{"id":13059,"date":"2001-09-28T04:05:06","date_gmt":"2001-09-28T03:05:06","guid":{"rendered":"https:\/\/euflightcompensation.com\/?page_id=13059"},"modified":"2023-09-20T13:29:00","modified_gmt":"2023-09-20T12:29:00","slug":"guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/","title":{"rendered":"Guide d&rsquo;indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes"},"content":{"rendered":"<p>Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes ne sont jamais plaisantes. Elles sont tr\u00e8s g\u00eanantes pour les passagers et la compagnie a\u00e9rienne, entra\u00eenant l&rsquo;annulation de vols et des retards jusqu&rsquo;\u00e0 ce qu&rsquo;elles soient r\u00e9solues. La bonne nouvelle, c&rsquo;est que vous pouvez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation si vous avez eu des probl\u00e8mes \u00e0 cause d&rsquo;une gr\u00e8ve de la compagnie a\u00e9rienne &#8211; mais seulement si vous voyagez \u00e0 destination ou en provenance de l&rsquo;Union europ\u00e9enne.<\/p>\n<div class=\"fusion-button-wrapper fusion-alignleft\"><style type=\"text\/css\">.fusion-button.button-1 .fusion-button-text, .fusion-button.button-1 i {color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:hover i,.fusion-button.button-1:focus .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:focus i,.fusion-button.button-1:active .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:active{color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:active .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover, .fusion-button.button-1:focus, .fusion-button.button-1:active{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 {border-color:#ffffff;border-radius:2px;}.fusion-button.button-1{background: #e84c42;}.fusion-button.button-1:hover,.button-1:focus,.fusion-button.button-1:active{background: #e84c42;}<\/style><a class=\"fusion-button button-flat button-medium button-custom button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"V\u00e9rifiez votre indemnisation\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/controle-des-reclamations\/\"><span class=\"fusion-button-text\">V\u00e9rifiez votre indemnisation<\/span><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2>Aper\u00e7u des gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes<\/h2>\n<p>En vertu de l&rsquo;article 261 du trait\u00e9 CE, vous pouvez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation si vous \u00eates retard\u00e9 en raison d&rsquo;une gr\u00e8ve de la compagnie a\u00e9rienne. Il ne s&rsquo;agit pas d&rsquo;un probl\u00e8me impr\u00e9vu et, souvent, il aurait pu \u00eatre r\u00e9solu avant qu&rsquo;il ne d\u00e9g\u00e9n\u00e8re en une v\u00e9ritable gr\u00e8ve. Les compagnies a\u00e9riennes ne vous offriront pas automatiquement cette compensation, vous devrez donc d\u00e9poser une demande.<\/p>\n<h2>Quand ai-je droit \u00e0 une indemnisation ?<\/h2>\n<p>Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes donnent lieu \u00e0 une indemnisation des vols en vertu de la directive CE 261, mais tous les vols ne sont pas \u00e9ligibles. Vous devez remplir certaines conditions pour pouvoir d\u00e9poser une demande d&rsquo;indemnisation.<\/p>\n<p>Mais d&rsquo;abord, qu&rsquo;est-ce qu&rsquo;une gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes ? La gr\u00e8ve d&rsquo;une compagnie a\u00e9rienne comprend toute perturbation du service impliquant les employ\u00e9s de la compagnie a\u00e9rienne, notamment les pilotes, le personnel de cabine, les agents de bord, les ing\u00e9nieurs, etc. Toute personne qui travaille directement sous la direction de la compagnie a\u00e9rienne et qui est essentielle aux op\u00e9rations quotidiennes est incluse dans les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes. Lorsqu&rsquo;elles font gr\u00e8ve, les compagnies a\u00e9riennes ne sont plus en mesure de fonctionner, ce qui entra\u00eene d&rsquo;\u00e9normes retards et des multitudes de vols annul\u00e9s.