Não há nada mais irritante do que um voo atrasado quando você está prestes a sair de férias ou voltar para casa de um tempo fora. Devido à nova variante da COVID-19, escassez de funcionários, mau tempo e vários outros motivos, as companhias aéreas precisam atrasar os voos.
E não são apenas voos domésticos; voos internacionais também se atrasam.
Se um voo internacional estiver atrasado por mais de 3 horas e a companhia aérea for responsável pelos problemas causados, os passageiros recebem uma compensação de acordo com os regulamentos da UE 261 de 2004.
Sabemos que os voos internacionais estão atrasados, mas como devemos lidar com essa situação? Vamos descobrir.
Por que os voos internacionais atrasam?
Existem várias razões para atrasos em voos internacionais. Alguns podem ser evitados pelas companhias aéreas, outros somente por Deus.
Um dos motivos mais comuns é a superlotação no tráfego aéreo. Com o tempo, o número de passageiros que viajam de avião aumentou. Com muitas aeronaves fazendo a mesma rota simultaneamente, um atraso é inevitável.
Condições climáticas severas
Outro motivo comum para atrasos em voos internacionais são as condições climáticas severas. Condições climáticas extremas, por exemplo, tempestades, podem forçar os aviões a mudar suas rotas. No entanto, aeronaves que ainda não decolaram são impedidas de voar para garantir a segurança dos passageiros. Tais condições climáticas severas são consideradas extraordinárias e não podem ser controladas pelas companhias aéreas.
Colisão com pássaros
Às vezes, os voos também podem ser atrasados devido a colisões com pássaros. Quando um bando de pássaros colide com um avião, muito pouco dano é causado. No entanto, ainda é considerado um problema de segurança. Uma colisão com pássaros também é considerada uma situação extraordinária, e a companhia aérea não precisa compensar os passageiros.
As condições pelas quais as companhias aéreas são responsabilizadas incluem problemas mecânicos, atraso na chegada da tripulação, greve de pessoal etc.
O que você pode fazer se seu voo internacional estiver atrasado?
Poupe seu tempo de ir para o aeroporto se o seu voo estiver atrasado.
Antes de sair, você deve checar o status do seu bilhete, colocando o número do voo e a companhia aérea na barra de pesquisa do Google.
Mas o que fazer se o seu voo internacional atrasar depois de chegar ao aeroporto?
Se houver um atraso no voo, você pode perguntar aos representantes da companhia aérea se eles oferecem bebidas e acomodação durante o atraso. No entanto, se o atraso for superior a 5 horas, pode pedir à companhia aérea para o colocar em outro voo, se assim o desejar.
De acordo com a norma EU261, se o seu voo estiver atrasado e chegar ao destino final com três ou mais horas de atraso, tem direito a uma indenização de até 600€. O valor real é determinado pela distância do voo e não pelo valor pago pelo bilhete.
Conclusão
É comum que os voos internacionais atrasem. Eles podem atrasar devido a condições climáticas extremas, problemas mecânicos, problemas de pessoal (chegada tardia da tripulação ou equipe em greve), colisões com pássaros etc.
Nessa situação, caso opte por continuar viajando, procure uma suíte de hotel para se hospedar caso a demora seja grande. Algumas companhias aéreas podem até fazer isso por você se o motivo do atraso não for uma situação extraordinária. Você também pode falar com um agente de embarque para discutir suas opções.
Se você optar por pegar outro voo por causa do grande atraso, poderá fazê-lo. No entanto, você só poderá escolher outro voo se o atraso for superior a 5 horas.
Se você ainda tiver dúvidas sobre atrasos em voos internacionais, confira esta página para encontrar empresas que possam ajudá-lo.
