{"id":15937,"date":"2001-08-09T02:32:57","date_gmt":"2001-08-09T01:32:57","guid":{"rendered":"https:\/\/euflightcompensation.com\/anac-400-guide\/"},"modified":"2023-06-24T07:03:33","modified_gmt":"2023-06-24T06:03:33","slug":"guia-de-la-anac-400","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/euflightcompensation.com\/es\/guia-de-la-anac-400\/","title":{"rendered":"Gu\u00eda de la ANAC 400"},"content":{"rendered":"<p style=\"text-align: justify;\">Derechos de los pasajeros a\u00e9reos en los vuelos de Brasil<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Volar puede ser estresante, pero por suerte, si vuelas por Brasil, puedes respirar un poco m\u00e1s tranquilo. Tienen normas que ayudan a proteger a los pasajeros de las complicaciones de viaje no deseadas como retrasos, cancelaciones, reprogramaciones a \u00faltimo minuto, y m\u00e1s. Puedes reclamar una compensaci\u00f3n por los inconvenientes ocasionados, y vamos a explorar c\u00f3mo hacerlo.<\/p>\n<div class=\"fusion-button-wrapper fusion-alignleft\"><style type=\"text\/css\">.fusion-button.button-1 .fusion-button-text, .fusion-button.button-1 i {color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:hover i,.fusion-button.button-1:focus .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:focus i,.fusion-button.button-1:active .fusion-button-text, .fusion-button.button-1:active{color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:hover .fusion-button-icon-divider, .fusion-button.button-1:active .fusion-button-icon-divider{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1:hover, .fusion-button.button-1:focus, .fusion-button.button-1:active{border-color:#ffffff;}.fusion-button.button-1 {border-color:#ffffff;border-radius:2px;}.fusion-button.button-1{background: #e84c42;}.fusion-button.button-1:hover,.button-1:focus,.fusion-button.button-1:active{background: #e84c42;}<\/style><a class=\"fusion-button button-flat button-medium button-custom button-1 fusion-button-default-span fusion-button-default-type\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" title=\"Comprobar compensaci\u00f3n\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/es\/verificador-de-reclamaciones\/\"><span class=\"fusion-button-text\">Comprobar compensaci\u00f3n<\/span><\/a><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 es la ANAC 400 de Brasil?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La resoluci\u00f3n no. 400 de la Agencia Nacional de Aviaci\u00f3n Civil brasile\u00f1a, o ANAC 400, se encuentra en vigor para proteger los derechos de los pasajeros, espec\u00edficamente en cuesti\u00f3n de retrasos, cancelaciones y reprogramaciones. Esta detalla la atenci\u00f3n y compensaci\u00f3n que los pasajeros deben recibir por parte de las aerol\u00edneas. La ANAC 400 brasile\u00f1a se volvi\u00f3 normativa en 2016, siendo posterior a la (CE) 261. Bajo la ANAC 400 de Brasil, puedes recibir hasta \u20ac 1.500\u00a0 de indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Resumen de la ANAC 400 de Brasil<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ANAC 400 de Brasil cobija a los pasajeros que enfrentan problemas fuera de su control, por lo que si llegas tarde o pierdes tu vuelo por inconvenientes personales, no est\u00e1s cubierto. Sin embargo, si se trata de un problema con la aerol\u00ednea, estar\u00e1s asegurado, siempre y cuando no se trate de circunstancias extraordinarias como huelgas de control de tr\u00e1fico a\u00e9reo, condiciones clim\u00e1ticas extremas, etc. Si ese es el caso, tendr\u00e1s derecho a recibir atenci\u00f3n, m\u00e1s no a una indemnizaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Ley del consumidor de Brasil<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ANAC 400 de Brasil funciona en conjunto con la ley del consumidor de ese pa\u00eds, lo que significa que podr\u00edas recibir una compensaci\u00f3n adicional de \u20ac 1.500. Esta norma cubre da\u00f1os morales, incluyendo el tiempo y las oportunidades de negocio perdidos, o el sufrimiento adicional. Dichas leyes ayudan a responsabilizar a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas brasile\u00f1as. A nadie le gusta los retrasos y los cambios de planes, y aunque algunos no pueden controlarse, a las aerol\u00edneas se les hace responsable de aquellos que s\u00ed pueden.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 compensaci\u00f3n puedo obtener?