<\/p>\n<p>\u00c9tant donn\u00e9 que cela est sous leur contr\u00f4le, les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes sont couvertes par le r\u00e8glement CE 261. Le point essentiel est qu&rsquo;il doit s&rsquo;agir d&#8217;employ\u00e9s de la compagnie a\u00e9rienne. Il ne peut s&rsquo;agir du personnel de l&rsquo;a\u00e9roport, qui est une cat\u00e9gorie diff\u00e9rente et n&rsquo;est pas couvert par ce r\u00e8glement. Les circonstances importent, et vous pouvez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation pour autant que votre vol r\u00e9ponde aux crit\u00e8res suivants.<\/p>\n<ul>\n<li>Votre vol doit se situer dans l&rsquo;UE, que ce soit au d\u00e9part ou \u00e0 l&rsquo;arriv\u00e9e, et la gr\u00e8ve doit avoir un impact sur l&rsquo;\u00e9tape europ\u00e9enne. Si votre vol s&rsquo;est d\u00e9roul\u00e9 dans l&rsquo;Union europ\u00e9enne \u00e0 chaque \u00e9tape, vous n&rsquo;avez rien \u00e0 craindre !<\/li>\n<li>R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 la dur\u00e9e du retard. A-t-il \u00e9t\u00e9 retard\u00e9 d&rsquo;au moins trois heures ou plus ?<\/li>\n<li>Si votre vol a \u00e9t\u00e9 annul\u00e9, avez-vous eu un pr\u00e9avis de moins de 14 jours ? Votre r\u00e9servation a-t-elle \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9e avant la gr\u00e8ve pour \u00eatre modifi\u00e9e \u00e0 la derni\u00e8re minute ?<\/li>\n<\/ul>\n<p>M\u00eame si vous avez pris un vol de remplacement, vous pourriez avoir droit \u00e0 une indemnisation si votre nouveau vol \u00e9tait sensiblement diff\u00e9rent de votre vol initial. Tant que le vol en question a eu lieu au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, il est admissible au titre du CE 261.<\/p>\n<p>Il s&rsquo;agit d&rsquo;une \u00e9volution relativement r\u00e9cente. Ce n&rsquo;est qu&rsquo;en 2019 que les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes ont \u00e9t\u00e9 incluses dans le CE 261. Il est donc important que vous r\u00e9examiniez vos retards de vol pour voir si vous \u00eates \u00e9ligible. La Cour europ\u00e9enne de justice de Luxembourg a estim\u00e9 que les compagnies a\u00e9riennes sont responsables du comportement de leur personnel, et cela inclut les gr\u00e8ves qui entra\u00eenent des retards et des annulations. Cet arr\u00eat est une autre fa\u00e7on pour le CE 261 de tenir les compagnies a\u00e9riennes responsables dans l&rsquo;espoir d&rsquo;am\u00e9liorer le secteur a\u00e9rien.<\/p>\n<p>Les retards et les annulations sont des d\u00e9sagr\u00e9ments co\u00fbteux et, dans la plupart des cas, ils peuvent \u00eatre \u00e9vit\u00e9s. Si vous \u00eates confront\u00e9 \u00e0 une gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 d\u00e9poser une r\u00e9clamation. La compagnie a\u00e9rienne ne vous accordera votre indemnisation que si vous la demandez.<\/p>\n<h2>Quand ne suis-je pas \u00e9ligible \u00e0 une indemnisation ?<\/h2>\n<p>L&rsquo;article 261 du trait\u00e9 CE vise \u00e0 responsabiliser les compagnies a\u00e9riennes. Ainsi, si elles sont responsables du retard, elles sont tenues par la loi de vous indemniser pour les d\u00e9sagr\u00e9ments subis, et le montant varie en fonction de la dur\u00e9e du retard et du voyage. Cependant, que se passe-t-il s&rsquo;ils ne sont pas responsables ? Que se passe-t-il si c&rsquo;est la faute de quelqu&rsquo;un d&rsquo;autre ou si c&rsquo;est un cas de force majeure ? Si la compagnie a\u00e9rienne n&rsquo;est pas responsable des circonstances qui ont caus\u00e9 le retard ou l&rsquo;annulation du vol, vous n&rsquo;aurez malheureusement pas droit \u00e0 une indemnisation. Cela inclut<\/p>\n<ul>\n<li>Gr\u00e8ves des services de s\u00e9curit\u00e9 de l&rsquo;a\u00e9roport<\/li>\n<li>Gr\u00e8ves des bagagistes<\/li>\n<li>Gr\u00e8ves du personnel de gestion du trafic a\u00e9rien<\/li>\n<li>Troubles politiques<\/li>\n<\/ul>\n<p>Les circonstances extraordinaires sont tout ce qui est hors du contr\u00f4le de la compagnie a\u00e9rienne, si bien que les circonstances des retards sont importantes. Il peut s&rsquo;agir de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, bien qu&rsquo;il y ait quelques exceptions \u00e0 la r\u00e8gle. La compagnie a\u00e9rienne doit avoir pris toutes les mesures raisonnables avant que le retard ne survienne pour qu&rsquo;il soit consid\u00e9r\u00e9 comme une circonstance extraordinaire. Par exemple, si d&rsquo;autres compagnies a\u00e9riennes ont pu contourner une temp\u00eate en se pr\u00e9parant, la compagnie a\u00e9rienne peut quand m\u00eame \u00eatre tenue pour responsable.