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<\/p>\nOs atrasos nos voos s\u00e3o imprevis\u00edveis e podem arruinar sua viagem. Por\u00e9m, voc\u00ea pode ser salvo se estiver preparado para tais circunst\u00e2ncias de antem\u00e3o.<\/p>\n
Quando a companhia a\u00e9rea o notificar sobre o atraso do seu voo, \u00e9 essencial saber o motivo. Se a culpa \u00e9 da companhia a\u00e9rea no atraso, voc\u00ea poder\u00e1 ter direito a v\u00e1rios benef\u00edcios.<\/p>\n
Existem v\u00e1rios m\u00e9todos para descobrir o motivo do atraso do seu voo. Vamos discutir cada um em detalhes.<\/p>\n
Se voc\u00ea enfrentar um atraso de voo, saber\u00e1 sobre isso no site oficial da companhia a\u00e9rea. Voc\u00ea tamb\u00e9m descobrir\u00e1 o motivo do atraso no site. Clique na guia de status do voo no site e insira as informa\u00e7\u00f5es solicitadas: Normalmente, s\u00e3o necess\u00e1rios o destino do voo, o aeroporto de embarque e o n\u00famero do voo.<\/p>\n
Se voc\u00ea tiver o app da companhia a\u00e9rea baixado em seu celular, o app ir\u00e1 notific\u00e1-lo automaticamente se o seu voo estiver atrasado.<\/p>\n
Se voc\u00ea n\u00e3o verificou seu voo antes de sair ou se ele atrasou depois de chegar ao aeroporto, fale com o agente de embarque e pergunte sobre o motivo do atraso.<\/p>\n
Normalmente, eles s\u00e3o claros sobre isso, mas certifique-se de conhecer seus direitos quando o atraso for devido a qualquer causa que o aeroporto possa ter controlado. Se voc\u00ea n\u00e3o estiver ciente de seus direitos como passageiro, poder\u00e1 perder v\u00e1rios benef\u00edcios, por exemplo, as companhias a\u00e9reas precisam compensar qualquer atraso de mais de tr\u00eas horas.<\/p>\n
A obriga\u00e7\u00e3o de compensa\u00e7\u00e3o depende da companhia a\u00e9rea ter evitado ou n\u00e3o a causa do atraso do voo. Por exemplo, a causa do atraso do voo \u00e9 a chegada tardia do avi\u00e3o ao aeroporto devido a alguns problemas mec\u00e2nicos. Ent\u00e3o voc\u00ea tem todo o direito de compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
No entanto, se a causa do atraso ocorrer em “circunst\u00e2ncias extraordin\u00e1rias”, ou seja, situa\u00e7\u00f5es que a companhia a\u00e9rea n\u00e3o pode controlar, voc\u00ea n\u00e3o se qualificar\u00e1 para compensa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
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Al\u00e9m do site oficial e do app da companhia a\u00e9rea, existem sites de status de voo para informar o status do voo. No entanto, muito poucos podem compartilhar o motivo do atraso.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, voc\u00ea tamb\u00e9m pode ver o status do seu voo simplesmente digitando o n\u00famero do voo e a companhia a\u00e9rea na barra de pesquisa do Google.<\/p>\n
Para descobrir porque voc\u00ea est\u00e1 enfrentando um atraso de voo, visite o site da companhia a\u00e9rea. Se as m\u00e1s condi\u00e7\u00f5es clim\u00e1ticas causarem o atraso, voc\u00ea saber\u00e1. Se o voo atrasar ap\u00f3s a chegada ao aeroporto, voc\u00ea deve perguntar ao agente de embarque a causa do atraso do voo.<\/p>\n
Voc\u00ea tamb\u00e9m pode descobrir o status do seu voo e o motivo do atraso no mecanismo de pesquisa do Google e no Google Flights.<\/p>\n
Conhecer seus direitos sobre a compensa\u00e7\u00e3o pode lhe proporcionar muitos benef\u00edcios. Se o atraso for significativo, ou seja, superior a tr\u00eas horas, o passageiro tem direito a uma indeniza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Voc\u00ea est\u00e1 confuso sobre se \u00e9 eleg\u00edvel para compensa\u00e7\u00e3o por atraso de voo? Visite esta p\u00e1gina para encontrar empresas que podem ajud\u00e1-lo.<\/p>\n
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