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<\/p>\nSe voc\u00ea est\u00e1 esperando um voo e descobre que ele est\u00e1 atrasado (por qualquer motivo), sabe como um atraso inesperado pode ser frustrante. Sem falar que um atraso pode afetar tanto seu trabalho quanto sua vida pessoal. Atrasos nos voos s\u00e3o comuns, e voc\u00ea deve conhecer seus direitos caso isso aconte\u00e7a com voc\u00ea.<\/p>\n
Neste artigo, veremos quanto tempo o voo pode ser atrasado antes que os passageiros possam reivindicar uma compensa\u00e7\u00e3o e que tipo de compensa\u00e7\u00e3o os passageiros podem esperar.<\/p>\n
Como a dura\u00e7\u00e3o de um atraso de voo pode variar dependendo do motivo do atraso, n\u00e3o h\u00e1 limite de tempo para o atraso de um voo. Por exemplo, uma vez um v\u00f4o foi surpreendentemente atrasado por abelhas por at\u00e9 quatro horas at\u00e9 que um apicultor foi chamado para resolver a situa\u00e7\u00e3o. Outro exemplo bizarro \u00e9 de um voo que foi atrasado por um tapete fedorento por 3 horas, at\u00e9 ser substitu\u00eddo por um mais novo.<\/p>\n
Embora os voos atrasados por abelhas ou um tapete fedorento sejam fora do comum, os voos geralmente s\u00e3o atrasados por motivos mais mundanos e podem ser frustrantes.<\/p>\n
Vejamos alguns dos motivos mais comuns para atrasos de voos.<\/p>\n
Mau tempo, como tempestades, trovoadas, neblina extrema e chuva congelada geralmente causam atrasos nos voos. Os passageiros n\u00e3o podem voar e s\u00e3o obrigados a esperar que o tempo melhore para que possam voar para seus destinos.<\/p>\n
Portanto, a dura\u00e7\u00e3o do atraso do voo depende do tempo que levar\u00e1 para que o tempo melhore e as condi\u00e7\u00f5es sejam seguras o suficiente para a aeronave viajar.<\/p>\n
Voos atrasados devido a problemas t\u00e9cnicos tamb\u00e9m costumam acontecer.<\/p>\n
Os problemas t\u00e9cnicos incluem manuten\u00e7\u00e3o do avi\u00e3o, problemas no motor, problemas el\u00e9tricos, problemas hidr\u00e1ulicos, vazamentos, problemas na abertura e fechamento do trem de pouso e freios.<\/p>\n
A verifica\u00e7\u00e3o t\u00e9cnica \u00e9 essencial antes da decolagem do voo e leva tempo. Portanto, pode atrasar o voo por uma hora a v\u00e1rias horas at\u00e9 que o problema seja corrigido.<\/p>\n
Problemas t\u00e9cnicos s\u00e3o bastante raros, mas as companhias a\u00e9reas s\u00e3o obrigadas a pagar uma compensa\u00e7\u00e3o aos seus passageiros se o atraso for superior a 3 horas. O valor da compensa\u00e7\u00e3o, no entanto, depende da dist\u00e2ncia do voo.<\/p>\n
Motivos operacionais como atraso na chegada de aeronaves, limpeza de aeronaves, aus\u00eancia de tripulantes, carregamento de bagagens e abastecimento de combust\u00edvel tamb\u00e9m causam atrasos nos voos.<\/p>\n
Cada um deles \u00e9 importante para uma viagem segura. Portanto, o voo n\u00e3o partir\u00e1 sem que alguma dessas coisas falte.<\/p>\n
Como \u00e9 culpa da companhia a\u00e9rea que o procedimento demore mais do que o esperado, voc\u00ea tem direito a compensa\u00e7\u00e3o por atraso de voo de acordo com os regulamentos da UE 261 de 2004 se o atraso for de tr\u00eas horas ou mais. E se a dura\u00e7\u00e3o do atraso for superior a 5 horas, voc\u00ea tamb\u00e9m pode pedir para ser colocado em outro voo.<\/p>\n