<\/p>\n<p>Tout est une question de mesures raisonnables, qui peuvent \u00eatre floues aux yeux de la loi. Pour cette raison, vous pouvez toujours essayer de soumettre une r\u00e9clamation m\u00eame si elle n&rsquo;est pas techniquement admissible au titre de la CE 261. Certaines compagnies a\u00e9riennes feront des gestes de bonne foi pour trouver un arrangement avec leurs passagers et conserver leur client\u00e8le. Sinon, vous pouvez travailler directement avec leurs \u00e9quipes du service client\u00e8le pour vous aider \u00e0 reprogrammer votre vol et vous mettre en route vers votre destination finale.<\/p>\n<p>Le r\u00e8glement EC 261 favorise les passagers, mais il reconna\u00eet \u00e9galement que les compagnies a\u00e9riennes ne ma\u00eetrisent pas toutes les circonstances. Malheureusement pour vous, tout ce qui peut \u00eatre qualifi\u00e9 de circonstances extraordinaires n&rsquo;est pas couvert par le r\u00e8glement CE 261. N&rsquo;oubliez pas que vous ne pouvez d\u00e9poser une plainte que dans les trois ans suivant le retard initial. Si votre retard est survenu avant cette date, il ne sera pas non plus admissible, m\u00eame s&rsquo;il r\u00e9pond aux crit\u00e8res.<\/p>\n<h2>Quelle indemnisation puis-je obtenir ?<\/h2>\n<p>Votre indemnisation variera en fonction des circonstances de votre probl\u00e8me de vol, il est donc important de savoir \u00e0 quoi vous avez droit. Tant que le probl\u00e8me est du ressort de la compagnie a\u00e9rienne, vous devriez avoir droit \u00e0 une indemnisation au titre de l&rsquo;article 261 du trait\u00e9 CE, mais le montant peut varier. Heureusement, il existe des normes en la mati\u00e8re.<\/p>\n<h2>Annulation<\/h2>\n<p>Des vols sont annul\u00e9s r\u00e9guli\u00e8rement, mais si le v\u00f4tre est le r\u00e9sultat d&rsquo;une gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes dans l&rsquo;UE, vous pouvez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation pour le d\u00e9sagr\u00e9ment subi, mais vous devez d&rsquo;abord d\u00e9poser une demande. Si la compagnie a\u00e9rienne ne vous a pas pr\u00e9venu au moins 14 jours \u00e0 l&rsquo;avance ou ne vous a pas propos\u00e9 un vol comparable, vous pouvez pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation pouvant aller jusqu&rsquo;\u00e0 600 \u20ac.<\/p>\n<p>Le tableau ci-dessous indique le montant auquel vous pouvez pr\u00e9tendre en fonction de la dur\u00e9e de votre retard et de la distance de votre vol. Tant que vous avez un point de contact dans l&rsquo;UE, le r\u00e8glement CE 261 s&rsquo;applique.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-17\" class=\"tablepress tablepress-id-17\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<th class=\"column-1\">Moins de 2 heures<\/th><th class=\"column-2\">2 - 3 heures<\/th><th class=\"column-3\">3 - 4 heures<\/th><th class=\"column-4\">Plus de 4 heures<\/th><th class=\"column-5\">Jamais arriv\u00e9<\/th><th class=\"column-6\">Distance<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac125<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-5\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-6\">Tous les vols de 1 500 km ou moins<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac200<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac200<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-5\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-6\">Vols internes \u00e0 l'UE de plus de 1 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac200<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac200<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-5\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-6\">Vols non internes \u00e0 l'UE entre 1 500 km et 3 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac300<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac300<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac300<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac600<\/td><td class=\"column-5\">\u20ac600<\/td><td class=\"column-6\">Vols non internes \u00e0 l'UE de plus de 3 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-17 from cache -->\n<h2>Retard<\/h2>\n<p>Vous avez peut-\u00eatre la chance que votre vol soit simplement retard\u00e9 et non annul\u00e9. C&rsquo;est toujours un probl\u00e8me, mais voyez le bon c\u00f4t\u00e9 des choses. Vous pourrez finalement vous rendre \u00e0 votre destination finale. De plus, vous pouvez avoir droit \u00e0 une indemnisation allant jusqu&rsquo;\u00e0 600 \u20ac en vertu de l&rsquo;article 261 du trait\u00e9 CE.