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<\/p>\nSi has estado esperando un vuelo para descubrir que se ha retrasado (por la raz\u00f3n que sea), sabes lo decepcionante que esto puede ser. Por no mencionar que un retraso puede afectar tanto tu trabajo como tu vida personal. Los retrasos de los vuelos son comunes, y debes conocer tus derechos en caso de que algo parecido te ocurra.<\/p>\n
En este art\u00edculo, veremos cu\u00e1nto tiempo puede retrasarse un vuelo antes de que puedan los pasajeros reclamar una indemnizaci\u00f3n y los tipos de compensaci\u00f3n a esperar.<\/p>\n
Ya que la duraci\u00f3n del retraso de un vuelo puede variar seg\u00fan la raz\u00f3n, no existe un tiempo l\u00edmite de tardanza. Por ejemplo, una vez un vuelo se retras\u00f3, sorprendentemente, por unas abejas durante cuatro horas hasta que se llam\u00f3 a un apicultor para resolver la situaci\u00f3n.\u00a0 Otro ejemplo extra\u00f1o corresponde al de un vuelo retrasado por 3 horas, a raz\u00f3n de una alfombra maloliente, hasta que fue reemplazada por otra nueva.<\/p>\n
Mientras que los vuelos retrasados a causa de las abejas o una alfombra olorosa est\u00e1n fuera de lo habitual, por lo general, ocurren por razones m\u00e1s corrientes y esto puede ser frustrante.<\/p>\n
Demos un vistazo a algunos de los motivos m\u00e1s comunes de los vuelos retrasados.<\/p>\n
Las condiciones clim\u00e1ticas extremas como tormentas, tormentas el\u00e9ctricas, niebla densa, y lluvia helada, generan retrasos en los vuelos habitualmente. Los pasajeros no pueden volar y est\u00e1n obligados a esperar a que el clima mejore para que puedan viajar a sus destinos.<\/p>\n
Por lo tanto, la duraci\u00f3n del retraso depende del tiempo que tarde en despejarse el clima y de que las condiciones sean lo suficientemente seguras para que el avi\u00f3n despegue.<\/p>\n
Los vuelos retrasados debido a fallas t\u00e9cnicas\u00a0 son tambi\u00e9n muy comunes.<\/p>\n
Los problemas t\u00e9cnicos incluyen el mantenimiento del avi\u00f3n, inconvenientes con el motor, inconvenientes el\u00e9ctricos, hidr\u00e1ulicos, escapes, problemas con la apertura y cierre del tren de aterrizaje y los frenos.<\/p>\n
La revisi\u00f3n t\u00e9cnica es crucial antes de que el vuelo parta, y toma tiempo. Por lo que puede retrasar el vuelo por una o varias horas hasta que el problema se resuelva.<\/p>\n
Los problemas t\u00e9cnicos son bastante escasos, pero las aerol\u00edneas est\u00e1n obligadas a compensar a sus pasajeros si el retraso es de m\u00e1s de 3 horas. Sin embargo, la cantidad de la indemnizaci\u00f3n depende de la distancia del vuelo.<\/p>\n
Razones operativas<\/p>\n
Las razones operativas como la llegada tard\u00eda del avi\u00f3n, su limpieza, la ausencia de miembros de la tripulaci\u00f3n, la carga del equipaje y el abastecimiento de combustible, tambi\u00e9n ocasionan retrasos en los vuelos.<\/p>\n
Cada uno de estos es importante para viajar con seguridad. Por lo tanto, el vuelo no partir\u00e1 si alguno de estos aspectos no funciona adecuadamente.<\/p>\n
Puesto que la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea es responsable de que el procedimiento tome m\u00e1s tiempo de lo esperado, tienes derecho a una indemnizaci\u00f3n por retraso del vuelo seg\u00fan la reglamentaci\u00f3n de la UE 261 de 2004, en caso de que este tome tres horas o m\u00e1s.Y si la duraci\u00f3n del retraso excede las 5 horas, puedes tambi\u00e9n solicitar que se te ubique en otro vuelo.<\/p>\n
Un factor importante que origina los vuelos retrasados es la congesti\u00f3n a\u00e9rea.<\/p>\n
Esta sucede cuando se permite que muchos vuelos utilicen el aeropuerto al mismo tiempo, ocasionando congesti\u00f3n. Es por ello que los vuelos puntuales deben esperar en pista hasta que el tr\u00e1fico disminuya.<\/p>\n
Es frustrante cuando tu vuelo est\u00e1 listo para despegar, y de la nada, escuchas que queda atrapado en el aeropuerto por horas debido al tr\u00e1fico a\u00e9reo.<\/p>\n
Las aerol\u00edneas deber\u00edan pensar en actualizar sus sistemas de control de tr\u00e1fico a\u00e9reo para evitar vuelos retrasados y mejorar el flujo al aumentar la capacidad de las pistas y estar al d\u00eda con la \u00faltima tecnolog\u00eda.<\/p>\n
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Las aerol\u00edneas est\u00e1n obligadas a compensarte por completo en caso tal de que el retraso sea de tres horas o m\u00e1s.<\/p>\n
De acuerdo a la normativa de la UE 261 de 2004, puedes solicitarle a la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea comidas y refrigerios. Algunas aerol\u00edneas pueden brindarte hoteles y transporte gratuitos si el vuelo se ha retrasado por muchas horas.<\/p>\n
Si debes dirigirte a alg\u00fan lugar importante, puedes incluso pedir que te ubiquen en el siguiente vuelo si el retraso es de 5 horas o m\u00e1s. Debes pensar con calma y actuar r\u00e1pido, si este es el caso. Porque en situaciones como estas, se atiende por orden de llegada, y todos los dem\u00e1s\u00a0 tambi\u00e9n estar\u00e1n corriendo para intentar subir al pr\u00f3ximo vuelo.<\/p>\n
Si reservaste tus billetes por medio de una agencia estatal, debes llamarlos tan pronto como sea posible. Ellos tambi\u00e9n pueden ayudarte a reubicarte en el siguiente vuelo.<\/p>\n
Seg\u00fan la (CE) 261 de 2004, las aerol\u00edneas no tienen que indemnizar por retrasos ocasionados por circunstancias extraordinarias (que est\u00e1n fuera del alcance de las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas). La compensaci\u00f3n que recibir\u00e1s de acuerdo a esta normativa depende del tiempo de retraso de tu vuelo y la distancia desde donde te encuentres hasta tu destino final.<\/p>\n
Los retrasos de las aerol\u00edneas suceden diariamente. Algunas veces, son cortos. Otras, pueden durar varias horas o incluso un d\u00eda.<\/p>\n
Si est\u00e1s en un vuelo retrasado, es \u00fatil que conozcas tus derechos como pasajero. En caso de un retraso prolongado, las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas deben ofrecerte un reembolso si quieres cancelar tu vuelo. Sin embargo, la duraci\u00f3n a la cual las aerol\u00edneas est\u00e1n obligadas a pagar un reintegro var\u00eda seg\u00fan la empresa.<\/p>\n