Um fator significativo que causa atrasos nos voos \u00e9 o congestionamento a\u00e9reo.<\/p>\n
O congestionamento a\u00e9reo acontece quando muitos voos s\u00e3o autorizados a usar o aeroporto ao longo do tempo, resultando em superlota\u00e7\u00e3o. Os voos pontuais t\u00eam que esperar na \u00e1rea do aeroporto por causa do congestionamento a\u00e9reo at\u00e9 que o tr\u00e1fego a\u00e9reo seja reduzido.<\/p>\n
\u00c9 frustrante quando seu voo est\u00e1 pronto para decolar e, do nada, voc\u00ea ouve que ele est\u00e1 preso no aeroporto por horas devido ao tr\u00e1fego a\u00e9reo.<\/p>\n
As companhias a\u00e9reas deveriam pensar em atualizar seus sistemas de controle de tr\u00e1fego a\u00e9reo para evitar atrasos nos voos e melhorar o fluxo dos voos, aumentando suas capacidades de pista e acompanhando a tecnologia mais recente.<\/p>\n
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As companhias a\u00e9reas devem compens\u00e1-lo integralmente caso o atraso seja de tr\u00eas horas ou mais.<\/p>\n
De acordo com os Regulamentos da UE 261 de 2004, voc\u00ea pode solicitar refei\u00e7\u00f5es e bebidas \u00e0 companhia a\u00e9rea. Algumas companhias a\u00e9reas tamb\u00e9m oferecem hot\u00e9is e transporte gratuitos caso um voo esteja atrasado por v\u00e1rias horas.<\/p>\n
Se voc\u00ea tiver algum lugar importante para ir, pode at\u00e9 pedir para ser colocado no pr\u00f3ximo voo se o atraso for de 5 horas ou mais. Voc\u00ea precisar\u00e1 pensar r\u00e1pido e agir r\u00e1pido, se for o caso. Porque em situa\u00e7\u00f5es como essas, \u00e9 o primeiro a chegar que ser\u00e1 atendido, e todos os outros tamb\u00e9m estar\u00e3o correndo tentando entrar no pr\u00f3ximo voo.<\/p>\n
Se voc\u00ea reservou seus ingressos atrav\u00e9s da ag\u00eancia estatal, ligue para eles o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. Como eles podem ajud\u00e1-lo a reservar sua passagem no pr\u00f3ximo voo.<\/p>\n
De acordo com o regulamento EU261\/2004, as companhias a\u00e9reas n\u00e3o precisam compensar atrasos causados por circunst\u00e2ncias extraordin\u00e1rias (que n\u00e3o podem ser controladas pelas companhias a\u00e9reas). A compensa\u00e7\u00e3o que voc\u00ea receber\u00e1 de acordo com este regulamento depende de quanto tempo seu voo atrasou e da dist\u00e2ncia de sua localiza\u00e7\u00e3o at\u00e9 seu destino final.<\/p>\n
Os atrasos das companhias a\u00e9reas acontecem diariamente. \u00c0s vezes eles s\u00e3o curtos. Outras vezes, eles podem durar at\u00e9 v\u00e1rias horas ou at\u00e9 um dia.<\/p>\n
Se voc\u00ea estiver em um voo atrasado, \u00e9 \u00fatil conhecer seus direitos como passageiro. Em caso de atraso de v\u00e1rias horas no voo, as companhias a\u00e9reas s\u00e3o obrigadas a oferecer um reembolso se voc\u00ea quiser cancelar o voo. No entanto, a dura\u00e7\u00e3o em que as companhias a\u00e9reas s\u00e3o obrigadas a pagar um reembolso muda de companhia a\u00e9rea para companhia a\u00e9rea.<\/p>\n
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