<\/p>\n<p>L&rsquo;indemnisation pour vol retard\u00e9 est un peu diff\u00e9rente de celle pour vol annul\u00e9. L&rsquo;indemnit\u00e9 ne commence \u00e0 \u00eatre vers\u00e9e qu&rsquo;apr\u00e8s trois heures, et sa valeur ne fait qu&rsquo;augmenter au fur et \u00e0 mesure que la dur\u00e9e du retard s&rsquo;allonge. Le r\u00e8glement CE 261 tient \u00e9galement compte de la distance pour calculer le montant auquel vous avez droit pour un vol retard\u00e9 en raison d&rsquo;une gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-18\" class=\"tablepress tablepress-id-18\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<th class=\"column-1\">Moins de 3 heures<\/th><th class=\"column-2\">3 - 4 heures<\/th><th class=\"column-3\">Plus de 4 heures<\/th><th class=\"column-4\">Jamais arriv\u00e9<\/th><th class=\"column-5\">Distance<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac \u2013<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac250<\/td><td class=\"column-5\">Tous les vols de 1 500 km ou moins<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac \u2013<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-5\">Vols internes \u00e0 l'UE de plus de 1 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-4 even\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac \u2013<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac400<\/td><td class=\"column-5\">Vols non internes \u00e0 l'UE entre 1 500 km et 3 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-5 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">\u20ac \u2013<\/td><td class=\"column-2\">\u20ac300<\/td><td class=\"column-3\">\u20ac600<\/td><td class=\"column-4\">\u20ac600<\/td><td class=\"column-5\">Vols non internes \u00e0 l'UE de plus de 3 500 km<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-18 from cache -->\n<div class=\"ak_full_box\" style=\"background-color:#f1f0ec;color:#1a1a1a;background-image:url('');\">\r\n    <h2 class=\"title\" style=\"color:#1a1a1a;\">Votre vol a \u00e9t\u00e9 perturb\u00e9 ?<\/h2>\r\n    <div class=\"ak_full_box_inner\" style=\"color:#1a1a1a;\">\r\n        <br \/>\nNe laissez pas les probl\u00e8mes de perturbation de vol vous co\u00fbter cher &#8211; soyez indemnis\u00e9 jusqu&rsquo;\u00e0 600 \u20ac!<br \/>\n    <\/div>    <a class=\"ak_btn\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/controle-des-reclamations\/\" style=\"background-color:#e84c42;color:#FFFFFF;\">Commencer maintenant<\/a><\/div>\n<h2>Refus d&#8217;embarquement<\/h2>\n<p>On parle de refus d&#8217;embarquement chaque fois que l&rsquo;on vous refuse l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 un avion, et l&rsquo;une des raisons les plus courantes est que la compagnie a\u00e9rienne est en surr\u00e9servation. Si tel est le cas, vous avez droit \u00e0 une indemnisation. Si l&#8217;embarquement vous a \u00e9t\u00e9 refus\u00e9 en raison d&rsquo;une gr\u00e8ve de la compagnie a\u00e9rienne, vous pouvez \u00e9galement avoir droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n<p>Vous devrez comprendre pourquoi on vous refuse l&#8217;embarquement et obtenir un document \u00e9crit si vous le pouvez. Si le vol est simplement retard\u00e9, le montant de l&rsquo;indemnisation d\u00e9pend de la dur\u00e9e de votre retard. Chaque fois que l&rsquo;on vous refuse l&#8217;embarquement contre votre gr\u00e9, et que ce n&rsquo;est pas de votre faute, vous avez droit \u00e0 une indemnisation.<\/p>\n<h2>Quels sont mes droits ?<\/h2>\n<p>Lorsqu&rsquo;il y a une gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes, il est important que vous connaissiez vos droits. Cela vous aidera \u00e0 obtenir l&rsquo;indemnisation que vous m\u00e9ritez pour les d\u00e9sagr\u00e9ments subis. Tant que le probl\u00e8me est du ressort de la compagnie a\u00e9rienne et non de l&rsquo;a\u00e9roport lui-m\u00eame, vous pouvez r\u00e9cup\u00e9rer une partie de vos pertes.