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si vuelas por Brasil en cualquier momento de tu viaje o tu billete se emiti\u00f3 all\u00ed, puedes acceder a una compensaci\u00f3n en caso de que enfrentes complicaciones en el vuelo, de acuerdo a la ANAC 400. Lo cual comprende los retrasos, cancelaciones, cambios de \u00faltimo minuto y mucho m\u00e1s, desde que los mismos est\u00e9n bajo el control de la aerol\u00ednea.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo mejor de todo es que no solo est\u00e1 cubierto el vuelo. Tambi\u00e9n puedes solicitar un reembolso por todos los gastos incurridos como resultado del inconveniente, incluyendo da\u00f1os materiales, comidas, bebidas y transporte. Lo importante es que todo debe ser consecuencia del problema del vuelo para que cuente dentro del reintegro.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Vuelos con m\u00e1s de cuatro horas de retraso<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si el inconveniente que presenta tu vuelo persiste por cuatro horas o m\u00e1s, tienes derecho a servicios adicionales. La aerol\u00ednea debe ayudarte en el cambio de reserva o de ruta de tu vuelo. Si no deseas esto, puedes optar por un reembolso completo, que incluya los impuestos y tarifas del aeropuerto.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si tu vuelo es reprogramado y necesitas alojamiento nocturno, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea tambi\u00e9n debe cubrirlo como parte del servicio de traslado. Aseg\u00farate de guardar todos los recibos, facturas, y vales como soporte en tu reclamaci\u00f3n futura.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Da\u00f1os morales<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Brasil da un paso m\u00e1s adelante que la (CE) 261 y te permite reclamar hasta \u20ac 1.500 por da\u00f1os morales cuando pierdes tu vuelo a causa de problemas que puede evitar la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea, de acuerdo a su c\u00f3digo de consumo. Los da\u00f1os morales pueden incluir :<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">P\u00e9rdida de tiempo mientras esperas el vuelo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">P\u00e9rdida de oportunidades, incluyendo circunstancias personales y de negocios.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">El mal trato o la falta de asistencia durante el retraso.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">En definitiva, la ANAC 400 de Brasil busca proteger a los pasajeros en caso de enfrentar cualquier da\u00f1o material o moral al viajar en, a trav\u00e9s, o con las empresas a\u00e9reas brasile\u00f1as, siempre y cuando las mismas puedan evitarlos. Las interrupciones de los vuelos ocurren, pero eso no significa que no debas ser indemnizado por los inconvenientes ocasionados.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 vuelos cubre la ANAC 400?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Recurre a la ANAC 400 cuando enfrentes problemas en tu vuelo que no sean de tu responsabilidad, incluyendo retrasos, cancelaciones o reprogramaciones de \u00faltimo minuto. Para optar a la cobertura, tu vuelo debe cumplir con cualquier de los siguientes criterios:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Vuelos nacionales brasile\u00f1os (de ciudad a ciudad dentro del pa\u00eds).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vuelos internacionales que partan de Brasil (tu viaje debe iniciar en Brasil).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vuelos internacionales que lleguen a Brasil (tu viaje debe finalizar en Brasil).<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vuelos de conexi\u00f3n a trav\u00e9s de un aeropuerto brasile\u00f1o (tienes un punto de contacto en Brasil.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Billetes de avi\u00f3n emitidos en Brasil (aunque tu vuelo opere internacionalmente).<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Desde que tu vuelo tenga algo que ver con Brasil, deber\u00e1s estar cubierto en caso de que la aerol\u00ednea sea la responsable del retraso.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 se constituye como responsabilidad de la aerol\u00ednea?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las aerol\u00edneas pueden ser v\u00edctimas de problemas organizativos internos que afectan a los consumidores, y cuando eso sucede, tienes derecho a una compensaci\u00f3n. Puede tratarse de falta de personal, fallas t\u00e9cnicas, sobrecupo, entre otros. Si enfrenta un retraso, cancelaci\u00f3n o reprogramaci\u00f3n, vale la pena que explores si puedes presentar una reclamaci\u00f3n bajo la ANAC 400 de Brasil o la ley del consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si te enfrentas a cualquier da\u00f1o material o moral, puedes recibir una remuneraci\u00f3n econ\u00f3mica por parte de las aerol\u00edneas, solo tienes que proceder y reclamar.