Viaggiare può essere un fastidio per chiunque, anche senza che un problema meteorologico causi ritardi. Tuttavia, se dovesse esserci un uragano, potresti rimanere ad aspettare in aeroporto per ore prima che il tuo volo possa decollare, peggiorando ulteriormente l’esperienza di viaggio. Non c’è molto che tu possa fare quando in caso di condizioni meteorologiche che ritardano il tuo volo, ma puoi essere rimborsato per il tempo perso?
Molte circostanze portano a ritardi e cancellazioni. Alcune di queste circostanze ti qualificano per i rimborsi finanziari ai sensi del regolamento EU261, molti di esse no. Ma per quanto riguarda il tempo? Non è qualcosa che la compagnia aerea può controllare, quindi se è la causa del tuo ritardo, sei comunque idoneo per l’ottenimento di una compensazione finanziaria? A volte sì e a volte no, tutto dipende dalle circostanze. Diamo un’occhiata a cosa ti qualifica per il rimborso e cosa no.
Problemi meteorologici che si qualificano per il risarcimento
Sfortunatamente, scoprirai che la maggior parte dei ritardi causati dal maltempo non saranno soggetti a compensazione finanziaria. Il tempo è al di fuori del controllo della compagnia aerea e pertanto non si qualifica tra i rimborsi ai sensi del regolamento EU261. Tuttavia, alcune compagnie aeree usano il tempo come scusa per un problema altrimenti gestibile. Se la compagnia aerea ha affermato che il ritardo o la cancellazione è dovuto al maltempo, ma altre compagnie aeree effettuavanoi voli come da programma, potresti avere diritto a un risarcimento.
Può essere difficile dimostrare che il maltempo era semplicemente una scusa che la compagnia aerea ha usato per coprire un problema altrimenti controllabile. Controlla i database per vedere altre compagnie aeree che operano nello stesso spazio nello stesso momento del tuo volo in ritardo per vedere se il maltempo li ha influenzati o meno. In caso contrario, è probabile che la tua compagnia aerea abbia ritardato il tuo volo per risolvere un problema che avrebbe potuto prevenire, qualificandoti per un risarcimento.
Problemi meteorologici che non si qualificano
La maggior parte dei problemi meteorologici reali non sono qualificati per la protezione ai sensi del regolamento UE261. Il maltempo – quando causa di un ritardo – è qualcosa su cui la compagnia aerea non ha controllo. I ritardi causati dal maltempo vengono generalmente effettuati per motivi di sicurezza. Uragani, bufere di neve, nuvole di cenere, fronti di tempesta e la maggior parte delle condizioni meteorologiche avverse non sono incluse e non si qualificano per un risarcimento finanziario da parte della compagnia aerea.
Ha senso che il tempo non sia coperto dal regolamento. I ritardi causati dalle condizioni meteorologiche vengono effettuati per la protezione dell’aeromobile e dei suoi passeggeri. Se potessimo richiedere un risarcimento finanziario per un ritardo meteorologico, le compagnie aeree sarebbero meno disposte ad aspettare la fine della tempesta, mettendo a rischio i passeggeri.
Quanto puoi richiedere?
L’importo di denaro a cui potresti avere diritto cambierà in base alla situazione del ritardo. Se il tuo volo era da o verso un paese all’interno dell’UE, hai diritto alle protezioni EU261. Se la compagnia aerea con cui voli è una compagnia aerea europea, anche tu sei idoneo. Il vero fattore decisivo per l’importo del risarcimento a cui hai diritto è la durata del ritardo del tuo volo.
Se il tuo volo è stato ritardato di meno di 3 ore, non avrai diritto a un risarcimento. Tuttavia, i voli in ritardo di 4 ore rientrano tra i ritardi superiori a 3 ore. Più a lungo il volo è in ritardo, più è probabile che tu possa ricevere un risarcimento.
La distanza percorsa dal tuo volo influirà anche sull’importo del risarcimento che potresti ricevere. Più lungo è il volo, più denaro potresti ricevere. I voli transcontinentali ti qualificheranno per un rimborso più alto in quanto sono più costosi.
È improbabile che il tempo ti qualifichi per l’ottenimento di un indennizzo di ritardo, ma se scopri che il maltempo era semplicemente una scusa della compagnia aerea per coprire altri problemi, potresti avere diritto a un rimborso finanziario.