<\/p>\n<h2>\u00c0 quoi ai-je droit ?<\/h2>\n<p>Ce \u00e0 quoi vous avez droit d\u00e9pend de la dur\u00e9e de votre retard, mais vous avez droit \u00e0 une prise en charge pendant votre attente. Cela comprend :<\/p>\n<ul>\n<li>Repas et rafra\u00eechissements pendant que vous attendez.<\/li>\n<li>L&rsquo;acc\u00e8s aux communications si vous en avez besoin, y compris deux appels t\u00e9l\u00e9phoniques, des t\u00e9l\u00e9copies et des mails.<\/li>\n<li>Un h\u00e9bergement pour la nuit si votre vol est retard\u00e9 d&rsquo;une nuit.<\/li>\n<li>Le transport vers et depuis l&rsquo;a\u00e9roport si vous avez besoin d&rsquo;un h\u00e9bergement pour la nuit ou si vous pouvez rentrer chez vous apr\u00e8s votre vol.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vos droits augmentent en fonction de la dur\u00e9e de votre retard, alors n&rsquo;ayez pas peur de demander ce que vous m\u00e9ritez aux compagnies a\u00e9riennes. Elles ne vous le proposeront pas si vous ne le demandez pas.<\/p>\n<h2>Puis-je effectuer une nouvelle r\u00e9servation ?<\/h2>\n<p>Oui, vous pouvez replanifier votre vol \u00e0 condition qu&rsquo;il ait \u00e9t\u00e9 annul\u00e9 ou retard\u00e9 de plus de 5 heures. Vous pouvez renoncer compl\u00e8tement \u00e0 votre vol, et dans ce cas, vous recevrez un remboursement complet, y compris les taxes et les frais de service. Vous pouvez \u00e9galement demander \u00e0 \u00eatre replac\u00e9 sur un autre vol. Si l&rsquo;heure varie consid\u00e9rablement par rapport \u00e0 celle de votre vol initial, vous pouvez toujours demander une indemnisation. Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes sont \u00e9vitables, alors n&rsquo;oubliez pas de r\u00e9clamer votre d\u00e9dommagement.<\/p>\n<h2>Qu&rsquo;en est-il des gr\u00e8ves pass\u00e9es ?<\/h2>\n<p>Si vous avez \u00e9t\u00e9 confront\u00e9 \u00e0 une annulation ou \u00e0 un retard de vol au cours des trois derni\u00e8res ann\u00e9es, vous pouvez toujours demander une indemnisation apr\u00e8s coup. Vous n&rsquo;\u00eates pas oblig\u00e9 de le faire sur le moment, y compris en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes. Les juges ont statu\u00e9 pour la premi\u00e8re fois que les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes n&rsquo;\u00e9taient pas des circonstances extraordinaires en 2019, donc tant que le d\u00e9lai imparti s&rsquo;applique, vous pouvez toujours r\u00e9clamer. Les retards et les annulations COVID-19 ne s&rsquo;appliquent pas, quel que soit le d\u00e9lai.<\/p>\n<h2>Conclusion<\/h2>\n<p>Vous avez beaucoup de droits en vertu du CE 261 lorsqu&rsquo;il s&rsquo;agit de r\u00e9clamer votre indemnisation, et maintenant que les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes comptent comme des circonstances contr\u00f4lables, vous en avez encore plus ! Examinez vos retards et voyez si vous pouvez en invoquer certains. Si vous le demandez, vous pourriez recevoir jusqu&rsquo;\u00e0 600 \u20ac.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Auteur<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1017 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-150x150.jpg\" alt=\"Scott Welsch\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-66x66.jpg 66w, https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Scott Welsch est un avocat bas\u00e9 \u00e0 Londres. Il est sp\u00e9cialis\u00e9 dans le droit du voyage et souhaite informer les gens de leurs droits en tant que voyageurs europ\u00e9ens. De nombreuses soci\u00e9t\u00e9s d&rsquo;indemnisation des vols tentent de s\u00e9duire leurs clients en leur promettant un service rapide, des taux de r\u00e9ussite, des sommes qu&rsquo;elles ont r\u00e9ussi \u00e0 r\u00e9cup\u00e9rer. Pour l&rsquo;\u0153il non averti et le voyageur fatigu\u00e9 assis sur le sol d&rsquo;un a\u00e9roport, ces promesses semblent \u00eatre de bonnes options. Notre mission principale ici est de maintenir la liste de comparaison \u00e0 jour pour vous permettre de travailler uniquement avec les entreprises exceptionnelles qui tiennent leurs formidables promesses.