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 vuelos NO est\u00e1n cubiertos por la ANAC 400?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cuando las aerol\u00edneas son responsables de los retrasos, tambi\u00e9n lo son de los gastos y molestias que se producen como consecuencia de estos. Sin embargo, \u00bfqu\u00e9 sucede si eres t\u00fa el responsable de la p\u00e9rdida de tu vuelo? Quiz\u00e1s \u00bflas filas de seguridad eran largas y perdiste el vuelo? o \u00bfdecidiste cancelarlo cerca a la hora de tu vuelo, y no es reembolsable? Infortunadamente, no puedes reclamar bajo la ANAC 400 o sus leyes del consumidor.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Para que la ANAC 400 funcione, no puede ser tu culpa. Pero, \u00bfqu\u00e9 pasa si hiciste todo bien y a\u00fan as\u00ed te retrasaste? La ANAC 400 de Brasil tiene por objeto proteger tanto a los consumidores como a las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas, y no todas las circunstancias est\u00e1n cubiertas por esta ley, incluidas las circunstancias extraordinarias.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">\u00bfQu\u00e9 son las circunstancias extraordinarias?<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Las circunstancias extraordinarias son situaciones que ocurren fuera del control de la aerol\u00ednea. Estas incluyen:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">El clima.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Control de tr\u00e1fico a\u00e9reo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Huelgas<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Problemas m\u00e9dicos.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Problemas de seguridad.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">En pocas palabras, las circunstancias extraordinarias significan que el evento se hubiera presentado incluso si se hubieran tomado todas las medidas posibles para evitarlo. Por mucho que queramos, \u00a1no podemos controlar el clima! Aunque se produzcan retrasos por circunstancias extraordinarias, puedes exigir asistencia. \u00a1No se te abandonar\u00e1 a tu suerte!<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfCu\u00e1les son mis derechos de acuerdo a la ANAC 400?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">En virtud de la ANAC 400 de Brasil, cuentas con varios derechos, lo que incluye el derecho a la informaci\u00f3n y el derecho a la atenci\u00f3n. El nivel de servicio que recibas depende de la duraci\u00f3n del retraso y de las molestias ocasionadas, as\u00ed que es importante que conozcas tus derechos.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Derecho a la informaci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">Lo primero y m\u00e1s importante, tienes derecho a la informaci\u00f3n. Es tu vuelo, as\u00ed que necesitas saber lo que sucede, en especial si afecta tus compromisos personales o profesionales. Recuerda que no se trata solo de lo material. Tambi\u00e9n tienes derecho si padeces da\u00f1os morales. Mientras esperas, la aerol\u00ednea debe:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Avisarte r\u00e1pidamente de los retrasos o cambios en tu vuelo.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Avisarte la nueva hora de salida prevista de tu vuelo cuando est\u00e9 disponible.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Brindarte informaci\u00f3n actualizada cada 30 minutos despu\u00e9s de tu retraso.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n est\u00e1 obligada a proporcionarte una explicaci\u00f3n por escrito sobre el retraso, si as\u00ed lo solicitas. Esto ser\u00e1 crucial si planeas presentar una reclamaci\u00f3n.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Derecho a la atenci\u00f3n<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ANAC 400 de Brasil establece normas b\u00e1sicas de atenci\u00f3n que debes recibir en caso de que tu vuelo se retrase, cancele, o cambies de reserva. Estas var\u00edan en relaci\u00f3n a la duraci\u00f3n de tu retraso, lo que incluye:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">1 hora o m\u00e1s: Acceso a la comunicaci\u00f3n si es necesario, incluyendo llamada telef\u00f3nica o acceso a Wi-Fi.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">2 horas o m\u00e1s: Comidas de acuerdo a la hora del d\u00eda. Las aerol\u00edneas pueden brindarte comida o vales de comida.