I ritardi dei voli sono imprevedibili e possono rovinare il tuo viaggio. Ma puoi salvarti se sei preparato in anticipo per tali circostanze.
Quando la compagnia aerea ti avvisa del ritardo del tuo volo, è essenziale sapere perché. Se la compagnia aerea causa il ritardo, potresti avere diritto a diversi vantaggi.
Esistono vari metodi per scoprire il motivo del ritardo del volo. Discutiamo ognuno in dettaglio.
Controlla il sito Web o l’app della compagnia aerea
In caso di ritardo del volo, lo scoprirai sul sito Web ufficiale della compagnia aerea. Scoprirai anche il motivo del ritardo sul sito web. Fai clic sulla scheda dello stato del volo sul sito e inserisci le informazioni richieste: di solito sono richiesti la destinazione del volo, l’aeroporto di imbarco e il numero del volo.
Se hai scaricato l’app della compagnia aerea sul tuo telefono, l’app ti avviserà automaticamente se il tuo volo è in ritardo.
Se sei già in aeroporto, parla con l’addetto al gate
Se non hai controllato il tuo volo prima di partire o è ha ritardato dopo il tuo arrivo in aeroporto, parla con l’addetto al gate e chiedigli il motivo del ritardo.
Di solito, sono chiari al riguardo, ma assicurati di conoscere i tuoi diritti quando il ritardo è dovuto a qualsiasi causa che l’aeroporto avrebbe potuto gestire in anticipo. Se non sei a conoscenza dei tuoi diritti come passeggero, potresti perdere diversi vantaggi, ad esempio, le compagnie aeree devono compensare eventuali ritardi superiori a tre ore.
L’obbligo di risarcimento dipende dal fatto che la compagnia aerea avrebbe potuto prevenire o meno la causa del ritardo del volo. Ad esempio, la causa del ritardo del volo sono problemi meccanici. Allora hai tutto il diritto al risarcimento.
Tuttavia, se la causa del ritardo rientra in “circostanze straordinarie”, vale a dire situazioni che la compagnia aerea non può controllare, non avrai diritto al risarcimento.
Controlla altri siti web sullo stato dei voli
Oltre al sito Web ufficiale e all’applicazione della compagnia aerea, ci sono siti Web che ti informano sullo stato del volo. Tuttavia, pochissimi condividono il motivo del ritardo.
Inoltre, puoi anche conoscere lo stato del tuo volo semplicemente inserendo il numero del volo e la compagnia aerea nella barra di ricerca di Google.
Conclusione
Per scoprire perché stai affrontando un ritardo del volo, puoi visitare il sito Web della compagnia aerea. Se le cattive condizioni meteorologiche causano il ritardo, lo saprai. Se il volo subisce un ritardo dopo il tuo arrivo in aeroporto, devi chiedere all’addetto al gate la causa del ritardo del volo.
Puoi anche scoprire lo stato del tuo volo e il motivo del ritardo sul motore di ricerca di Google e sui voli di Google.
Conoscere i tuoi diritti in merito al risarcimento può offrirti molti vantaggi. Se il ritardo è significativo, cioè superiore a tre ore, hai diritto al risarcimento.
Se non sei sicuro di poter ottenere un risarcimento per il ritardo del volo, visita questa pagina per trovare le aziende che possono aiutarti.
