Cancelamentos de voos podem ser frustrantes, e o pior é que são imprevisíveis. No entanto, quando isso acontece, geralmente as companhias aéreas reembolsam os passageiros para compensar.
Vamos discutir os motivos mais comuns pelos quais os voos são cancelados e se você se qualifica para um reembolso nessas situações ou não.
Condições climáticas severas
O clima é provavelmente o motivo mais comum e óbvio para o cancelamento do voo. Os aviões ficam em solo durante o mau tempo para garantir a segurança dos passageiros.
Essas condições podem incluir furacões, tempestades de neve, neblina e até temperaturas excessivamente altas, por causa das quais o avião não poderá funcionar corretamente.
Uma vez que esta condição está sob o título de “situações extraordinárias” (que as companhias aéreas não podem controlar), você não deve esperar nenhum reembolso ou compensação.
Os voos também são cancelados se houver uma condição climática severa no seu destino, mesmo que o clima no terminal de partida estiver bom.
Objetivos de segurança
Inúmeros cancelamentos de voos acontecem por questões de segurança. Por exemplo, uma ameaça de bomba no aeroporto de onde você está partindo. Ou uma ameaça no lugar para onde você está viajando.
A segurança do aeroporto é mais dura hoje em dia do que nunca, e as companhias aéreas não se arriscam quando se trata de segurança. O avião ficará em solo se houver uma preocupação real com a segurança do voo.
As companhias aéreas não são legalmente obrigadas a reembolsar os passageiros se um problema de segurança causar o cancelamento.
Problemas mecânicos no avião
Muitas vezes, há problemas encontrados na inspeção pré-voo de uma aeronave. Pode ser qualquer coisa, desde um vazamento hidráulico até um motor com defeito ou até mesmo uma porta que se soltou das dobradiças.
Há um alto risco de pilotar um avião defeituoso. Para a viagem, todas as partes do avião devem estar em excelente estado de funcionamento.
Esperamos que o atraso seja curto até que a tripulação conserte a aeronave, ou a companhia aérea o realoque em outro voo, mas isso às vezes pode resultar no cancelamento do voo.
Nesta situação, os passageiros receberão um reembolso.
Greves
Greves no aeroporto ou entre os funcionários das companhias aéreas podem levar ao cancelamento de voos. Mesmo que você tenha que avisar com antecedência sobre a greve, pode ser difícil saber se seu voo será afetado.
Se você entrar em contato com a companhia aérea com antecedência para perguntar sobre o status do seu voo, talvez ela não consiga responder.
Greves no setor aéreo não são incomuns. Como a aviação é uma indústria altamente especializada e dependente da força de trabalho, os trabalhadores têm muito poder de negociação, que acabam usando para entrar em greve por melhores condições de trabalho.
A questão é:
Se ocorrer um cancelamento de voo devido a uma greve, os passageiros têm direito a compensação?
Tudo depende de quem estava em greve, funcionários do aeroporto ou da companhia aérea e quando foi a hora da greve.
Em caso de greves repentinas, os passageiros geralmente recebem um reembolso.
Conclusão
Os cancelamentos de voos ocorrem por diversos motivos, como questões de segurança, condições climáticas severas, greves, problemas mecânicos e outros.
Para o cancelamento devido a greves, você pode ser notificado com antecedência pelas companhias aéreas e se elas vão compensar ou não depende de vários fatores, como quem estava em greve, o momento da greve etc.
Além disso, você pode obter um reembolso por cancelamento devido a problemas mecânicos, mas não receberá nenhum reembolso por um cancelamento de voo que ocorreu devido a ameaças de segurança ou condições climáticas, pois essas situações estão fora do controle das companhias aéreas.
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