato per i dispositivi mobili, il che significa che gli utenti possono accedervi facilmente immediatamente sui loro telefoni.
Bottonline combatte rapidamente per conto dei propri clienti.
C’è un grafico forfettario sul loro sito web in modo che i clienti sappiano esattamente quanto saranno le loro commissioni.
Contro di Bottonline
Non è disponibile alcuna opzione di chat dal vivo sul loro sito Web, sebbene sia possibile utilizzare la chat di Facebook per contattarli.
Il loro sito web è disponibile solo in inglese.
Bottonline non ha un blog per aggiornare i propri clienti sulle novità dei voli.
Alcuni clienti affermano che non sono reattivi.
Bottonline addebita una commissione amministrativa di 23 euro.
Compensazione di volo Bottonline.co.uk
Voli brevi
- Voli fino a 1500 km
Voli a medio raggio
- Voli da 1500 km a 3500 km
Voli lunghi
- Voli oltre i 3500 km