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"ak_scroll_popup\">\r\n    <div class=\"ak_scroll_popup_cont\" style=\"background-color:#e84c42;color:#ffffff;\">\r\n        <a class=\"close_but\">x<\/a>\r\n        <h4 style=\"color:#ffffff;\">R\u00e9clamez jusqu'\u00e0 600 \u20ac pour votre vol retard\u00e9 ou annul\u00e9.<\/h4>\r\n        <div class=\"ak_scroll_popup_inner\">\r\n                            <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/world.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Tous les pays<\/span>\r\n                <\/div>                <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/airports.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Tous les a\u00e9roports<\/span>\r\n                <\/div>                <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/airplane.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Toutes les compagnies a\u00e9riennes<\/span>\r\n                <\/div>            <a class=\"ak_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/controle-des-reclamations\/\" style=\"background-color:#FFFFFF;color:#06322F;\">V\u00e9rifiez votre indemnisation <svg viewBox=\"0 0 18 14\" focusable=\"false\" class=\"chakra-icon css-1uqjzy8\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M11 0C10.7441 0 10.488 0.0994218 10.293 0.294922L10.207 0.380859C9.81603 0.771859 9.81603 1.40492 10.207 1.79492L14.0703 5.6582H1C0.448 5.6582 0 6.1062 0 6.6582C0 7.2102 0.448 7.6582 1 7.6582H14.0703L10.207 11.5215C9.81603 11.9125 9.81603 12.5455 10.207 12.9355L10.293 13.0215C10.684 13.4125 11.317 13.4125 11.707 13.0215L17.3633 7.36523C17.7543 6.97423 17.7543 6.34117 17.3633 5.95117L11.707 0.294922C11.5115 0.0994218 11.2559 0 11 0Z\"><\/path><\/svg><\/a>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar ak_scroll_closed = false;\r\njQuery(document).ready(function() {\r\n    jQuery(\".ak_scroll_popup .ak_scroll_popup_cont .close_but\").on('click', function() {\r\n        ak_scroll_closed = true;\r\n        jQuery(\".ak_scroll_popup\").hide(100);\r\n    });\r\n\r\n    jQuery(window).scroll(function () {\r\n        let scrollT = jQuery(window).scrollTop();\r\n        let scrollH = jQuery(window).height()\/2;\r\n        if (scrollT > scrollH && !ak_scroll_closed) {\r\n            jQuery(\".ak_scroll_popup\").show(500);\r\n        } else {\r\n            jQuery(\".ak_scroll_popup\").hide(100);\r\n        }\r\n    });\r\n});\r\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes ne sont jamais plaisantes. Elles sont tr\u00e8s g\u00eanantes pour les passagers et la compagnie a\u00e9rienne, entra\u00eenant l&rsquo;annulation de vols et des retards jusqu&rsquo;\u00e0 ce [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":14844,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<title>Guide d&#039;indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Guide d&#039;indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes ne sont jamais plaisantes. Elles sont tr\u00e8s g\u00eanantes pour les passagers et la compagnie a\u00e9rienne, entra\u00eenant l&rsquo;annulation de vols et des retards jusqu&rsquo;\u00e0 ce [&hellip;]\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"EUFlightCompensation.com\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/EUflightcompensationcom\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2023-09-20T12:29:00+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1280\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"720\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"10 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/\",\"url\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/\",\"name\":\"Guide d'indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg\",\"datePublished\":\"2001-09-28T03:05:06+00:00\",\"dateModified\":\"2023-09-20T12:29:00+00:00\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg\",\"contentUrl\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg\",\"width\":1280,\"height\":720,\"caption\":\"Guide d\u2019indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes\"},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Guide