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">4 horas o m\u00e1s: Tu vuelo ya est\u00e1 muy retrasado y es all\u00ed cuando tienes derecho a un reembolso, cambio de reserva o alojamiento. Ten presente que el alojamiento solo es necesario si te ves obligado a esperar toda la noche hasta el siguiente vuelo. Si necesitas transporte hasta el alojamiento, aunque sea de vuelta a tu casa, la aerol\u00ednea debe cubrirlo tambi\u00e9n.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Puedes, adem\u00e1s, presentar una reclamaci\u00f3n bajo la ley del consumidor por cualquier angustia moral adicional que enfrentes como resultado de la negligencia de la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Tiempo l\u00edmite para presentar una reclamaci\u00f3n de acuerdo a la ANAC 400<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Los plazos tambi\u00e9n aplican para la ANAC 400, por lo que es mejor que te asegures de reclamar oportunamente. El tiempo que tienes para hacerlo var\u00eda en funci\u00f3n de si el vuelo es nacional o internacional, independientemente del lugar donde opere la empresa. Esto garantiza que las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas se responsabilicen en el momento que es. Si no presentas la reclamaci\u00f3n dentro del plazo indicado, no tendr\u00e1s derecho a recibir una indemnizaci\u00f3n, aunque la merezcas. Re\u00fane la documentaci\u00f3n y haz tu reclamo tan pronto como puedas para no perder la oportunidad bajo el amparo de la ANAC 400 de Brasil.<\/p>\n\n<table id=\"tablepress-56\" class=\"tablepress tablepress-id-56\">\n<thead>\n<tr class=\"row-1 odd\">\n\t<th class=\"column-1\">Reclamaciones por vuelos anteriores:<\/th><th class=\"column-2\"><\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody class=\"row-hover\">\n<tr class=\"row-2 even\">\n\t<td class=\"column-1\">Vuelos nacionales<\/td><td class=\"column-2\">5 a\u00f1os<\/td>\n<\/tr>\n<tr class=\"row-3 odd\">\n\t<td class=\"column-1\">Vuelos internacionales<\/td><td class=\"column-2\">2 a\u00f1os<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<!-- #tablepress-56 from cache -->\n<div class=\"ak_full_box\" style=\"background-color:#f1f0ec;color:#1a1a1a;background-image:url('');\">\r\n    <h2 class=\"title\" style=\"color:#1a1a1a;\">\u00bfTu vuelo se ha interrumpido?<\/h2>\r\n    <div class=\"ak_full_box_inner\" style=\"color:#1a1a1a;\">\r\n        <br \/>\nNo dejes que los inconvenientes de la interrupci\u00f3n de tu vuelo te cuesten. \u00a1Obt\u00e9n una compensaci\u00f3n de hasta 600 \u20ac!<br \/>\n    <\/div>    <a class=\"ak_btn\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/es\/verificador-de-reclamaciones\/\" style=\"background-color:#e84c42;color:#FFFFFF;\">Comenzar ahora<\/a><\/div>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Reembolsos y sustituciones de billetes de vuelo<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">No est\u00e1s a merced de las aerol\u00edneas si enfrentas un retraso grave o cancelaci\u00f3n. Por el contrario, bajo la ANAC 400, tienes elecci\u00f3n. Puedes escoger entre las tres opciones siguientes:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Un billete para el siguiente vuelo disponible, que puede ser o no de la misma aerol\u00ednea. Tambi\u00e9n puedes optar por tomar un vuelo posterior con tu compa\u00f1\u00eda actual.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Un reembolso completo de tu billete, incluyendo los impuestos y tarifas del aeropuerto.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Transporte alternativo, como un billete de bus que te lleve a tu destino. Esto incluir\u00e1 todas las tarifas aplicables y los problemas de transporte.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estas atenciones se te ofrecer\u00e1n de forma gratuita.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Derechos seg\u00fan la ANAC 400 en caso de que la aerol\u00ednea cambie tu vuelo<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Incluso los planes mejor elaborados cambian, y las aerol\u00edneas no son la excepci\u00f3n. Si esto sucede, la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea est\u00e1 obligada a avisarte con al menos 72 horas de anticipaci\u00f3n, en caso de realizar alg\u00fan cambio en relaci\u00f3n a la hora de tu salida.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Vuelos nacionales: +\/- 30 minutos<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vuelos internacionales: +\/- 1 hora<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si la aerol\u00ednea no te avisa dentro de las 72 horas, seg\u00fan la ANAC 400, est\u00e1 obligada a cambiar la reserva o a reembolsarte por las molestias generadas. Si lo prefieres, puedes solicitar un transporte alternativo hasta tu destino. Tambi\u00e9n puedes tener derecho a comidas, bebidas y alojamiento, si procede. Si esto ocurre, conserva tus facturas y registros.