![\"how](\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/how-do-i-find-out-why-my-flight-was-delayed.jpg\")
<\/p>\nLes retards de vol sont impr\u00e9visibles, et ils peuvent g\u00e2cher votre voyage. Mais vous pouvez \u00e9viter cela si vous \u00eates pr\u00e9par\u00e9 \u00e0 l’avance \u00e0 de telles circonstances.<\/p>\n
Lorsque la compagnie a\u00e9rienne vous informe du retard de votre vol, il est essentiel de conna\u00eetre la raison. Si le retard est d\u00fb \u00e0 une faute de la compagnie a\u00e9rienne, vous pouvez avoir droit \u00e0 plusieurs avantages.<\/p>\n
Il existe plusieurs m\u00e9thodes pour conna\u00eetre la raison du retard de votre vol. Voyons chacune d’entre elles en d\u00e9tail.<\/p>\n
Si votre vol est retard\u00e9, vous le d\u00e9couvrirez sur le site officiel de la compagnie a\u00e9rienne. Vous y d\u00e9couvrirez \u00e9galement la raison du retard. Cliquez sur l’onglet \u00ab\u00a0Statut du vol\u00a0\u00bb sur le site et saisissez les informations qu’ils vous demandent : en g\u00e9n\u00e9ral, la destination du vol, l’a\u00e9roport d’embarquement et le num\u00e9ro de vol sont requis.<\/p>\n
Si vous avez t\u00e9l\u00e9charg\u00e9 l’application de la compagnie a\u00e9rienne sur votre t\u00e9l\u00e9phone, celle-ci vous avertira automatiquement si votre vol est en retard.<\/p>\n
Si vous n’avez pas v\u00e9rifi\u00e9 votre vol avant de partir ou s’il a \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 apr\u00e8s votre arriv\u00e9e \u00e0 l’a\u00e9roport, parlez \u00e0 cette personne et demandez-lui la raison du retard.<\/p>\n
En g\u00e9n\u00e9ral, ils sont clairs \u00e0 ce sujet, mais assurez-vous de conna\u00eetre vos droits lorsque le retard est d\u00fb \u00e0 une cause que l’a\u00e9roport aurait pu contr\u00f4ler. Si vous ne connaissez pas vos droits en tant que passager, vous risquez de ne pas b\u00e9n\u00e9ficier de plusieurs avantages. Par exemple, les compagnies a\u00e9riennes doivent compenser tout retard de plus de trois heures.<\/p>\n
L’obligation d’indemnisation d\u00e9pend du fait que la compagnie a\u00e9rienne aurait pu ou non pr\u00e9venir la cause du retard du vol. Par exemple, le retard du vol peut \u00eatre d\u00fb \u00e0 l’arriv\u00e9e tardive de l’avion \u00e0 l’a\u00e9roport en raison de probl\u00e8mes m\u00e9caniques. Dans ce cas, vous avez droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n
En revanche, si la cause du retard rel\u00e8ve de \u00ab\u00a0circonstances extraordinaires\u00a0\u00bb, c’est-\u00e0-dire de situations que la compagnie a\u00e9rienne ne peut pas contr\u00f4ler, vous n’aurez pas droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n
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Outre le site web et l’application officiels de la compagnie a\u00e9rienne, il existe des sites web consacr\u00e9s \u00e0 l’\u00e9tat des vols qui vous informent sur l’\u00e9tat du vol. Cependant, tr\u00e8s peu d’entre eux peuvent communiquer la raison du retard.<\/p>\n
Par ailleurs, vous pouvez \u00e9galement consulter l’\u00e9tat de votre vol en saisissant simplement le num\u00e9ro de vol et la compagnie a\u00e9rienne dans la barre de recherche de Google.<\/p>\n
Pour savoir pourquoi votre vol est retard\u00e9, vous pouvez consulter le site Web de la compagnie a\u00e9rienne. Si de mauvaises conditions m\u00e9t\u00e9orologiques sont \u00e0 l’origine du retard, vous le saurez. Si le vol est retard\u00e9 apr\u00e8s votre arriv\u00e9e \u00e0 l’a\u00e9roport, vous devez demander \u00e0 l’agent d’embarquement la cause du retard du vol.<\/p>\n
Vous pouvez \u00e9galement vous renseigner sur le statut de votre vol et la raison du retard sur le moteur de recherche Google et sur Google flights.<\/p>\n
Conna\u00eetre vos droits en mati\u00e8re d’indemnisation peut vous apporter de nombreux avantages. Si le retard est important, c’est-\u00e0-dire de plus de trois heures, le passager a droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n
Vous ne savez pas si vous avez droit \u00e0 une indemnisation pour retard de vol ? Consultez cette page pour trouver des entreprises qui peuvent vous aider.<\/p>\n
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