d&#8217;indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#website\",\"url\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/\",\"name\":\"EUFlightCompensation.com\",\"description\":\"\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":\"required name=search_term_string\"}],\"inLanguage\":\"fr-FR\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#organization\",\"name\":\"EU Flight Compensation\",\"url\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"fr-FR\",\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\",\"url\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/EU-Flight-Compensation-Logo-280x80-1.png\",\"contentUrl\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/EU-Flight-Compensation-Logo-280x80-1.png\",\"width\":280,\"height\":80,\"caption\":\"EU Flight Compensation\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/\"},\"sameAs\":[\"https:\/\/www.facebook.com\/EUflightcompensationcom\"]}]}<\/script>","yoast_head_json":{"title":"Guide d'indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/","og_locale":"fr_FR","og_type":"article","og_title":"Guide d'indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC","og_description":"Les gr\u00e8ves des compagnies a\u00e9riennes ne sont jamais plaisantes. Elles sont tr\u00e8s g\u00eanantes pour les passagers et la compagnie a\u00e9rienne, entra\u00eenant l&rsquo;annulation de vols et des retards jusqu&rsquo;\u00e0 ce [&hellip;]","og_url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/","og_site_name":"EUFlightCompensation.com","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/EUflightcompensationcom","article_modified_time":"2023-09-20T12:29:00+00:00","og_image":[{"width":1280,"height":720,"url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg","type":"image\/jpeg"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e":"10 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/","url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/","name":"Guide d'indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes - EFC","isPartOf":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg","datePublished":"2001-09-28T03:05:06+00:00","dateModified":"2023-09-20T12:29:00+00:00","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#breadcrumb"},"inLanguage":"fr-FR","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#primaryimage","url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg","contentUrl":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2022\/11\/Guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes.jpg","width":1280,"height":720,"caption":"Guide d\u2019indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/guide-dindemnisation-en-cas-de-greve-des-compagnies-aeriennes\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Guide d&#8217;indemnisation en cas de gr\u00e8ve des compagnies a\u00e9riennes"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#website","url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/","name":"EUFlightCompensation.com","description":"","publisher":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/?s={search_term_string}"},"query-input":"required name=search_term_string"}],"inLanguage":"fr-FR"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#organization","name":"EU Flight Compensation","url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"fr-FR","@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/EU-Flight-Compensation-Logo-280x80-1.png","contentUrl":"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/EU-Flight-Compensation-Logo-280x80-1.png","width":280,"height":80,"caption":"EU Flight Compensation"},"image":{"@id":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/EUflightcompensationcom"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13059"}],"collection":[{"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=13059"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/13059\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14844"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/euflightcompensation.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=13059"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}