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Derechos de los pasajeros a\u00e9reos en Brasil en caso de denegaci\u00f3n de abordaje<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ANAC 400 se esfuerza por combatir el sobrecupo al responsabilizar a las aerol\u00edneas.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Renuncia voluntaria al asiento<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">En algunos casos, puedes renunciar voluntariamente a tu asiento. Si lo haces, a\u00fan tienes derecho a ser compensado. En este caso, debes trabajar directamente con la aerol\u00ednea para la restituci\u00f3n a recibir.<\/p>\n<h3 style=\"text-align: justify;\">Renuncia involuntaria al asiento<\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\">A veces, no hay voluntarios, y la aerol\u00ednea elegir\u00e1 a qui\u00e9n denegar el acceso. Si este es el caso, recibir\u00e1s un vuelo alterno, atenci\u00f3n justa dependiendo de la duraci\u00f3n del retraso, y una compensaci\u00f3n adicional bajo la ANAC 400 de Brasil.<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Vuelos nacionales: \u20ac300<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Vuelos internacionales: \u20ac600<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tienes derecho si se te niega el acceso para abordar al amparo de la ANAC 400.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Derechos de los pasajeros con necesidades adicionales<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Volar es estresante, y si presentas necesidades especiales, tambi\u00e9n est\u00e1s protegido bajo la ley brasile\u00f1a, aunque se trata de una resoluci\u00f3n diferente. La ANAC 280 de Brasil reconoce que algunos pasajeros necesitan asistencia adicional, como:<\/p>\n<ul style=\"text-align: justify;\">\n<li aria-level=\"1\">Pasajeros de 60 a\u00f1os o m\u00e1s.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pasajeras en estado de embarazo o en periodo de lactancia.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pasajeros con ni\u00f1os menores de 2 a\u00f1os.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pasajeros con movilidad reducida.<\/li>\n<li aria-level=\"1\">Pasajeros con condiciones que limitan su autonom\u00eda.<\/li>\n<\/ul>\n<p style=\"text-align: justify;\">Estos recibir\u00e1n la atenci\u00f3n adecuada durante su estad\u00eda en el aeropuerto y durante el viaje. Recibir\u00e1n prioridad de reserva si su vuelo se retrasa o cancela. Tambi\u00e9n obtendr\u00e1n alojamiento en caso de retrasos superiores a cuatro horas, sin importar si necesitan estad\u00eda nocturna. Los pasajeros con necesidades adicionales est\u00e1n protegidos por la ley.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">\u00bfC\u00f3mo realizar una reclamaci\u00f3n de acuerdo a la ANAC 400?<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">Si presentas un problema que cubre la ANAC 400 de Brasil, necesitas reclamar. Las compa\u00f1\u00edas a\u00e9reas no te acreditar\u00e1n autom\u00e1ticamente, por lo que es crucial que conozcas tus derechos y realices tu reclamo dentro del plazo apropiado. Cuentas con dos opciones para ello: hacerlo por ti mismo o trabajar con compa\u00f1\u00edas especializadas en recuperar indemnizaciones de vuelo.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Puedes presentar una reclamaci\u00f3n bajo la ANAC 400 directamente a trav\u00e9s de la aerol\u00ednea contactando a atenci\u00f3n al cliente. Es posible que tengas que negociar, ya que algunas compa\u00f1\u00edas intentar\u00e1n rechazar tu reclamaci\u00f3n, incluso si es v\u00e1lida. Esperan que no conozcas tus derechos a cabalidad, as\u00ed que anticipa una inversi\u00f3n significativa de tiempo si intentas reclamar por tu cuenta.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Tambi\u00e9n existen empresas especializadas en compensaciones por vuelo con las que puedes trabajar. Estas emplean expertos en derecho de vuelos que abogan a tu nombre para obtener el acuerdo que mereces. Dichas empresas cobrar\u00e1n, por lo general, una tarifa fija con base a tus ganancias, aunque algunas pueden cobrar honorarios adicionales si deben enfrentar los tribunales por ti. Solo pagas si ganas, as\u00ed que no hay mayor riesgo en presentar una reclamaci\u00f3n bajo la ANAC 400.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: justify;\">Conclusi\u00f3n<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\">La ANAC 400 es una potente normativa dise\u00f1ada para proteger a los pasajeros de retrasos no deseados. Muchos de los inconvenientes que enfrentas a la hora de volar son controlables, y reglamentaciones como esta responsabiliza a las aerol\u00edneas. A nadie le gusta perder dinero, as\u00ed que entre m\u00e1s reclamaciones realices, es m\u00e1s probable que dichas empresas cambien.<\/p>\n<h2 style=\"text-align: left;\">Sobre una autora<\/h2>\n<p style=\"text-align: justify;\"><img decoding=\"async\" class=\"alignleft wp-image-1017 size-thumbnail\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-150x150.jpg\" alt=\"Scott Welsch\" width=\"150\" height=\"150\" srcset=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-66x66.jpg 66w, https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Scott-Welsch-150x150.jpg 150w\" sizes=\"(max-width: 150px) 100vw, 150px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Scott Welsch es un abogado radicado en Londres. Se especializa en la normativa relacionada con los viajes y quiere educar a las personas sobre sus derechos como viajeros europeos. Muchas empresas de compensaci\u00f3n de vuelos intentan persuadir a su clientela con promesas de servicios r\u00e1pidos, tarifas o pagos de \u00e9xito, dinero que han regresado exitosamente. Lo cual parece ser la mejor opci\u00f3n para quienes carecen de experiencia y para los viajeros exhaustos sentados en el piso de un aeropuerto. Nuestra misi\u00f3n principal es mantener la lista comparativa actualizada permiti\u00e9ndote trabajar \u00fanicamente con las compa\u00f1\u00edas que est\u00e1n a la altura de sus brillantes promesas.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<div class=\"ak_scroll_popup\">\r\n    <div class=\"ak_scroll_popup_cont\" style=\"background-color:#e84c42;color:#ffffff;\">\r\n        <a class=\"close_but\">x<\/a>\r\n        <h4 style=\"color:#ffffff;\">Reclama hasta 600 \u20ac por vuelo retrasado o cancelado.<\/h4>\r\n        <div class=\"ak_scroll_popup_inner\">\r\n                            <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/world.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Todos los pa\u00edses<\/span>\r\n                <\/div>                <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/airports.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Todos los aeropuertos<\/span>\r\n                <\/div>                <div class=\"ak_item\">                    <span class=\"img\">\r\n                        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/wp-content\/uploads\/2023\/03\/airplane.png\" alt=\"\" \/>\r\n                    <\/span>                    <span class=\"txt\">Todas las aerol\u00edneas<\/span>\r\n                <\/div>            <a class=\"ak_btn\" target=\"_blank\" href=\"https:\/\/euflightcompensation.com\/es\/verificador-de-reclamaciones\/\" style=\"background-color:#FFFFFF;color:#06322F;\">Comprobar compensaci\u00f3n <svg viewBox=\"0 0 18 14\" focusable=\"false\" class=\"chakra-icon css-1uqjzy8\"><path fill=\"currentColor\" d=\"M11 0C10.7441 0 10.488 0.0994218 10.293 0.294922L10.207 0.380859C9.81603 0.771859 9.81603 1.40492 10.207 1.79492L14.0703 5.6582H1C0.448 5.6582 0 6.1062 0 6.6582C0 7.2102 0.448 7.6582 1 7.6582H14.0703L10.207 11.5215C9.81603 11.9125 9.81603 12.5455 10.207 12.9355L10.293 13.0215C10.684 13.4125 11.317 13.4125 11.707 13.0215L17.3633 7.36523C17.7543 6.97423 17.7543 6.34117 17.3633 5.95117L11.707 0.294922C11.5115 0.0994218 11.2559 0 11 0Z\"><\/path><\/svg><\/a>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n<\/div>\r\n<script type=\"text\/javascript\">\r\nvar ak_scroll_closed = false;\r\njQuery(document).ready(function() {\r\n    jQuery(\".ak_scroll_popup .ak_scroll_popup_cont .close_but\").on('click', function() {\r\n        ak_scroll_closed = true;\r\n        jQuery(\".ak_scroll_popup\").hide(100);\r\n    });\r\n\r\n    jQuery(window).scroll(function () {\r\n        let scrollT = jQuery(window).scrollTop();\r\n        let scrollH = jQuery(window).height()\/2;\r\n        if (scrollT > scrollH && !ak_scroll_closed) {\r\n            jQuery(\".ak_scroll_popup\").show(500);\r\n        } else {\r\n            jQuery(\".ak_scroll_popup\").hide(100);\r\n        }\r\n    });\r\n});\r\n<\/script>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Derechos de los pasajeros a\u00e9reos en los vuelos de Brasil Volar puede ser estresante, pero por suerte, si vuelas por Brasil, puedes respirar un poco m\u00e1s tranquilo. 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